予約時に名前を間違えられてたし、キャビンも予約を海側で入れたのに、内側に変更されていた。おわびのメールが来ていたけどて気分が悪かった。


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予約時に名前を間違えられてたし、キャビンも予約を海側で入れたのに、内側に変更されていた。おわびのメールが来ていたけどて気分が悪かった。


ロイヤルカリビアンのUSAサイトも見ていましたが、やはり日本語のサイトが読みやすいですね。また、質問も日本語でできますし、わかる範囲で早い返信をいただけるので助かりました。


日本語でやり取りできるので、何かあっても非常に安心。 質問に対しては、丁寧に対応してくれます。
出発1ヶ月を切っての予約でしたが、問題なく利用させていただきました。


可もなく不可もなくですが、クルーズ中の対応は慣れてない事もあるのかイマイチでした。
日本語版コンパスを配布するということでしたが、頂くことができなかった。



いつも変わらず、気になることも電話で気軽に聞けるのがいい。直接ロイヤルカリビアンに予約したこともあるが、色々不便。

初めてのクルーズ手配だからドキドキしましたが、無事に問題なく行けました。飛行機やホテル、クルーズと別々に好きな組み合わせで行ける自由さに大満足。ツアーなどにはもう行けませんね。

わからなかったことなど、とても親切に教えてくださいました。 よかったです。

船会社の日本代理店であるので、ホームページから簡単に予約できること、空港からの送迎手配もやってもらえるので良い。

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