キュナード・ラインの客室の口コミ

キュナード・ラインの客室、乗る前に知りたいこと

編集部のまとめ・2026年9月時点 乗船した方の口コミ 81 件をもとにまとめました。問いを開くと、答えと根拠の口コミが読めます。

全体で比べる：客室の選び方

• 部屋は狭くない？ スーツケースは収まる？部屋の広さや収納はおおむね好評ですが、一部に不満の声もあります。クイーン・エリザベスではスーツケース3個を持ち込んでも収納が豊富で困らなかったという声や、ベッド下にしまってもらえたという声があります。一方で、3人目のソファーベッドを広げるとデスク前のスペースが埋まり邪魔だったという声や、クイーン・アンで海側バルコニーの部屋がクイーン・エリザベスより狭く感じたという声もあります。

  部屋の広さや収納はおおむね好評ですが、一部に不満の声もあります。クイーン・エリザベスではスーツケース3個を持ち込んでも収納が豊富で困らなかったという声や、ベッド下にしまってもらえたという声があります。一方で、3人目のソファーベッドを広げるとデスク前のスペースが埋まり邪魔だったという声や、クイーン・アンで海側バルコニーの部屋がクイーン・エリザベスより狭く感じたという声もあります。

  2023 年以降の口コミ 15 件（良い 7・悪い 2・両方やどちらでもない 6）／2022 年以前 8 件
  うち問いに直接かかわる声 15 件（良い 8・悪い 2・両方やどちらでもない 5）

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • 今回スーツケース3個を持ち込んだが収納が豊富で困らなかった

    mr. tokyosukipio・クイーン・エリザベス・2025年4月に乗船

  • 海側バルコニーの部屋を取りましたが広さはクイーン・エリザベス号の部屋より僅かですが狭く感じました。

    mr. jun・クイーン・アン・2024年5月に乗船

  • また、3人目のソファーベッドが広がっていると、デスク前のスペースが殆ど埋まるような状況で、高齢な母や叔母はバルコニーに出るのも大変なくらい、予想以上に邪魔でした。

    mr. ranpou・クイーン・エリザベス・2024年5月に乗船

  • スーツケースは、英語でメモを残しておくと上手にベッドの下にしまいこんでくれました。

    mr. seaday・クイーン・エリザベス・2023年4月に乗船

  • mr. ranpou
  • mr. sapaia
  • mr. to

• 内側・海側・バルコニー、どれを選べばいい？部屋タイプの特徴や過ごし方に合わせた声が寄せられています。クイーン・エリザベスではバルコニー付きで落ち着いたデザインで居心地が良かったという声や、海面が近く海の上にいることを実感できる窓の部屋の声がある一方、寒さや荒天の可能性から寝るだけと割り切りオーシャンビューを選んだという声もあります。また、クイーン・アンではシングルユースの料金を理由に内側客室を利用したという声も見られます。

  部屋タイプの特徴や過ごし方に合わせた声が寄せられています。クイーン・エリザベスではバルコニー付きで落ち着いたデザインで居心地が良かったという声や、海面が近く海の上にいることを実感できる窓の部屋の声がある一方、寒さや荒天の可能性から寝るだけと割り切りオーシャンビューを選んだという声もあります。また、クイーン・アンではシングルユースの料金を理由に内側客室を利用したという声も見られます。

  2023 年以降の口コミ 10 件（良い 3・悪い 0・両方やどちらでもない 7）／2022 年以前 10 件

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • シングルユースは200%になるので内側客室を利用。

    mr. shibata・クイーン・アン・2026年6月に乗船

  • 窓から覗く海面が近く大迫力で、海の上にいることを実感できる部屋でした。

    ms. vv・クイーン・エリザベス・2025年4月に乗船

  • 通常のバルコニーキャビンでしたが、色合いといい調度品といい、壁面に飾られた絵画といい、落ち着いたデザインで居心地が良いです。

    mr. fukuyama・クイーン・エリザベス・2024年5月に乗船

  • 海域が寒かったり荒れる可能性がありバルコニーの必要性を感じなかったのと、共用スペースが素晴らしいので部屋は寝るだけと割り切っていたので。

    mr. seaday・クイーン・エリザベス・2023年5月に乗船

  • mr. kinjo_masahiro
  • mr. seaday
  • mr. kushiro

• シャワーだけ？ バスタブやウォシュレットは？シャワー設備を中心に不満の声が多めですが、船によって良い評価もあります。クイーン・エリザベスやクイーン・ヴィクトリアではシャワーが固定式で使いづらいという声や洗面台が狭いという不満が目立ちます。一方で、クイーン・ヴィクトリアでバスタブはないがお湯の出が良く不満はなかったという声や、クイーン・アンではシャワーヘッドが可動式でガラス製の扉で仕切られていたという声もあります。

  シャワー設備を中心に不満の声が多めですが、船によって良い評価もあります。クイーン・エリザベスやクイーン・ヴィクトリアではシャワーが固定式で使いづらいという声や洗面台が狭いという不満が目立ちます。一方で、クイーン・ヴィクトリアでバスタブはないがお湯の出が良く不満はなかったという声や、クイーン・アンではシャワーヘッドが可動式でガラス製の扉で仕切られていたという声もあります。

  2023 年以降の口コミ 19 件（良い 2・悪い 9・両方やどちらでもない 8）／2022 年以前 3 件
  うち問いに直接かかわる声 18 件（良い 2・悪い 10・両方やどちらでもない 6）

  根拠にした口コミ（原文のまま）5 件

  • シャワーヘッドは固定式ではなく可動式で、シャワー室はガラス製の扉で仕切れていて

    mr. shibata・クイーン・アン・2026年6月に乗船

  • シャワーは固定式。排水がよくないわりに水量が多いので、途中でシャワーを止めないとあふれそう。

    ms. aniy・クイーン・ヴィクトリア・2025年10月に乗船

  • シャワーが固定式で使いずらいですが慣れればそんなもの。

    mr. usermei・クイーン・エリザベス・2025年5月に乗船

  • なお、バスルームの洗面台は狭く、シャワーも今どき固定式ですからガッカリする人が多いのではないでしょうか。

    mr. jun・クイーン・エリザベス・2025年3月に乗船

  • バスタブは有りませんが、シャワーもお湯のでも良く、不満は全くありませんでした。

    mr. minamiku・クイーン・ヴィクトリア・2024年7月に乗船

  • mr. wonderboy
  • mr. shibata
  • mr. tokyosukipio

• コンセント・ドライヤー・冷蔵庫はある？ 何を持っていく？設備については不満の声が多めですが、便利に使える点もあります。クイーン・エリザベスでは日本で使える二口コンセントが2つあるという声や、クイーン・アンで国内用コンセントがそのまま使えたという声があります。一方で、クイーン・エリザベスでは古い船のためUSBポートがないという声や、エアコンの調節を暖かい方の強にしても暖かくならなかったという不満の声が挙げられています。

  設備については不満の声が多めですが、便利に使える点もあります。クイーン・エリザベスでは日本で使える二口コンセントが2つあるという声や、クイーン・アンで国内用コンセントがそのまま使えたという声があります。一方で、クイーン・エリザベスでは古い船のためUSBポートがないという声や、エアコンの調節を暖かい方の強にしても暖かくならなかったという不満の声が挙げられています。

  2023 年以降の口コミ 11 件（良い 2・悪い 7・両方やどちらでもない 2）／2022 年以前 9 件
  うち問いに直接かかわる声 5 件（良い 0・悪い 3・両方やどちらでもない 2）

  根拠にした口コミ（原文のまま）3 件

  • 部屋のエアコンの調節が今ひとつでずっと暖かい方の強にしていました。それでもそれほど暖かくはなりませんでした。

    ms. asakomargarita・クイーン・エリザベス・2025年4月に乗船

  • 古い船のためUSBポートはないので注意が必要だ

    mr. tokyosukipio・クイーン・エリザベス・2025年4月に乗船

  • 日本で使える二口コンセントは二つあります。

    mr. fukuyama・クイーン・エリザベス・2024年5月に乗船

  • mr. techi
  • mr. kinjo_masahiro
  • ms. krn

• 揺れや音が気になる部屋は？ どの位置を選ぶ？傾向部屋の位置や音については不満の声がやや多めですが、便利だったという声もあります。クイーン・エリザベスで強風時にバルコニーの仕切り扉が外れてバタバタと音がしたという声や、救命ボートの装置で視界が一部遮られたという声がある一方、乗下船口やシアターに近い前方やダイニングに近い船尾の客室が便利だったという声もあります。

  部屋の位置や音については不満の声がやや多めですが、便利だったという声もあります。クイーン・エリザベスで強風時にバルコニーの仕切り扉が外れてバタバタと音がしたという声や、救命ボートの装置で視界が一部遮られたという声がある一方、乗下船口やシアターに近い前方やダイニングに近い船尾の客室が便利だったという声もあります。

  2023 年以降の口コミ 6 件（良い 2・悪い 3・両方やどちらでもない 1）／2022 年以前 4 件

  2023 年以降の口コミが 6 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • バルコニーの有る部屋でもライフボートデッキの直ぐ上で視界がボートの上下装置で一部遮られる部屋でした

    mr. jun・クイーン・エリザベス・2025年8月に乗船

  • 乗下船口、シアターやロビー等公共スペースにアクセスしやすく便利でした。

    ms. vv・クイーン・エリザベス・2025年4月に乗船

  • 2Fのダイニングに近く、フロントもすぐだったので便利でした

    mr. style_no1・クイーン・エリザベス・2024年4月に乗船

  • バルコニーを仕切る扉のネジが緩んでいたようで横浜港へ帰港する際の前夜が強風だった影響か外れてしまいバタバタと音がしていました

    mr. ts・クイーン・エリザベス・2023年4月に乗船

• ベッドの寝心地は？ 3〜4 人でも泊まれる？傾向ベッドの寝心地については良い声がやや多めですが、不満の声もあります。クイーン・アンでキングサイズで大の字になって寝られたという声や、クイーン・エリザベスでベッドの具合に問題はなかったという声があります。一方で、ベッドが高すぎるという声や、ソファー状態とベッド状態の変更が大変で自分では無理だったという声も寄せられています。

  ベッドの寝心地については良い声がやや多めですが、不満の声もあります。クイーン・アンでキングサイズで大の字になって寝られたという声や、クイーン・エリザベスでベッドの具合に問題はなかったという声があります。一方で、ベッドが高すぎるという声や、ソファー状態とベッド状態の変更が大変で自分では無理だったという声も寄せられています。

  2023 年以降の口コミ 5 件（良い 3・悪い 2・両方やどちらでもない 0）／2022 年以前 2 件

  2023 年以降の口コミが 5 件と少ないため、傾向として読んでください。

  根拠にした口コミ（原文のまま）4 件

  • ベッドもキングサイズで大の字になって寝れて

    mr. shibata・クイーン・アン・2026年6月に乗船

  • バルコニーの部屋でしたが見た目も綺麗でベッドの具合も問題ありませんでした。

    mr. jun・クイーン・エリザベス・2025年3月に乗船

  • ソファー状態とベッド状態との変更は結構大変で、自分では無理。

    mr. ranpou・クイーン・エリザベス・2024年5月に乗船

  • ベッドが高すぎる

    ms. happy・クイーン・エリザベス・2023年4月に乗船

  • ms. krn
  • mr. normandie1935
  • mr. tokyosukipio

• 掃除やタオルの交換はどのくらいしてくれる？掃除や客室係の対応はおおむね好評ですが、一部で不満の声もあります。クイーン・エリザベスでは客室係が親切で満足という声や、バスルームにまとめたタオルを毎回清潔なものに交換してもらえたという声、夜のターンダウンでベッドサイドにマットが敷かれて重宝したという声があります。一方で、タオルが毎回交換されず使用済みのものが畳まれていたという声や、室内係の対応に個人差があるという声もあります。

  掃除や客室係の対応はおおむね好評ですが、一部で不満の声もあります。クイーン・エリザベスでは客室係が親切で満足という声や、バスルームにまとめたタオルを毎回清潔なものに交換してもらえたという声、夜のターンダウンでベッドサイドにマットが敷かれて重宝したという声があります。一方で、タオルが毎回交換されず使用済みのものが畳まれていたという声や、室内係の対応に個人差があるという声もあります。

  2023 年以降の口コミ 15 件（良い 10・悪い 3・両方やどちらでもない 2）／2022 年以前 11 件
  うち問いに直接かかわる声 9 件（良い 3・悪い 2・両方やどちらでもない 4）

  根拠にした口コミ（原文のまま）5 件

  • なお、部屋の清掃を担当する室内係も個人差が大きくて対応はその人次第です。

    mr. jun・クイーン・エリザベス・2025年8月に乗船

  • ハウスキーピングはとても礼儀正しく親切で満足であった

    mr. tokyosukipio・クイーン・エリザベス・2025年4月に乗船

  • 夜遅い時間帯のターンダウンサービスではベッドサイドに靴を脱いだ後に足を床に置けるようマット(布)が敷かれていて重宝しました。

    mr. ts・クイーン・エリザベス・2024年4月に乗船

  • タオルは交換して貰いたいものは全てバスルームに纏めているので、毎回清潔なものを用意して貰えました。

    ms. krn・クイーン・エリザベス・2024年4月に乗船

  • 毎回タオルは変えてくれませんでした。使用済みのものが畳まれてる感じです

    ms. puku124・クイーン・エリザベス・2024年4月に乗船

乗船した方の口コミ 81 件（1991年2月〜2026年6月の乗船。うち 2023 年以降 37 件）をもとに、編集部がまとめました。 答えの下の声は、口コミの原文のままです。2026年9月時点。