×︎
非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2019年12月頃に
スペクトラム・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
細かい質問にもすく答えてくれるので、やはり日本の旅行会社は楽です。
デモの影響もあり、行きだけバスを頼んだのですが、スムーズに予約をしてもらえました。
また、帰りのバスについても情報を教えてくれた上で、まっすぐにディズニーに行くつもりなら、ターミナルにタクシーもたくさんいること、バスは船でも予約できるから、今すぐ申し込みしないでおくのもてだというアドバイスもくれました。
デモの影響もあり、行きだけバスを頼んだのですが、スムーズに予約をしてもらえました。
また、帰りのバスについても情報を教えてくれた上で、まっすぐにディズニーに行くつもりなら、ターミナルにタクシーもたくさんいること、バスは船でも予約できるから、今すぐ申し込みしないでおくのもてだというアドバイスもくれました。
2023年3月頃に
アリュール・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
今回の予約もロイヤルカリビアンの公式サイトからの予約でした。手配書などはミキツーリストさんから届きます。手続等はアメリカからの英文メールによって行うことがほとんどですが、アプリでほとんどが完結するので特に問題はありませんでした。
2020年2月頃に
クァンタム・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
米国本社からのメールの日本語バージョンが届いたのは10時間後。
ただ、英語メールとは違いキャンセル対応についての案内やFCC発行の手続きの案内もあったので遅いなりの理由があったのだと思います。
今回も過去2回同様MIKI手配のコーディネーターさんが乗船されていました。
日本語説明会、コンパスの日本語版、その他船内案内やトラブル対応など幅広く対応されていました。
ただ船やクルーズに詳しいだけではなく「クルーズが好き」「ロイヤルカリビアンが好き」な方なので乗船する人と『同じ目線』で案内や紹介をしてくれるので非常にわかりやすく、楽しみ方を教えてくれるので有難いです。
添乗員からも一目置かれている存在なのでこの方がいるクルーズであればまず不安なく楽しめるでしょう。
ずっと続けてほしいサービスです。
ただ、英語メールとは違いキャンセル対応についての案内やFCC発行の手続きの案内もあったので遅いなりの理由があったのだと思います。
今回も過去2回同様MIKI手配のコーディネーターさんが乗船されていました。
日本語説明会、コンパスの日本語版、その他船内案内やトラブル対応など幅広く対応されていました。
ただ船やクルーズに詳しいだけではなく「クルーズが好き」「ロイヤルカリビアンが好き」な方なので乗船する人と『同じ目線』で案内や紹介をしてくれるので非常にわかりやすく、楽しみ方を教えてくれるので有難いです。
添乗員からも一目置かれている存在なのでこの方がいるクルーズであればまず不安なく楽しめるでしょう。
ずっと続けてほしいサービスです。
2019年11月頃に
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
人手が足りていないのかとにかくケアレスミスが多くて不安を煽ります。
2部屋を私が2つのアカウントを利用して予約しているのですが、メールの名前、最終書類が入れ違っていたり等、根本的な手違いが非常に多いです。
最終書類もGTYのままの表示だったり（送られてきた頃はもう全て決まっている時期）、変更になりました！という表題のメールも実際は何も変更になってなかったりなど、こちらが逆に心配してしまうほど。
クル...
続きを読む»
2019年12月頃に
クァンタム・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
日本語で予約や支払いが出来たのでとても便利でした。
また船内新聞も日本語の新聞が配られ見やすく感謝です。
しかし、クルーズ直前のオンラインチェックインに関する情報入力は、英語サイトに入らなければ
ならず、個人でのクルーズ予約に慣れていない人にはちょっと難しかったかもしれません。
また船内新聞も日本語の新聞が配られ見やすく感謝です。
しかし、クルーズ直前のオンラインチェックインに関する情報入力は、英語サイトに入らなければ
ならず、個人でのクルーズ予約に慣れていない人にはちょっと難しかったかもしれません。
2019年12月頃に
スペクトラム・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
特別プロモーションで、４０％割引になるなど、最新のロイヤルカリビアン船を非常にリーズナブルな料金で利用させていただき、非常にラッキーでした。心配していた空港と
港の移動も不安無く無事に移動でき、タイムリー且つ確実なご手配に感謝
港の移動も不安無く無事に移動でき、タイムリー且つ確実なご手配に感謝
2019年9月頃に
セレブリティ・ミレニアム
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
今回は外航クルーズ研修旅行と銘打ったツアーだったためか、乗船書類一式は同じキャビンの同室者には送られず、代表者に二人分が送られてきました。問い合わせの電話番号は明かされず、メールかＦＡＸだけの対応で不親切に感じました。
ミキツーリストのチャータークルーズだったのでミキツーリスト社員も乗船し、サービスに努めていた事や全ての寄港地担当者を招集して船内で寄港地観光の案内を実施したり、今迄のクルーズでのダンスレッスンとは一味違う社交ダンスレッスンを独自に企画した事は評価したい。
ミキツーリストのチャータークルーズだったのでミキツーリスト社員も乗船し、サービスに努めていた事や全ての寄港地担当者を招集して船内で寄港地観光の案内を実施したり、今迄のクルーズでのダンスレッスンとは一味違う社交ダンスレッスンを独自に企画した事は評価したい。
2019年10月頃に
ハーモニー・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
必要な連絡、質問に対する返信なども早くて良いと思います。公式の英語のホームページも見ますが、やはり、日本語で書いてあってわかりやすく、大変助かります。
2019年9月頃に
セレブリティ・ミレニアム
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
予約時に名前を間違えられてたし、キャビンも予約を海側で入れたのに、内側に変更されていた。おわびのメールが来ていたけどて気分が悪かった。
2019年9月頃に
セレブリティ・ミレニアム
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
キャンペーンで当選したのですが、料金の支払いの案内が来て、クレジット決済したのですが、その後何も言ってこないので最終案内が届くまでは詐欺ではないかと疑いました。他の旅行をキャンセルして申し込んだのに、とても不安でした。乗船してからもキャンペーンについての言及もなにもなく、5組しか当たらないはずなのに、他にも当選したというひとと何人も会いました。
以前からチャータークルーズは評判が良くないと聞いていたので、今回自分が乗ってみて二度とチャータークルーズには乗らない！と思いました。
以前からチャータークルーズは評判が良くないと聞いていたので、今回自分が乗ってみて二度とチャータークルーズには乗らない！と思いました。
2018年11月頃に
シンフォニー・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
ミキツーリスト
を利用
ロイヤルカリビアンのUSAサイトも見ていましたが、やはり日本語のサイトが読みやすいですね。また、質問も日本語でできますし、わかる範囲で早い返信をいただけるので助かりました。