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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2024年10月頃に
MSCメラビリア
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
今回一度行った予約の日程を替えたいと思い連絡を取りました。何度か電話をするのですが繋がりが悪く、繋がって変更をしたつもりが、今度は変更されておらず、再度連絡したら結果として出航日が近くなりすぎており、変更不可能になってしまったと言う出来事がありました。最初に繋がった担当者と2回目も話が出来たのですが、お互いの英語の聞き間違いが変更できなかった原因であることが判っております。私の英語は日本語英語、...
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2024年4月頃に
ハーモニー・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
最近は、毎回、クルーズコムを利用しており、特にトラブルも無く、スムーズに予約や手配を進める事が出来た。クルーズコムは、ロイヤルカリビアンを含め、かなりお値打ちな価格設定になっていると思われる為、船会社の公式HPを予約する前に、比較検討されるのが良いかと思われる。特に早期予約時の価格メリットが非常に大きい。ただし、ヘルプデスクは英語対応のみの為、英語コミュニケーションが困難な場合は、おすすめできないと思う。
2024年7月頃に
クイーン・ヴィクトリア
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
最近はお決まりのCruise.comです。サービスは可もなく不可もないのですが、最安値であると思われること。Webで簡単に船足して支払いまで完了することから、Vacations to Goより、Cruise.comを使うケースが増えています。
2024年2月頃に
コスタ・トスカーナ
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
Cruise.comで申し込みましたが、こちらはいつもWEBのみで対応できて便利です。最近はVacations To Goより安い場合が多く（船会社に寄ります。）こちらを使う事が多いです。
2024年3月頃に
アザマラ・ジャーニー
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
料金がVacations to go より少し安かったので初めてCruise.comを利用。対応した担当者の質が悪かった。対応する時間にも関わらず、不在が多く、初アザマラなのでいくつかの質問をしたが、質問にも的確な答えがなかった。たまたま良くない担当にあたったのかもしれないが、電話で質問を要する予約では次回からはやめようと思う。(Cruise.comは事前に部屋が指定でき、料金に納得できればネット完結で利用してもいいかもしれない)
2023年12月頃に
ディズニー・ワンダー
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
基本は、ネットで自分でお部屋も決めて、クレジットカードで支払いをしたらそれでおしまいです。
キャンセルにもきちんと応じてくれますし、リクエストが有ったらメールで連絡を取れば、きちんと対応してくれます。
なので、私は非常に使い勝手がいいと思っています。
でも、例えば、この旅行会社からは個別に、〇〇日から事前チェックインができるからしてください等の連絡はありません。
事前チェックインをした順番で早...
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2024年2月頃に
MSCエウリビア
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
特に問い合わせる事も無かったので、WEBでチェックイン後直ぐに乗船書類はDLできて満足です。予約時には無かったサービスが付与されて感謝しています。
2024年1月頃に
MSCオペラ
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
いつものCruise.comで申し込んだら、レストランでのボトルウォーターとコーヒーが特典として付いていました。この特典はUSAのエージェントにだけ提供されるものらしく、以前に日本のエージェントで申し込んだ時にはこのサービスは無く、有料で頼むか、食後にビッフェに行って自分で取ることに成っていましたので、今回はその分満足でした。Vacations To Goとも比較しましたが、Cruise.comの方がWeb 割引分安くなっていました、
2023年12月頃に
ディズニー・ワンダー
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
過去、Cruise.comを何度も利用している為、今回もお世話になったが、トラブルも無く、大変良かった。クルーズ代金についても、Cruise.comは競合優位性がある為、まだ活用された事の無い方も、最安値検討も兼ねて、是非ご検討いただければと思う。ディズニークルーズは比較的代金が高い為、Cruise.comを活用する余地が大きいのではないかと思う。キャンセル等もきちんと応じてくれるるし、追加でお願いしたいことも、きちんとメールで返事が来て、対応してくれるので安心して使用できる。
2023年11月頃に
シーボーン・アンコール
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
海外のクルーズにおいては、Vacations to goとCruise.comを使い分けることをしていますが、今回はCruise.comがWeb割分安くなっており、此方を使いました。ネットで、部屋を決めないギャランティーにて購入しましたが、7階の真ん中あたりで、何も不満はありません。と言う感じです。特に担当者ともやり取りもなく、すべてネットの中でスムーズに進みました。
2023年11月頃に
セレブリティ・インフィニティ
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
最初のクレジット会社が承認しなかったため、別のクレジットカードで決済が完了するまで、国際電話でのやり取りが生じた。うまくコミュニケーションが取れずメールのやり取りで完了。セレブリティのホームページより安く予約完了。
ただしその後のセレブリティからの部屋のアップデートプロモーションに乗ってしまって、最初の４００ドルのクレジットが飛んで５０ドルに変更になるなど、アップグレードに気安く乗らないほうが良い
ただしその後のセレブリティからの部屋のアップデートプロモーションに乗ってしまって、最初の４００ドルのクレジットが飛んで５０ドルに変更になるなど、アップグレードに気安く乗らないほうが良い
2023年5月頃に
セレブリティ・エッジ
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
今までVacations To GoとCruise.comを使い分けていたのですが、今回はCruise.comの方が、Web割引が少し大きく、そちらを使いました。メールのやり取りも具体的なやり取りは全くなく、Web上で申し込みをして、そのまま予約が出来て、あとはメールの通知が来ただけ。Vacations To Goの方は通常メールでの見積もりですので、お手軽さはCruise.comに軍配が上がります。
2022年6月頃に
アドベンチャー・オブ・ザ・シーズ
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
私は英語は全く出来ず、他の方の書込みで支払には電話でクレジットカードの確認が必要とあったので、いざとなったら英語が得意な友達に出てもらうつもりで予約を進めましたが、クレカの入力画面が出てネットで完結だったのでホッとしました。（これはクルーズ会社がオンライン予約を導入しているかどうかで違うのだと思います）
その場で空室と料金が表示され、日本の代理店予約より３割ほど安価に予約出来ました。
国内業者さんのような細やかなサービスはありませんが、満足しています。
また利用するつもりです。
その場で空室と料金が表示され、日本の代理店予約より３割ほど安価に予約出来ました。
国内業者さんのような細やかなサービスはありませんが、満足しています。
また利用するつもりです。
2019年8月頃に
MSCシービュー
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
海外のサイトがリーズナブルであったのでそちらで申し込みました。ネットでのやり取りなので効率的です。QAなどもすぐに返信してくれ、対応も早かったです。但し、英語でのコミュニケーションが必要です。
2017年7月頃に
アザマラ・クエスト
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
初めは、日本語で対応できる国内の某クルーズ手配会社で予約しましたが、クルーズ料金が値下がりしたので新たに取り直そうとしたらそれまで付いていたオンボードクレジットとかを付けてくれず、仕方なくアメリカのクルーズ会社で取り直しました。キャビンを前もって指定できるのが日本の会社ではあまりないのですが、こちらではきちんと指定出来て良かったですが、全てを英語でやる必要があります。
2019年9月頃に
ウエステルダム
のクルーズ旅行で
Cruise.com
を利用
Internetで簡単に予約ができて便利なのですが、アドバイス等を受けることはほぼなく、販売担当もつきません。ただし、日本人向け割増はなくアメリカ人価格で購入できました。