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ロイヤル・カリビアン のサービス・スタッフの口コミ評判

4.08
2024年9月頃の ロイヤル・カリビアンアイコン・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


■全般 人材不足、価格高騰によるサービスや料理内容の低下を嘆く声を聴くことが多くなり、実際にパンデミック後に乗船した各船では「これが世の流れか」とサービスそのものを期待する事を諦めていましたが、ICONには往年のホスピタリティが健在! 笑顔に溢れ、ゲストとクルーが一体になった素晴らしい船です。 乗下船日、港入港日は常に「ask me!」のジャケットを着た人がギャングウェイフロアのエレベーター付近、ギャング... 続きを読む»

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ロイヤル・カリビアンの人気エリア

2024年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


基本的なコミュニケーションはもちろんの事、部屋清掃等においても、ゲストの外出時間を考慮しながら、臨機応変に対応いただき、加えて、毎日、タオルアートで可愛い動物を創作されて、ベッドの上に置いていただけた事も愛敬として満足できるものであった。レセプションやゲストサービススタッフも日本人ゲスト向けにゆっくりと英語で話していただき、コミュニケーションも困る事なく、特にトラブルも無く、快適なクルーズを満喫する事が出来た。リピーターゲストパーティーにも招待いただき、シャンペンをふるまっていただき、大満足であった

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2019年12月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


中国人のスタッフが多かったですが、皆さんちゃんと英語が通じましたし、親切でした。
質問にもわかりやすく答えてくれました。
また、日本人コーディネーターが3人乗っていたので、仮に、英語が不安な人もまったく困らないと思います。
体調を壊して、医務室にも行ったのですが、ちゃんと海外旅行保険を使いたい旨を伝えたら、そのように対応をしてくれ、また、看護師、ドクターともに親切で気持ちの良い対応をしてくれました。船で、体調悪くなっても、船なら困らないと確信できました。

  カップル・ご夫婦で   内側キャビン


2023年10月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


特筆するようなことは無く平均的でした。

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2023年11月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


私の担当スタッフは会うたび元気いっぱい挨拶してくれました。

  お1人で   内側キャビン


2023年10月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とてもフレンドリーで好感が持てました。

  カップル・ご夫婦で   海側キャビン


2012年12月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

このクルーズは、ノロウィルス患者が発生した直後のクルーズでした。
そのため、最初の1週間、ノロウィルスの感染を防ぐため、バフェでは、クルーにいちいちお願いして取ってもらう方式でした。お皿、お水、コーヒー、マグカップ、紅茶のパックも、セルフではなくて、全部クルーにお願いするのです。なので時間がかかり、並びます。クルーも大変だったと思います。
というわけで、お寿司にお醤油をかけるのも大変。外国人はしょうゆをジャボジャボかけるので(苦笑)

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2012年1月頃の ロイヤル・カリビアンブリリアンス・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


バフェのメニューは9か国語で表記されていた。もちろん日本語もあり。???な翻訳もありましたが、すごく丁寧だと思います。

プールサイドで「アラビアンホワイトパーティ」が開催された。水タバコまであり、無料で体験できます。

部屋係はバリ島出身のputuさん。仲良くなって、翌年バリに遊びに行きました。putuさんも休暇で帰国していたので、いろいろガイドをしてもらいました。


  スイート


2010年5月頃の ロイヤル・カリビアンレジェンド・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


カジノ初心者向けのパッケージがありました。20ドルで30ドル分のルーレットチップが買えます。

せっかく用意しておいたフォーマル用スーツを持ってくるのを忘れた。玄関にかけておいたのに。。。
乗船してからでもレンタル可能です。靴だけはスーツケースに入っていたので、それ以外を借りました。89ドル。

インターネット100分55ドルを購入しましたが、使い切ることができませんでした。この当時のレジェンドは船室内ではwifi使えません。

クルーズ慣れしているゲストが多かったのか、船内ではそれほどの混雑はなかったような記憶です。クルーもフレンドリーでした。

  スイート


2011年10月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


初めてのクルーズで戸惑っている我々を救ってくれたのが、ミキツーリストの船内添乗員の中筋さん、長時間のフライトで肉体的な問題が発生した時も、医務室に案内して頂き、おかげで適切な治療が受けられました。その時の若いドクターとはバーリでのエスカーションを共にしたわけですが、そこが旅のハプニングというもの。中筋さんから日本人があまり行かない穴場的なエスカーションを紹介してもらいました。その後のクルーズで何度か中筋さんのお噂をお聞きしましたが、お元気ならば何よりです。その節は大変ありがとうございました。

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2023年7月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


フレンドリーで楽しかったです。
ただ、日数長いせいか部屋のタオルアートはたまにしかなく残念でした。

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2022年12月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


船の対応は必要かつきちんとした対応で非常に素晴らしい。過度に話しかけてこないのもありがたいです。

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2023年3月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


スタッフはとてもフレンドリーです。 旅を盛り上げようとしてくれるのを感じます。 私は英語は少ししゃべりますが堪能とは言えません。しかししっかり聞き取ってくれました。わからないことを確認のためにスタッフに確認するとわかりやすいかみ砕いた英語で説明してくれました。 ダイニングは専用の担当になり、いろいろと良くしてもらいました。私の好みを覚えてくれました。 有料レストランやメインダイニングは1回しか... 続きを読む»

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2023年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


皆、親切で良かった。客が多いので、あまり細かい対応はしてくれない。アトラクションは満席でもコンシュルジュが席を取ってくれた。感謝。
お世話になったコンシュルジュや毎晩私達をサーブしてくれたレストランススタッフには、最終日に密かにチップを渡すとスマート。

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2023年3月頃の ロイヤル・カリビアンアリュール・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


コースタルキッチンやラウンジ、コンシェルジュのサービスは素晴らしかったです。ありがちな本国の人たちとの扱いの違いなども全くありませんでした。
たまにアジアンフードが恋しくなりウインジャマーで昼食をとりましたが、ウインジャマーのスタッフもみな楽しく会話をしてくれてとてもよかったです。

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2023年2月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


皆さん、親切で明るくて居心地が良かったです。
日本語を話せる人はほぼいません。
日本人客が多く乗船するクルーズの時は日本人コーディネーターがいるそうですが、今回は乗船していませんでした。ツアーの添乗員さんだけが頼りでした。

  カップル・ご夫婦で   海側バルコニー


2022年12月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


よく気を配ってお世話を焼いてくださいました。
ドライヤーは言わないと持ってきてもらえなかった。備え付けでなかったのは初めてだった。

  家族で   海側バルコニー


2022年9月頃の ロイヤル・カリビアンオベーション・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


コロナ禍でのクルーズと言う事もあり
スタッフのマスク着用率は100%でした。
部屋の清掃をしてくれるスタッフの方々はとてもフレンドリーで
毎日気持ち良く過ごすことが出来ました。

朝食を食べにいったレストランでは、ちょうどスタッフが交代の時間だったのか
席に案内されてからオーダーまで20分以上放置
(オーダーがまだだと催促しても担当者が来てくれず)
残念に感じました。

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2022年6月頃の ロイヤル・カリビアンアドベンチャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


普通に・・・というか、いかにもクルーズ船スタッフらしく明るい感じの人が多い。きちんと仕事をこなしています、といった印象。自分にとってはちょうどいい距離感でした。

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2019年1月頃の ロイヤル・カリビアンオアシス・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


フレンドリーなスタッフが多く親しめました。
サービスの質はカジュアル船ではよい方かも。

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