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ベストワンクルーズのクルーズ手配の口コミ評判

予約・手配
4満足
@messanger_aky2024年7月4日
2024年6月頃にコスタ・セレーナで利用初夏の日本海周遊ショートクルーズ
予約・手配
4満足
@saburou2024年7月4日
2024年6月頃にコスタ・セレーナで利用初夏の日本海周遊ショートクルーズ
予約・手配
4満足

やりとりは全てメール。 丁寧な内容で、わからない事はメールで質問し、返信いただいた。 船会社の問題なのか、クルーズチケットの発券が遅延しているとメールが来て、少々不安でした。結局、乗船の2日前の昼頃にメールにてクルーズチケットが届き、そこから印刷。東北地方からの出発だった為前泊したので、1週間前くらいに届いてくれたら初心者としてはありがたい。 乗船何日か前に質問メールしたが一向に返信がなかったのだから、クルーズチケットが届いたメールの注意書きに担当者がクルーズ添乗中と記載があった。添乗業務があるのは仕方ないが、別の方が引き継ぎ、返信対応出来ないのかなと疑問は残った。

@suizu38gi2024年6月26日
2024年6月頃にコスタ・セレーナで利用初夏の日本海周遊ショートクルーズ
予約・手配
4満足
@yossy2024年6月23日
2024年6月頃にコスタ・セレーナで利用初夏の日本海周遊ショートクルーズ
予約・手配
4満足

旅行会社は、娘のにっぽん丸クルーズでもお世話になった、ベストワンクルーズさんです。 にっぽん丸クルーズでは、航路変更の返金で予想以上に時間が掛かったので、今回は大丈夫なのかしら？と不安でしたが、申込しようと思った時にサイトにクルーズが無くて電話対応して貰った時も、その後、クルーズ代金入金直後に値下がりした旨申し出たら、即座に減額の手続きを対応して頂けたりと対応は満足です。 格安クルーズの為か、アンサーブックその他書類などはPDFのみでした。 PDFのアンサーブックは書き込みができないのが不便。 せめて旅の準備のチェックページだけでも自分で印刷しましょう。

hiro1967
@hiro19672020年1月29日
2018年12月頃にダイヤモンド・プリンセスで利用4 days Keelung to Yokohama
予約・手配
4満足
@shostako2019年3月30日
2016年8月頃にダイヤモンド・プリンセスで利用9-days round-trip Kyushu & Korea with Kumano Fireworks Festival

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