乗船口コミの投稿で最大 3,000 円分のお礼提携の旅行会社で予約し、乗船後に口コミを書くと旅行代金の 3% がポイントで戻ります（適用条件あり・併用不可）

商船三井クルーズのサービスの口コミ

ピックアップと新着

すべて見る（26件）

新しい口コミが入ると入れ替わります。

ピックアップ5
日本船といえどもダイニングやバーは日本人スタッフではありません。とは言え、ある程度の日本語は理解しているようで、英語を要する事はありません。「メニューお願いします」と頼んだら"おしぼり"が出てくるような事が稀にあるのはご愛嬌（笑なお…
mr. fukuyama2012年7月に乗船にっぽん丸
新着 10月7日5
クルーの皆さん、落ち着いていて親切でした。オーシャンフジからきているクルーがダイニング、バー、プロダクションショー等、要所要所にいるようでした。就航したばかりなのでもっとバタバタしているかと思っていましたが、目に見えるところで混乱はなかっ…
ms. vv2026年9月に乗船三井オーシャンサクラ
ピックアップ3
クルーズの実施回数が減っているせいか疲れた感じのスタッフを見かけず、皆さん、明るく挨拶してくれました。その一方、不慣れなスタッフも多いようで、食事の注文を間違えたり、注文を取りに来なかったり、食器を落としたり、ご飯と汁物を持ってくるのが…
mr. jun2021年12月に乗船にっぽん丸
最近の口コミ 8月1日3
あまり印象に残ってないです。テキパキした雰囲気だったと思います。
クルーズマンズ会員2018年8月に乗船にっぽん丸
ピックアップ5
◎日本人とフィリピン人スタッフがいます。会話はまったく問題なくさすが日本船です。日本の丁寧な接客とフレンドリーな雰囲気は好感がもてて安心して過ごすことができました。 ◎船内イベントも楽しく一生懸命で好感が持てました。
ms. earl_grey2022年6月に乗船にっぽん丸
最近の口コミ 2月22日5
バトラーさんたちや清掃のスタッフさんたちの対応には不満はありません
mr. yan32026年1月に乗船三井オーシャンフジ

すべての口コミを見る（26件）

商船三井クルーズのサービス、乗る前に知りたいこと

編集部のまとめ・2026年9月時点乗船した方の口コミ 20 件をもとにまとめました。問いを開くと、答えと根拠の口コミが読めます。

全体で比べる：船の評判・選び方

クルーの対応は親切？傾向クルーの対応は親切で好評という声が多くあります。にっぽん丸では外国人を含むすべてのスタッフが親切という声や静かにそっと寄り添うサービスという声があり、三井オーシャンフジでも国籍に関係なくフレンドリーかつ礼儀正しいといった声が寄せられています。
クルーの対応は親切で好評という声が多くあります。にっぽん丸では外国人を含むすべてのスタッフが親切という声や静かにそっと寄り添うサービスという声があり、三井オーシャンフジでも国籍に関係なくフレンドリーかつ礼儀正しいといった声が寄せられています。
2023 年以降の口コミ 4 件（良い 3・悪い 0・両方やどちらでもない 1）／2022 年以前 8 件
2023 年以降の口コミが 4 件と少ないため、傾向として読んでください。
根拠にした口コミ（原文のまま）3 件
- ダイニングをはじめ、スタッフは国籍に関係なくフレンドリーな中にも礼儀正しく
  mr. techi・三井オーシャンフジ・2025年11月に乗船
- 陽気でフレンドリーというより、静かにそっと寄り添うサービスという感じです。
  ms. vv・にっぽん丸・2025年6月に乗船
- 外国人を含む、すべてのスタッフがスゴーク親切な日本丸
  mr. kazzchan・にっぽん丸・2023年2月に乗船