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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2016年1月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・エピック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
毎日、お部屋に帰った時に楽しみだったのは、初めての「タオルの動物」でした。
お部屋の整理・清掃もキチンと出来てましたよ。
お部屋の整理・清掃もキチンと出来てましたよ。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
ノルウェージャン・クルーズ・ラインの人気エリア
2024年9月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジュエル
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
全般にとても良かったですが、あちこちで少し人手が足りない感が否めなかったかな…
少し前までは最近流行りの大きな船より小さめの船の方がサービスが行き届いている感じがしたのですが、最近は大きな船の方が良い気がするかも？！
少し前までは最近流行りの大きな船より小さめの船の方がサービスが行き届いている感じがしたのですが、最近は大きな船の方が良い気がするかも？！
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2024年8月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ゲッタウェイ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ハウスキーパーやレストラン・バーのスタッフは、フィリピン出身の方が多かったが、フレンドリーで、友人のように接していただけたので、非常に居心地が良かった。同じアジア系の方と話していると、身構える事なく、気楽に話せるので、大変ありがたかった。一方、スイーツビュッフェの担当スタッフの中に、態度があまり良くなく、不愛想な方がおられ、あまり愉快でなかった為、マネージャーにフィードバックさせていただき、スタッフ教育徹底をお願いした
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2023年12月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジュエル
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スターリンク未搭載で、wifi激遅い。無料で一人300分ついていたので、それを利用。
以前、ぱしふぃっくびーなすに乗っていたバンド（3人組）が乗船されていて、ブルーシャトーやコモエスタ赤坂を歌ってくれた。（2月に下船するとのこと）
テンダーでニャチャン寄港だったが、安全面から中止となり、フーミー2日停泊になった。
以前、ぱしふぃっくびーなすに乗っていたバンド（3人組）が乗船されていて、ブルーシャトーやコモエスタ赤坂を歌ってくれた。（2月に下船するとのこと）
テンダーでニャチャン寄港だったが、安全面から中止となり、フーミー2日停泊になった。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2024年4月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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プライド・オブ・アメリカ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
今回、私たちの部屋はバルコニーだったのでスタッフには初日に会っただけで
その後の下船まで会う機会がなかった
☆☆
母親達３人がスイートルームだったので
優先乗船、バトラーサービス、
室内でのビールとコーラが毎日補充、スイート専用レストラン等の特典がついていた
ハンドソープ、シャンプー、リンスなど全てL'OCCITANEだった
良かった☆☆☆☆
その後の下船まで会う機会がなかった
☆☆
母親達３人がスイートルームだったので
優先乗船、バトラーサービス、
室内でのビールとコーラが毎日補充、スイート専用レストラン等の特典がついていた
ハンドソープ、シャンプー、リンスなど全てL'OCCITANEだった
良かった☆☆☆☆
家族で 海側バルコニー
2023年12月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジュエル
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
クリスマス～年末年始のホリデークルーズで満船の案内もありました。
こちらもカジュアル船、かつその中でのサービス提供と考えれば、十分なものであったと思います。
こちらもカジュアル船、かつその中でのサービス提供と考えれば、十分なものであったと思います。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2011年4月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・エピック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
インターネットパッケージ 270分103.95ドルを購入
図書室の本棚は鍵がかかっています。クルーがいる時間だけ、解放するシステムでした。
図書室の本棚は鍵がかかっています。クルーがいる時間だけ、解放するシステムでした。
海側バルコニー
2022年9月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
、
ノルウェージャン・スピリット
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ダイニング、バーともにフィリピン、インドネシアの方が多い印象。日本人は珍しいらしくとても親切にしてくれた。
2023年9月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・パール
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
レストランのスタッフは基本的にいつもよく動き笑顔も多い印象で、美味しく食事ができました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2021年12月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ドーン
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
良くもなく悪くもなく平均という印象。少し上の位の制服を着ている人たちの方が挨拶ができないと感じることが多かったです。
カップル・ご夫婦で スイート
2022年9月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
フリースタイルクルージングをうたうNCLなので、色々と自由なのは良いですが、サービスやスタッフに依存しない自由という側面もあります。ダイニングのスタッフにつては、上に書いた通りなわけです。なので、それがマイナスと言えばマイナスなのですが、担当が固定される客室のジュニアステートルームスチュアードはちゃんと仕事してくれフレンドリーだし、毎日通って顔なじみになるカジノのディーラーやピットボスも、サービ...
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家族で 内側キャビン
2020年2月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
、
ノルウェージャン・スピリット
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
【ｽﾀｯﾌ】乗船客数2,018人に対する乗組員数は912人で2.2の比率になっています(注)。ｽﾀｯﾌの配置を考えると、他の船会社に比較して食堂・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ関係は多いものの、ｹﾞｽﾄ･ｻｰﾋﾞｽ、ｲｸｽｶｰｼｮﾝへの人員配置は足りないように思いました。
注)これはﾌﾟﾚﾐｱﾑ船ｾﾚﾌﾞﾘﾃｨ･ｺﾝｽﾃﾚｰｼｮﾝの比率2.2(乗船客数2,170人に対して乗組員数999人)と同じです。
【ｹﾞｽﾄ･ｻ-ﾋﾞｽ】1) 出航ｽｹｼﾞｭｰﾙが変更されたため、第１日と第２日には情報を求めてｹﾞｽﾄ･ｻｰﾋﾞｽ(ﾃ...
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カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年9月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ブレイクアウェイ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
サンクトペテルブルクで寄港地観光中に交通事故にあい、救急車で病院に運ばれる羽目になってしまいました。意識はしっかりしていたので、船内新聞に書いてあった港の緊急連絡先に電話をしました。すぐに港のスタッフが病院に駆けつけてくれ、ロシア語の通訳をしてくれてとても助かりました。その後も船会社のいろいろな方からお電話をいただき、とても心配してもらいました。入院は3日で済み、本当は途中で船内に戻れる予定だったのですが、今度は天候不良で船が抜港し、結局最終下船地で荷物だけを受け取りました。キャビンに残った荷物もすべて運び出してもらい、とてもご迷惑をおかけしてしまいましたが、丁寧にご対応していただき感謝しています。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2019年12月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
サービススタッフ、特にハウスキーピングのスタッフはとてもフレンドリーで、かつ丁寧に親切に対応してくれましたし、ロイヤルカリビアンのクルー、サービススタッフと比べると皆すれ違い様にちゃんと笑顔で挨拶してくれたり、気持ちの良い対応でした。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2019年4月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・ブリス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
クルーはノリの良い明るい方が多く、ノルウェージャンのスローガンである「フリースタイルクルージング」を盛り上げてくれる気概が感じられました。客室担当者も毎晩のようにクリエイティブなタオルアートを残して楽しませてくれました。
また、乗船前のサービスになりますが、アップグレードオファー（オークション形式でアップグレードにいくら支払えるかを提示し、返事を待つ仕組み）のおかげで安く良いキャビンに泊まれました。はじめはミニスイートを予約していたのですが、最終支払い完了後アップグレードオファーが来たので、スパミニスイートへのアップグレード希望を出し、それが叶いました。
また、乗船前のサービスになりますが、アップグレードオファー（オークション形式でアップグレードにいくら支払えるかを提示し、返事を待つ仕組み）のおかげで安く良いキャビンに泊まれました。はじめはミニスイートを予約していたのですが、最終支払い完了後アップグレードオファーが来たので、スパミニスイートへのアップグレード希望を出し、それが叶いました。
カップル・ご夫婦で スイート
2020年1月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
、
ノルウェージャン・ジェイド
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフはフレンドリーで良く動いていていました、 プールサイドのスタッフは暑い中一日中 使用したベットが曲がっているのを真っ直ぐ揃えたり 床の足跡(水滴）を水きりで伸ばし乾燥 オーダーをあちこちで受けて運んでいました、暖かい所なのでか飲み放題をしてる客が多く 顔を覚えているからウエイターからお客様の所へ注文を受けに行きます（関心）。 又停泊中の昼等暇な時間帯は一人一人に挨拶して回りオーダーを聞いています 私がNO, Thank Youといえばyou're welcomeと返ってくる実に気持ちが良いです、隣隣に聞いていく姿勢は他の船では見たことない。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年8月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
、
ノルウェージャン・エピック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフの方はアジア系の方が半分以上いらっしゃる印象でした。
フロントには日本人スタッフの方が1名いらっしゃったので安心感がありました。
日本人の方は明るくざっくばらんな対応でしたが、英語圏のスタッフの方は優しく丁寧だったので、
当たった人次第という印象でした。
フロントの向かい側にツアーデスクがありますが
フロントとは完全分業で専門外のことを聞くと、あっち👉と指示されます笑
清掃スタッフの方は毎日同じで
1日2回掃除をしてくれます。
掃除のタイミングがわからず部屋に戻りづらい感じもありましたが、毎日綺麗に掃除をしてくれて、
流れが悪めだった排水もスッキリ綺麗にしてくれていました！
この度は特に問題もなく、スタッフさんにお世話になることはなかったこともあり、特に不満はありません🙏
フロントには日本人スタッフの方が1名いらっしゃったので安心感がありました。
日本人の方は明るくざっくばらんな対応でしたが、英語圏のスタッフの方は優しく丁寧だったので、
当たった人次第という印象でした。
フロントの向かい側にツアーデスクがありますが
フロントとは完全分業で専門外のことを聞くと、あっち👉と指示されます笑
清掃スタッフの方は毎日同じで
1日2回掃除をしてくれます。
掃除のタイミングがわからず部屋に戻りづらい感じもありましたが、毎日綺麗に掃除をしてくれて、
流れが悪めだった排水もスッキリ綺麗にしてくれていました！
この度は特に問題もなく、スタッフさんにお世話になることはなかったこともあり、特に不満はありません🙏
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2008年2月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
、
プライド・オブ・アロハ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
クルーはどなたも陽気でかつ、親切であった。
日本語の出来る専属スタッフが乗船されていた。日本人団体客が乗船していなかった事もあって、我々の様な個人客にもきめ細かく対応して戴いた。ホノルルで下船した折には、タクシー乗り場まで案内して貰った事を記憶している。
日本語の出来る専属スタッフが乗船されていた。日本人団体客が乗船していなかった事もあって、我々の様な個人客にもきめ細かく対応して戴いた。ホノルルで下船した折には、タクシー乗り場まで案内して貰った事を記憶している。
内側キャビン
2015年1月頃の
ノルウェージャン・クルーズ・ライン
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ノルウェージャン・スピリット
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
A.S.E.A.N.出身者が多くフレンドリー
ルームキーパーも明るく優しい
ベッドメイキングのたびにバスタオルで作る動物の人形がオシャレで毎回楽しみ
ルームキーパーも明るく優しい
ベッドメイキングのたびにバスタオルで作る動物の人形がオシャレで毎回楽しみ
カップル・ご夫婦で 内側キャビン