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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2023年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ディズニーの世界をサポートするキャストなのでどなたも素敵でした。
家族で 内側キャビン
2023年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
本当に、とても親切でフレンドリーです。
特に、レストランのスタッフやイベントスタッフは本当に本当に親切で、私たちを楽しませること、がっかりさせないことに、力を注いでいるような気がします。
体調が悪い時は、ゲストサービスに言えば酔い止めをいただけますし、船酔いで主人が夕食を食べれなかったときは、お願いしたら、メインやデザートを部屋に持っていけるように用意してくださいました。
特に、レストランのスタッフやイベントスタッフは本当に本当に親切で、私たちを楽しませること、がっかりさせないことに、力を注いでいるような気がします。
体調が悪い時は、ゲストサービスに言えば酔い止めをいただけますし、船酔いで主人が夕食を食べれなかったときは、お願いしたら、メインやデザートを部屋に持っていけるように用意してくださいました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2023年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ハウスキーピングの時間をきめ細かくご配慮いただき、部屋不在時に清掃していただいた上、タオルアートで、毎回、ユニークで可愛い動物のアート作品を創作いただいたスタッフに感謝。ゲストサービススタッフもとても親切で、船酔い時で食欲が無かった時には、薬をご提供いただくと共に、夕食の一部をテイクアウトできるように、妻に持たせてくれて、ルームサービスではなく、ちゃんとした夕食のメニューを船酔いがおさまった後に食べれるようにしていただけた事には、多大に感謝。全スタッフがフレンドリーでご挨拶してくれた事も嬉しかった（スタッフ教育レベルの高さを垣間見る事ができた）
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2024年1月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
レストランのスタッフは、前日と同じチームのままでした。お互いに勝手が判るので安心できました。
前日にヘッド・サーバーさんが、明日からの新しいテーブルは日本人同士だけど、小さな子供が2人居るテーブルになっていますが、プライベートテーブルに変更しましょうか？と気を利かせてくれたので、変更して貰いました。
新しいテーブル番号は33でした。「33でディナー」って、コアな人には判るちょっと嬉しい響きでした。
キャビンは変更になりましたが、前航程のキャビン・ホステスさんが新しい部屋のキャビン・ホステスさんに、back-to-backであることを引き継いでくれていたようです。
前日にヘッド・サーバーさんが、明日からの新しいテーブルは日本人同士だけど、小さな子供が2人居るテーブルになっていますが、プライベートテーブルに変更しましょうか？と気を利かせてくれたので、変更して貰いました。
新しいテーブル番号は33でした。「33でディナー」って、コアな人には判るちょっと嬉しい響きでした。
キャビンは変更になりましたが、前航程のキャビン・ホステスさんが新しい部屋のキャビン・ホステスさんに、back-to-backであることを引き継いでくれていたようです。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2023年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ディナーでは、ちゃんと初日にメイン・サーバー、アシスタント・サーバーの自己紹介から始まり、ヘッド・サーバーも頻繁に声を掛けてくれました。
初日のディナーの際のみ、アレルギーの有無を聞かれました。
このメンバーは、レストランが変わっても一緒に動きます。
最近のカジュアル船ではこう言ったサーバーさんの自己紹介が無かったり、アシスタント・サーバーが居なかったり、ヘッド・サーバーが回って来なかったり...
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カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2006年7月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
さすがディズニー。サービスはプロです。乗船するときに「Welcome!○○family!」と声をかけてくれるところから始まり、ディズニーならではのサービスがいろいろ。ベッドメイク時のアニマルタオルは毎日違うし、キャストはフレンドリー。
寄港地に下船するとき早めに行って並んでいたら、最初の下船客として選ばれた。小さな子連れだと選ばれやすいのかも？セキュリティチェックの機械を操作し、本部あてに無線で問題なしのようなことを言う流れだけれど、英語の分からない子供はモゴモゴ言ってるだけ。それでももちろん何の問題もなく、オフィサーの帽子をかぶって記念撮影+ファーストゲストの証明書+バッジなどをもらいました。
寄港地に下船するとき早めに行って並んでいたら、最初の下船客として選ばれた。小さな子連れだと選ばれやすいのかも？セキュリティチェックの機械を操作し、本部あてに無線で問題なしのようなことを言う流れだけれど、英語の分からない子供はモゴモゴ言ってるだけ。それでももちろん何の問題もなく、オフィサーの帽子をかぶって記念撮影+ファーストゲストの証明書+バッジなどをもらいました。
家族で 海側バルコニー
2019年10月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
サーバーさんたちと会う時間が短く、あまり仲良くなれず残念。
パロは同じサーバーさんたちで、陽気で楽しい時間でした。
ゲストサービスではトラブルでの対応ではありましたが、真正面から真剣に対応してくれたキャストの対応にとても感謝しています。
パロは同じサーバーさんたちで、陽気で楽しい時間でした。
ゲストサービスではトラブルでの対応ではありましたが、真正面から真剣に対応してくれたキャストの対応にとても感謝しています。
友達と 海側バルコニー
2019年10月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
先月の大西洋横断クルーズで知り合ったキャスト(オフィサークラス)が異動してました笑
うそ!なんでいるの!ウケるwwwwねえ確認だけど日本に一旦帰ったんだよね？wwwwと言われちゃった🤣
クルーズディレクターが1年前のマジック号で会ったよね〜!僕達2週間前にワンダー号に異動になったんだよー😁と教えてくれました。
エンターテイメントキャストに日本人キャストが1人いました。東京ディズニーで働いていた人、東京ディズニーのオーディション受けて結果発表待ちの人、日本語を頑張って勉強した人など英語苦手な日本人にはなんて天国な環境!笑うらやましい!😂
うそ!なんでいるの!ウケるwwwwねえ確認だけど日本に一旦帰ったんだよね？wwwwと言われちゃった🤣
クルーズディレクターが1年前のマジック号で会ったよね〜!僕達2週間前にワンダー号に異動になったんだよー😁と教えてくれました。
エンターテイメントキャストに日本人キャストが1人いました。東京ディズニーで働いていた人、東京ディズニーのオーディション受けて結果発表待ちの人、日本語を頑張って勉強した人など英語苦手な日本人にはなんて天国な環境!笑うらやましい!😂
家族で 内側キャビン
2013年5月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャストはみんなやっぱりフレンドリーで優しい😆(東京はフレンドリーというより丁寧で親しみやすい????????接客が求められているんです。。。。)
家族で 海側キャビン
2019年1月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
カメラマンキャストも知り合いがワンダー号に異動になっていてキャーーーー！Omg!となり驚きまくっていました。
家族で 内側キャビン
1999年9月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
前年のDisney Magic 同様、フレンドリーかつきめ細いサービスでした。
2日目の夜、部屋に戻るとキャプテン・パーティーへの招待状が届いていました。
乗船前に、ＤＣＬのリザベーション・センターの担当の方から、「Castaway Clubのメンバーには、 船上で良いことが有りますよ。お楽しみにね。」と聞いていたのが、このパーティーでした。Castaway Clubメンバーのために、 キャプテン主催で3日目の5:00～6:00pmに行わ...
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カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2010年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
次回のクルーズを船内予約すると10％OFF＆$100.00・$200.00のオンボードクレジット付き。
予約時に日本人で英語が出来ないと分かると何処かに電話をしてショップで働いている日本人キャストがヘルプに来てくれました。
1年後のクルーズなのに空室が少ないのにはびっくり。
下船前日
荷物に着けるキャラクターのタグと前払いしているチップと封筒が部屋に届きます。
※20:30～22:30迄に部屋の前に出して置くと明日ポートカナベラルターミナルに運んでくれるので、必要最小限の荷物を残してパッキング。
予約時に日本人で英語が出来ないと分かると何処かに電話をしてショップで働いている日本人キャストがヘルプに来てくれました。
1年後のクルーズなのに空室が少ないのにはびっくり。
下船前日
荷物に着けるキャラクターのタグと前払いしているチップと封筒が部屋に届きます。
※20:30～22:30迄に部屋の前に出して置くと明日ポートカナベラルターミナルに運んでくれるので、必要最小限の荷物を残してパッキング。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2012年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
マイアミ空港のDCLシャトルバス。
8:00頃～3番（エアカナダ）と21番（アメリカン）のバゲッジクレームに即席DCLカウンターが設置。
始発は9:00。マイアミ港までは約20分で到着。残念ながらバスはDCLバスではありません。
ターミナルは11:00のOPENなので始発に乗る必要なかった。
8:00頃～3番（エアカナダ）と21番（アメリカン）のバゲッジクレームに即席DCLカウンターが設置。
始発は9:00。マイアミ港までは約20分で到着。残念ながらバスはDCLバスではありません。
ターミナルは11:00のOPENなので始発に乗る必要なかった。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー