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コスタ・ネオロマンチカの口コミ

全56件

4満足
dorian777
mr. dorian7772018年11月18日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
8日間
2
7 nights / 8 days, round-trip Japan, South Korea🇯🇵🇰🇷
3普通

私は客室担当者やレストランの担当ウエイターとのコミュニケーションもクルーズ旅の楽しみの1つなのですが、これまで乗船した船にあったような「いつもニコニコ陽気に話しかけられる」ということが少なかったのが残念でした。 勝手な推測ですが、日本人の乗船客がメインの船なので、それに合わせて日本流の対応にしているのかと感じました。確かに、船内新聞、メニュー、各種アナウンスなどの日本語対応は充実しており、レセプションに至っては「日本語」という専用レーンを設けていたほどでしたので外国船であっても、日本人の敷居が低い船ではあると思います。 前回コスタクルーズの別の船に乗船した際のCosta Clubポイントはすでに失効していましたが、乗船歴だけ残っていたので、Acquamarina会員として無料の水（ペットボトル2本）がいただけたのはありがたかったです。また、リピーターパーティへの招待もありました。

saotsu
ms. saotsu2019年7月15日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
6日間
8
6 days Kanazawa round-trip🇯🇵🇰🇷
5とても満足
ms. moon552018年11月3日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
9日間
8 nights / 9 days, round-trip Japan, Taiwan🇯🇵🇹🇼
3普通
ms. yumikocchu2017年10月10日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
4日間
12
4days Japan around Kanazawa to Hakata🇯🇵🇰🇷
3普通

レストランスタッフの対応は良好。 特にメインダイニングの女性スタッフ(フィリピン人)の対応には敬服。 笑顔で挨拶、メニューの説明も日本語で、飲み物の追加も的確、受け持ちのテーブルの客全員に同様の対応をしていた。 また、初日のディナー時に顔を覚え、朝食や昼食の時に見つけると必ず笑顔で挨拶してくれた。 彼女のようなスタッフばかりだと、とても明るい楽しいクルーズになるだろう。 ホテルスタッフの対応に不満がある。今回、荒天の影響で鹿児島が抜港になったことにより、船内チケットの配布があった。船内チップの精算に利用できるとの説明がなく、必要のないお土産等を購入する人が多かった。スタッフに抗議すると「説明した」と言い放ったが、その対応にとても腹が立った。

keniace
mr. keniace2018年6月10日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
7日間
6 nights / 7 days, round-trip Japan, South Korea🇯🇵🇰🇷
3普通

前回乗船した時と比較して、食事の選択肢、時間、スペース等が改悪されていた。 メインダイニング ディナーはメニューの選択肢が少ない。特に前菜、デザートが少なくなっていた。 朝食、昼食共に以前よりメニューが少なくなっていた。 味は問題なく、日本人の口に合うと感じた。 ビュッフェ オープンしている時間が非常に短い。 クルーズの楽しみの一つである食事が時間を気にしなくてはならないのはストレスである。 特に、寄港地で下船する場合、ビュッフェのオープン時間を考慮して下船時刻や帰船時刻を決めないと食事ができないということになる。 また、上級客用の席を多めにした(？)影響で座席数が少なくなり、ゆっくり食事ができない。 ドリンクパッケージ付きはプラス点だが、ビールがグラスではなくプラスチックのカップで提供される等、サービスの質の低下を感じた。

keniace
mr. keniace2019年7月1日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
6日間
6 days Kanazawa round trip 🇯🇵🇰🇷
4満足
kuuruise
ms. kuuruise2019年8月11日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
7日間
7
7 days, round-trip Far East From Maizuru🇯🇵🇰🇷
5とても満足
kuuruise
ms. kuuruise2019年6月10日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
8日間
16
6 nights / 7 days, round-trip Japan, South Korea🇯🇵🇰🇷
4満足

アクティビティはほぼ大人向けとなっていました。 子供達が参加したがるようなゲームでも大人だけなのは少し寂しかったですが スクオーク（キッズクラブ）に行けばいつも子供のためのイベントが行われています。 しかし、幼稚園くらいの子供から11歳（小５）までと年齢の幅が大きく、 小５と小３の子供達には少し物足りず生きたがりませんでした。 １２歳から大きい子供達のスクオークがありますが、ちょうど中途半端な年齢のため どちらにも行けず、小学生のクラブがあるといいなと思いました。 大人のアクティビティは大変盛り上がり楽しく参加しました。 ダンスはステップがなかなか難しいですが、知らなかった社交ダンスやサルサに触れることができ これからの趣味にもなりそうです。

kuuruise
ms. kuuruise2019年4月29日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
13
7 nights / 8 days, Kobe to Osaka🇯🇵🇰🇷
4満足

格安ツアーだったため、食事設定はビュッフェ（ジャルディーノ）のみであったが、朝・昼食はメインレストラン（ボッティチェッリ）が利用できたため、朝食はほとんどレストランを使用した。ビュッフェはレストランに比べて若干味が落ちる（特に水）と感じた。レストランの食事は充分満足できるものであったが、レストラン前に並んでいる食品サンプル番号とレストラン内のメニュー番号が違っていたため注意が必要。軽食のグリルカプリではミニハンバーガーやサンドイッチの中から評判の良かったハンバーガーを食べたが、味もサイズも好みであった。ピザレストランのピッツェリアカプリのピザは女性２人で１枚頼んで食べたが充分なサイズでおいしかった。ステーキハウスのラ・フィオレンティーナは、予約を取らずに直接レストランに行ってしまったが、翌日下船であることを話したところ、気持ちよく席を用意してくれた。もちろん味も問題なしで、私には少し量が多かったため残してしまって申し訳なかった。イタリアンレストランのマンマ トラットリアもとてもおいしく全般的に日本人の舌にあった料理であると思ったが、最後のデザートだけが少し甘すぎるように感じた。どのお店も値段と味のバランスが取れていると感じた。

ms. sunmama2019年7月20日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
6 days Kanazawa round-trip🇯🇵🇰🇷
5とても満足
ms. omochi2019年7月27日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
5日間
1
5 days, round-trip Far East From Fukuoka🇯🇵🇰🇷
5とても満足

子供だけで遊べる場所があり、下の子はそこで友達が出来て毎晩遊びに行っていました。上の子と私と母はダンスやショーを観て過ごしました。毎晩同じダンサーたちが迫力満点のダンスを目の前で踊ってくれ、見応え十分でした。 １つ残念だったことは、日本人は親子で来ている人が多く、小さな子供さんを最前列の席に座らせて早くから席を取り、親も横に座って楽しんでいるのですが、子供さんたちはゲームに夢中だったことです。目の前で踊っているダンサーたちにも、もっと前の席で楽しみたい他のお客さんにも失礼だと感じました。 他にはプールやジムもあり、毎日あちこち楽しめました。バーやカジノもあるので次回は挑戦してみたいです。

ms. n_yasuda2017年7月22日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
13
Maizuru dep Japan, South Korea🇯🇵🇰🇷
2やや不満
mr. tada_san2019年8月16日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
2
5 nights / 6 days, Maizuru round trip Busan🇯🇵🇰🇷
1不満

もう二度と乗りません。スタッフによって言うことがバラバラで騙された感があります。台風による出港延期のお詫びとしての大人1人100ドルの船内オンボードをくれたのですが、船内で使い切れなかった分はお返しいたしませんので船内でジャンジャン使ってくださいという説明があったので、言われた通りジャンジャン使ってたら、船内で使い切れなかった分は登録クレジットカードにオンしてお返ししますと言うスタッフがいて、どちらが正しいのかと聞きに行くと、後で説明すると言って放ったらかし。翌日に再度説明を求めるも担当は船内でオフなので連絡できないと別のスタッフに言われ、いろいろあった挙げ句にコスタジャパンの電話番号を渡され、ここに電話して話しをしてくださいという三流の対応でした。一流ならばこの件についてこちらからご連絡差し上げますと言いますがね。ま、こんなフナ会社です。

mr. huji32019年8月16日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
5 nights / 6 days, Maizuru round trip Busan🇯🇵🇰🇷
4満足

私のブログも参照ください。 https://ameblo.jp/binbo-no1/entry-12501988242.html 食事は、8Fメインレストランと10Fブッフェレストランのどちらでも取ることができます。 8Fメインレストランは、昼食・夕食はフルコース、朝食はブッフェ 10Fブッフェはもちろん朝・昼・夜ともにブッフェ 朝食のブッフェは、 10Fレストランのほうが品数が多いように思いました。 昼食・夕食は8F,10Fともにお料理の素材は同じで調理方法が異なるような感じです。 フルコースを食べたい場合は、8Fレストランです。 が、大体1.5時間くらいはかかります。 夕食の場合、第一部（17：30～）のテーブルになると 金沢、境港、釜山とことごとく出港シーンを見逃す羽目になります。 あっさり済ませたい時、疲れている時は10Fレストランで。 ただ、10Fレストランは、床が滑りやすいのと何度行っても11Fから下がる道順になってしまいました。(方向音痴？） また、10Fレストランで単に「ビール」と頼んで出てきたビールはまずかったです。 （口に合わない） 10Fでビールを注文する際は、銘柄指定したほうが良いと思います。 10Fのイタリア人マネージャ？がフィリピン人のウェイトレスを口説いていました。 キスを迫っている？時に通りかかって、思わず私が手で目を隠すと それを見たウェイトレスが恥ずかしそうに「キャ！」って言っていました。 その後、再び通りかかるとイタリア人マネージャ？が私を覚えていたようで『ニヤリ』としていました。 8Fメインレストランでは、 入り口前でお料理の見本を見てその番号をメモしているので 着席してメニューを見て聞いたことのないお料理の名前だったとしても 慌てることはありません。 11Fのグリルカプリのメニューは、サンドイッチ4種のみでした。 フルーツもあればよいと思います。 一日中、24時間どこかで何かを食べることができます。 ただ、20：30～24：00の間は有料のレストランしか営業していません。

mr. style_no12019年7月28日
コスタ・クルーズコスタ・ネオロマンチカ
211
6 days Japan and Busan Maizuru round-trip 🇯🇵🇰🇷

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