予約・手配5とても満足細かい質問にもすく答えてくれるので、やはり日本の旅行会社は楽です。 デモの影響もあり、行きだけバスを頼んだのですが、スムーズに予約をしてもらえました。 また、帰りのバスについても情報を教えてくれた上で、まっすぐにディズニーに行くつもりなら、ターミナルにタクシーもたくさんいること、バスは船でも予約できるから、今すぐ申し込みしないでおくのもてだというアドバイスもくれました。参考になった0@miniko2020年1月12日2019年12月頃にスペクトラム・オブ・ザ・シーズで利用4 nights / 5 days, Hong Kong Round trip
予約・手配4満足今回の予約は日本語サイトには反映されなかったのが少し不便でした。参考になった0@kawa2023年11月5日2023年11月頃にスペクトラム・オブ・ザ・シーズで利用4 nights / 5 days, Singapore Round trip
予約・手配4満足今回の予約もロイヤルカリビアンの公式サイトからの予約でした。手配書などはミキツーリストさんから届きます。手続等はアメリカからの英文メールによって行うことがほとんどですが、アプリでほとんどが完結するので特に問題はありませんでした。参考になった0@hito2023年4月5日2023年3月頃にアリュール・オブ・ザ・シーズで利用7 nights / 8 days, Galveston (Texas) Round trip
予約・手配4満足キャンセル対応諸々の問い合わせ対応も非常にスムーズでした。参考になった0@krn2019年7月12日2020年9月頃にオアシス・オブ・ザ・シーズで利用7 nights / 8 days, New York (Cape Liberty NYC) Round trip
予約・手配4満足米国本社からのメールの日本語バージョンが届いたのは10時間後。 ただ、英語メールとは違いキャンセル対応についての案内やFCC発行の手続きの案内もあったので遅いなりの理由があったのだと思います。 今回も過去2回同様MIKI手配のコーディネーターさんが乗船されていました。 日本語説明会、コンパスの日本語版、その他船内案内やトラブル対応など幅広く対応されていました。 ただ船やクルーズに詳しいだけではなく「クルーズが好き」「ロイヤルカリビアンが好き」な方なので乗船する人と『同じ目線』で案内や紹介をしてくれるので非常にわかりやすく、楽しみ方を教えてくれるので有難いです。 添乗員からも一目置かれている存在なのでこの方がいるクルーズであればまず不安なく楽しめるでしょう。 ずっと続けてほしいサービスです。参考になった0@krn2020年2月21日2020年2月頃にクァンタム・オブ・ザ・シーズで利用4 nights / 5 days, Singapore Round trip