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ms. kym's 1st time voyage

初夏の日本海周遊ショートクルーズ 5日間

 2024-06-19  0


クルーズ航程



実際にご乗船されていかがでしたか?評価とご感想をお聞かせください。

  お食事、ダイニング

とても満足

特にデザートが美味しかった。見た目にも綺麗

  サービス、スタッフ

とても不満

フロント最低。特にメガネを掛けた日本人スタッフ。
乗船時 2階から8階に変更になったので
8階の指定された部屋に行っても コスタキーが置いてなく
フロントに30分並んで変更になったので8階のコスタカードをもらおうとしたら
パソコンではあなたたちは2階。と言って 頑として拒否。スーツケースは8階に届けられてるのに 聞く耳をもたないで
勝手に部屋に入ったのかと追及され
結局 わかってもらえてコスタカード貰えたのは夜20時。
最低です。

  お部屋

満足

シャワーカーテン短すぎて。。。。。

  船内の施設、アクティビティ

普通

数ばかり多くてプール小さすぎ。


寄港地での移動や観光についてお聞かせください。

  金沢

普通

チェックイン 190分待ちでした

寄港地観光:

  釜山

とても不満

下船遅すぎ

寄港地観光:

  下関(山口)

不満

タクシー来ない

寄港地観光:

  舞鶴

普通

寄港地観光:

予約・手配に利用した事業者の対応や利便性はいかがでしたか?

不満

3人分払ってあるのに乗船券2人分。
乗船券送って来るの遅すぎ。
金沢港ターミナルスタッフは良い人でしたが
他のスタッフは仕事が遅い

予約・手配の方法: 「ベストワンクルーズ」を利用

今回のクルーズは、どのような方にオススメですか?

友達 遠い家族を誘って9人でした。
クルーズは50回位乗ってますが 今回が一番最低でした。



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