クルーズブラザーズのクルーズ手配の口コミ評判| Cruisemans

　元々、あらゆる地域のクルーズを比較検討する必要があったのですが、日本の旅行代理店の検索サイト等は日本発着以外の情報量が乏しく、非常に検索もし辛く、covid-19で業界が停滞していた影響もあってか、古い情報のまま更新されていなかったり、役に立たなかったのです。対して、アメリカ等海外のサイトでは、世界中のクルーズを容易に検索し比較出来るサイトがいくつかあり、検討段階でアメリカの情報に頼らざるを得ないと... 　元々、あらゆる地域のクルーズを比較検討する必要があったのですが、日本の旅行代理店の検索サイト等は日本発着以外の情報量が乏しく、非常に検索もし辛く、covid-19で業界が停滞していた影響もあってか、古い情報のまま更新されていなかったり、役に立たなかったのです。対して、アメリカ等海外のサイトでは、世界中のクルーズを容易に検索し比較出来るサイトがいくつかあり、検討段階でアメリカの情報に頼らざるを得ないという前提がありました。
　そうしてある程度絞り込んだクルーズでも、日本の旅行代理店のサイトには情報が見当たらないし、問い合わせても情報を持っていないので、いちいち時間がかかる。また、日本の総代理店だった会社が辞めてしまったり、日本からの新規予約を受け付けていないと断られたクルーズラインも。すべて、covid-19の影響なわけですが、私が検討していた頃、日本の旅行代理店に頼るメリットがありませんでした。結果、必然的に、初めてアメリカの旅行会社を使うこととなりました。
　しかし、アメリカの旅行会社もいくつもあるわけで、問い合わせて見ると、やはり日本からの問い合わせに冷たいとか、ホームページに掲載している情報が滅茶苦茶な会社があるということも分かりました。そうして、日本人向けにまともな対応をしてくれそうな会社として問い合わせたのが、日本語で問い合わせ可能なクルーズブラザーズでした。新型コロナの影響で乗船へのハードルは以前より色々高かったわけですが、アメリカ経由で確認が必要な事項がいくつかあり、経験豊富な担当の方が迅速に確認してご返答頂け、大変助かりました。頂いたアドバイスも参考になりました。
　ただし、クルーズブラザーズを利用するには、お客側にもそれなりの旅行やクルーズ経験が必要です。クルーズのみの手配旅行になるので、乗船前に取得しておく必要のある各種書類を、自ら手配しなければなりません。今回は、乗船前に必要なcovid-19の抗原検査はもとより、当初寄港予定だったバミューダの渡航認証を自分で取得するというのが、かなり面倒でした（そうしてやっと取得したと思ったら、コロナ対応の困難さから寄港自体がキャンセルされ、とても落胆したのですが。）。そういうことを自分で準備できる、ある程度の旅行スキルがある人なら、クルーズブラザーズをオススメできます。
　なお、今回のクルーズについて、以下のクルーズブラザーズのサイトにも掲載されてますので、興味のある方は是非ご覧ください。
https://www.cruisebrothers.jp/p/20238.html 続きを読む»

mr. ranpouの 13 nights / 14 days, one-way from Fort Lauderdale (Everglades, Florida) to Barcelona

2020年2月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足

メールのみでの連絡ですが質問には答えてくれました。
別の言い方をすると質問しないと情報が出てきません。

中止になったので払い戻しがありました。
クレジットカードのドル払いだったので為替の関係で7500円返金が少なかったです。
クレジットカードで円→ドルとドル→円の2回為替の影響を受けているので仕方ないですね。

mr. style_no1の 8 nights / 9 days, round-trip Japan & Taiwan (from Kobe)

2020年2月頃にハーモニー・オブ・ザ・シーズのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足

いつもお世話になってます。
プラニングから相談しながら情報をもらって決めれるので安心できます。
今回の決め手になったお部屋も直ぐにおさえて頂きほんとに良かったです。
予約後は寄港地観光の相談にものって頂きました。

ms. rokkoの 7 nights / 8 days, Port Canaveral (Orlando, Florida) Round trip

2019年12月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足

何と言ってもメールでの対応が迅速で、会話も双方向なのが嬉しい。今回はドル建て下げ止まり格安予約できた上に、フルスイートの無料アップグレードまで付いてきたので、文句の付け処がありません。代理店とクルーズ会社の関係性もお得に予約するコツの一つだと実感しました。尚、書類などは一切送られず、全てメールでのやりとりですから、書類は自分でPDFなどで印刷、アンサーブックなども自分で探して印刷、現地観光も自分で調査、ドリンクパッケージやショアエクスカーション予約などもプリンセスクルーズの英語HPに自らアクセスして処理できる人向けです。クレジット決済可。

mr. fukuyamaの浪漫紀行！龍馬ゆかりの地と韓国 9日間

2019年9月頃にブリリアンス・オブ・ザ・シーズのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足

3回目の利用。
公式との価格差はあまりなかったけれども引き続き利用しました。
乗船までは全てメールでのやり取りのみ。
乗船する港情報もサイトやメールでの案内は特にないので、経験者＆リピーター向けです。

ms. krnの 8 nights / 9 days, Barcelona Round trip

2019年7月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足

クルーズブラザーズさんは日本語での対応をしてもらえるので、大丈夫でしたが、あまりクルーズの経験がない方は添乗員さんが一緒のツアーがいいと思います。

ms. kiyomanamoriの 8 nights / 9 days, round-trip Circle Hokkaido

2019年5月頃にスペクトラム・オブ・ザ・シーズのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足

過不足無い対応でした。

それなりに自分でしなければならないことも多いですけどね。コレは慣れで解消できるので。

mr. yotajiiの 4 nights / 5 days, round-trip Tour Of Malaysia

2018年8月頃にゴールデン・プリンセスのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足

クルーズ手配に関しては問題なし。アラスカ鉄道への持ち込み荷物などの質問にも回答はしてもらえたがスタッフも経験してるという割には駒かな点で違っていたのでほんとに確認してくれたのかなという感じ。自分で調べることができる人にはいいかと思う。
友人を紹介したら特典みたいな事が書いてあるがそれはなかった。リピーター割引みたいなのもない感じ。
その時にベストプライスを提示する会社なのかな？
船のラインによっては日本の旅行社の方が安かったり特典がついたりするのでいろいろ比べることは必要かと思う。

ms. rokkoのバンクーバー ~ ウィッター（＋アラスカランドツアー） 12日間

2016年12月頃にエクスプローラー・オブ・ザ・シーズのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足

初めてお願いしましたが日本語担当の方が丁寧に対応して下さり助かりました。
ただアメリカ本社と日本の客とのお手伝い的な立ち位置でこちらがお願いしてるような感じなのがずっと引っ掛かりました。クルーズのプロなのでしょうけど営業ポジションが不明瞭というか…ボランティアでやってる雰囲気を醸し出されると強い要求ができませんでした。
クルーズは問題なかったので機会があればまた依頼すると思います、

ms. rokkoの 12-days round-trip South Pacific & Fiji Cruise

2019年4月頃にセレブリティ・リフレクションのクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足

とくに問題ありませんでした。乗船する船がスマートフォンのアプリに対応していて、チェックインや船内の確認に対応していたことは便利で良かったです。また、事前に港のHPで調査していた入港場所（Pier）が当日になって変更されていたので、このような情報もアプリで提供されると良いなと思いました。