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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
バトラーが、乗船から下船、エクスカーションのチケット手配、お見送り、ルームサービス全てを面倒をみてくれ付き従ってくれ不便がなかった。フロントは、ルームコールで常に忙しそうなので、頼みごとや困ったことがある場合はバトラーに行った方がスムーズです。
レストランの支配人が前の乗船を覚えていてくれて良くサービスしてくれました。また、イタリア語で話かけると喜んでもらえました。
レストランの支配人が前の乗船を覚えていてくれて良くサービスしてくれました。また、イタリア語で話かけると喜んでもらえました。
MSCプレチオーサの人気エリア
前回と同じ担当バトラーであった。そのため、お互いがそれなりに分かっているので程よいサービスを行ってもらえる。今回、北欧クルーズのシーズン1回目のクルーズであったためクルーに慣れてない部分が目立った。だが、要望を言えばすぐに対応してもらえた。ただ、まだ慣れていなかったのか、後の日になると笑顔が疲れているようなクルーがいた。日本クルーズが始まるとのことで、日本人には非常に好意的であった。
昼間、観光で動き回ったため、船内をあまり散策するこは無く、夕飯後部屋に帰って直ぐに寝てしまいました。なので、スタッフの人とあまり接することが無かったです。ただ、船内にいて不自由や不満はありませんでしたので、サービスは良かったのだと思います。
朝食を部屋に運んでもらえ、バルコニーで海を眺めながらの食事は最高でした。
3回目のバトラーだったので遠慮なく頼むことが出来た
笑顔いっぱいで接してくれ楽しかっただす。
各パートのスタッフは、当然ながらプロ意識が高く、楽しく快適に船内生活を楽しむことができました。特に今回は、下船港でデモにより市内交通手段が不自由との情報があり、急遽レセプションにお願いし、空港までのバスの手配で無理なお願いをしましたが、手配していただき、何とか予定通りの旅行が続けられましたので、感謝、感謝です。
ハウスキーパーさんは、いつも笑顔で挨拶をしてくれます。今回のコースでは私達以外で日本人を見かけることはありませんでしたが、スタッフの方は我々が日本人と分かると、知っている日本語で話しかけてくれたりして、とても親切でした。
プレチオーサのサービスが低下している。
MSCヨットクラブは乗船チェックインからラウンジサービスがあり、バトラーサービスもあるのですが、全般的に大衆的な感がありました。ルームサービスも簡単なものしか扱わず、充実はしていません。ファミリー向けですね。
みんな愛想良く、必ず挨拶してくれますし、良く働いています。
部屋の清掃も良かったです。
部屋の清掃も良かったです。
バーのスタッフは常にフレンドリーで 沢山あるバーでも日にちが過ぎるごとにスタッフと顔見知りになって 毎日同じ場所でエスプレッソを飲みに行っていました。
これも一つの楽しみになってきますね
これも一つの楽しみになってきますね
前回と同様、スタッフはいつも笑顔で対応してくれました。
また、何日か同じバーで飲んでいたらスタッフに顔を覚えられ好きな飲み物を覚えてもらい毎回持ってきてもらえました。
また、何日か同じバーで飲んでいたらスタッフに顔を覚えられ好きな飲み物を覚えてもらい毎回持ってきてもらえました。
カジュアル船なので、こんなものでしょう？と言う感じで、スタッフも愛嬌があり、この旅では日本人添乗員同行だった為、困ることも無く、レセプションに行くまでも無く、メディカルセンターにお世話に成ることも無く、カジュアル船なので、ワンピースでフォーマルも過ごせますし、気楽でした。
イタリア船らしくレセプションはもちろん皆さんフレンドリーで和やかに応対くれました。
日本語しか話せない家内は始め笑顔だけで口を噤んでいましたが、
寄港地での乗降りでスタッフが「こんにちは」「ありがとう」と声をかけてくれたので、
それからは堂々と日本語で話しかけていました。
そして毎夜、英語版ですが船内新聞が部屋にポスティングされます。
翌日の寄港地の天候や観光ガイド及びエスカレーション案内並び...
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カジュアル船なので、こんなものでしょう？と言う感じで、スタッフも愛嬌があり、この旅では日本人添乗員同行だった為、困ることも無く、レセプションに行くまでも無く、メディカルセンターにお世話に成ることも無く、カジュアル船なので、ワンピースでフォーマルも過ごせますし、気楽でした。