ロイヤル・カリビアンの口コミ

スーツケースが待てど暮らせど届かない。 18時にゲスリレに行く。「探して連絡する」とのこと。 着替えられないので、夕食はバフェで。 ショー・イベントが終わり、23時40分にゲスリレにいく。 「中にアルコール」と別室預かりになっていた。 バー責任者立会いの下でオープン。 トルコとギリシャでお土産に買ったガラス瓶のは...

ビュッフェに現れるパフォーマンスおじさんが面白かった。ただ船員さんは船が固定でないので、同じ船と航路に乗船しても会えるとは限らないのかな。 お部屋クリーニングの方は、2日に1度タオルで動物を作って置いていってくれました。子供達は大喜び、最終日にチップ代をいくらにするか悩みました。

MDRウェイター、アシスタントのサービスはとっても良かったです。ヘッドウェイターも毎晩挨拶に来てくれました。 カフェのサーバーも顔とオーダー内容を覚えてくれました。

95％の方はとても親切でいい！ たまに機嫌の悪いのかもともと愛想がないのかという方もいるが、人間だから....笑

乗船してすぐask me!のジャケットを着たクルーの方がいるので色々聞けて助かりました。クルーの方はどの方もフレンドリーで素晴らしかったです！メインダイニングでは毎日色々話しかけていただき、息子に手品？を披露してくれたり。ビュッフェにドレッシングが見当たらずお願いしたら、下のダイニングから席まで持ってきてくれまし...

今回のステートルームのアテンダントのフィリピン人男性乗船員は、素晴らしい気遣いと仕事が几帳面で、フレンドリーで満点であった

■全般 今回もロイヤルカリビアンらしくWelcome aboard！と笑顔に溢れ、全てのクルーが全力でクルーズを盛り上げていました。 ■ダイニング 4日目くらいから「必ずサーベイを」と（いつもどおり）お願いが始まったので、今回は「もし点数が悪かった場合はどうなるのか？すぐに降格されてしまうのか？」と日頃の疑問をぶ...

バースタッフ、クリーニングスタッフはじめ満足の水準で ダイニングスタッフの中にはメニューにないスペシャルメニューを教えてくれたりするスタッフもおり良かった。 またホリデイクルーズで日本人が300人ほど乗船していたため日本人スタッフが乗船しておりヘルプデスクがあり細かなことを日本語で質問できたのでとてもよかった

■全般 Ask me！のジャケットを着たスタッフが乗下船時以外にも配置されていました。 もちろん、そのジャケットを着ていない人でも皆さん丁寧に対応してくれます。 どのクルーも常に笑顔なのでこちらも自然と笑顔になります。 ■ダイニング 初日こそバタつきもあり、個人差もありましたが総じてレベルは高かったです。 残す量...

乗船後にキャビンにハウスキーパーさんが自己紹介とハウスキーピングのタイミングの希望をヒアリングに来ましたので、ボックスティシュを貰うようリクエストをしました。 日本人クルーの方が、船内新聞の日本語版を作成してくださり、サポートしていただいていたので助かりました。

基本的なコミュニケーションはもちろんの事、部屋清掃等においても、ゲストの外出時間を考慮しながら、臨機応変に対応いただき、加えて、毎日、タオルアートで可愛い動物を創作されて、ベッドの上に置いていただけた事も愛敬として満足できるものであった。レセプションやゲストサービススタッフも日本人ゲスト向けにゆっくりと英語で話し...

■全般 人材不足、価格高騰によるサービスや料理内容の低下を嘆く声を聴くことが多くなり、実際にパンデミック後に乗船した各船では「これが世の流れか」とサービスそのものを期待する事を諦めていましたが、ICONには往年のホスピタリティが健在！ 笑顔に溢れ、ゲストとクルーが一体になった素晴らしい船です。 乗下船日、港入港日...

特筆するようなことは無く平均的でした。

私の担当スタッフは会うたび元気いっぱい挨拶してくれました。

とてもフレンドリーで好感が持てました。

フレンドリーで楽しかったです。 ただ、日数長いせいか部屋のタオルアートはたまにしかなく残念でした。

船の対応は必要かつきちんとした対応で非常に素晴らしい。過度に話しかけてこないのもありがたいです。

スタッフはとてもフレンドリーです。 旅を盛り上げようとしてくれるのを感じます。 私は英語は少ししゃべりますが堪能とは言えません。しかししっかり聞き取ってくれました。わからないことを確認のためにスタッフに確認するとわかりやすいかみ砕いた英語で説明してくれました。 ダイニングは専用の担当になり、いろいろと良くしてもら...

皆、親切で良かった。客が多いので、あまり細かい対応はしてくれない。アトラクションは満席でもコンシュルジュが席を取ってくれた。感謝。 お世話になったコンシュルジュや毎晩私達をサーブしてくれたレストランススタッフには、最終日に密かにチップを渡すとスマート。

コースタルキッチンやラウンジ、コンシェルジュのサービスは素晴らしかったです。ありがちな本国の人たちとの扱いの違いなども全くありませんでした。 たまにアジアンフードが恋しくなりウインジャマーで昼食をとりましたが、ウインジャマーのスタッフもみな楽しく会話をしてくれてとてもよかったです。