Vacations To Goのクルーズ手配の口コミ評判

　Vacations To Goを初めて使ったのだけれど、Webから問い合わせの際、英語が不自由なのでメールでやり取りしたいと書いた。その後届いたメールで既に仮予約がされており、その内容のまま確定さたかった。しかし、質問や予約確定をしたい場合は電話をするよう書かれており、これにメールで返信しても返事は来なかった。仮予約の期限が来てしまうので、仕方なく電話することに。（クルーズマンズのQ&Aで、メールで予約できるという経験談があったので、担当者によるのかも。）アメリカのフリーダイヤルの番号があったので、Skypeで無料通話した。 　話して分かったのは、こちらからの返信メールは読まれていなかったということ。予約番号を伝えることで、すぐにどの案件なのかは理解されたけれど、メールに既に書いたのと同じ情報を口頭で質問されるので、送付済みのメールを確認して欲しいと言って、やっとメールの存在を認識された。 　Webから問い合わせると、自動的に決められた担当者からメールが届くという仕組みなので、恐らく担当者の当たり外れが大きいとは思うのだけれど、別件含めて今までやり取りした３名は、皆メールに返信をくれなかった。Vacations To Goを使うなら、電話必須という認識でいた方が良い。

投稿日 2024/02/04

@ranpou6 nights / 7 days, one-way from Yokohama (Tokyo, Japan) to Naha (Okinawa Island, Japan)

いつも通り必要最低限のサポートで十分満足。

英語のメールのみでのやり取りでしたが問題ありませんでした。 当初の心配は無用でした。

コペンハーゲン発着の２クルーズを連続予約は、当時は日本ではできませんでした。 そこで不安を感じながらアメリカの代理店を利用しました。電話でも手配できますが、言葉の不安があったので、すべてメールで対応しました。メールの英語ですと誤解や間違いもなくできました。 担当者もとても親切に対応してくれました。

メールでの問い合わせにも敏速レスポンスと適切な手配、何故かインターナショナルブッキングフィーなる物を徴収されましたが、何時も検索サイトで調べている料金よりも遥かに低価格の料金を提示されました。

投稿日 2019/10/26

@meg_meg22 nights / 23 days, round-trip Grand Mediterranean Collection

家族が何時も、頼んでいるvacations togoで　たのんだが、れんらくもよくくるし、　何も問題はなかった。

何時も、安心して頼めるところです。担当者が決まって、いちいちれんらくをくれます。 今回もギャランティーキャビンで　初めてでしたのに８階のお部屋がとれました。

投稿日 2019/09/07

@madamcurious13 nights / 14 days, round-trip Japan Intensive Voyage

早い時点で家族が見つけ　予約していてよかったおもう。 帰りの飛行機などは自分で手配した。

日本発着なので　海外西都でも全く、不都合はない。 海外発着だと　送迎のことなどや飛行機の乗り継ぎなどに気を使う必要があるが　安く楽に行けるので、寄港地が同じになりがちだが　日本初のクルーズをやすくかえるのは　良いこととおもっている。

手配に問題はなくいけた。

何時ものところで　送迎の手配も簡単にでき、安心していってこられた。

急な予約にかかわらずさっさととれた。 海外サイトでは東京は横浜と晴海しか認識が無いようなので、東京発の時は要注意。

ネットだけでするので一抹の不安はあるが今のところ不手際もなく、安心して利用している。

対応が早くいつも満足、破格のプライスで　文句はありません。 ですが、やはり、港の情報などは　苦手なようですから自分で調べることも必要です。 コスタクルーズにもメイルを出して問い合わせましたが返事はありませんでした。

投稿日 2019/06/03

@madamcurious9 days, one-way from Tokyo to Yokohama

Vacations To Goは簡単、確実、格安。英語でのやり取りに問題ない方にはお勧めです。

投稿日 2019/05/10

@minamiku7 nights / 8 days, round-trip Islas Griegas

何度も予約しているので　良いのですが　ホーランドアメリカとプリンセスは　アメリカかカナダに市民権がないと１００＄余計にはらわなければなりません。 ですが、他よりはリーズナブルな価格ですので使いよいです。空港送迎の手配などもちゃんとしてくれますし、オンボードクレジットなども調べてもらえます。

投稿日 2019/04/02

@madamcurious14 nights / 15 days, one-way from Hong Kong to Yokohama

旅行手配に求めることは、幅広いクルーズのラインナップと競争力のある金額。さらにタイムリーな情報提供です。VTGはいつも最安値を出しますし、手際も良いので気に入っています。 余計なところにまで立ち入ってこないが、必要十分な情報は提供するという姿勢が心地よいです。

投稿日 2018/12/30

@minamiku12 nights / 13 days, one-way from Yokohama to Singapore

送迎を頼んだら二人で　往復６７＄で空港までできました。 タクシーで　様子の分からないところに行くより安心でいいですね。 空港には　各船会社の送迎カウンターがありましたのでわかりやすいし、港も船だらけですから迷わずに行けます。

投稿日 2018/12/22

@madamcurious西カリブ海

毎度、お世話になっているエージェントなので　安心でした。 ギャランティーキャビンで遅めのへや連絡でしたが、SG ムービングが　予約番号さえあれば受けてくれるので　ぎりぎりまで分からなくてもそんなには困りません。

投稿日 2018/12/22

@madamcurious10 nights / 11 days, round-trip Japanese Explorer Cruise

2年前に予約ちゃんと時期になるといろいろ連絡が来ました。 部屋番号だけは　決まるのが結構遅くて心配しました。 ギャランティーにしたからだと思いますが、おそく手もちゃんと来ます。

投稿日 2018/12/21

@madamcurious8-days one-way Tokyo To Honolulu