ドリーム・クルーズのサービスの口コミ

３つ問題がありました。一つ目は航路変更。アクティビティでも書きますが、航路変更のレベルではない変更がありました。お詫びにSGD125が全員に配られました。二つ目がそのSGD125をめぐる会計のトラブル。長い列を並んでクレームをする羽目に。…

バチュラーさんは丁寧で親切。船内では、首から下げている船内カードの色でクラスが一目瞭然のためか扱いは丁寧でした。しかし、パレスでなかったら、乗船から下船まで時間もかかるし、扱いも雲泥の差だと体感しました。乗船後に、The concierg…

ゲストの意向を汲もうとするホスピタリティーがない。 オーダーしようと周りを見回しても（顔は向いているのに）目が合わない。 笑顔も少ない。 新造船だからかもしれないし、私が英語がほとんど話せないせいもあると思うが、あれでは陽気にバカンス気分…

プレミアム船の位置付けだが、船内のオペレーションはとても機械的。こちらも可もなく不可もなく。 特別感や気が利いているという印象は受けることがなかった。 ダイニングも先着順でかつ番号札による自身での着席。良し悪しの面ばかりが目立った。

前回、乗船したクルーズと比較してしまうのですが、今回は、星３つの評価です。 恐らくウィークエンドクルーズという短い行程だったからかも知れません。しかしながら、この当たりは、改善を望みます。

浴衣を着ているので、すぐに日本人とわかり、日本語であいさつしてくれるクルーが多くいた。 災害の心配をしてくれているクルーも。 バンドも、私たちに気が付いて日本語の歌を歌ってくれた（kiroroの未来へ、喜納昌吉の花）。 なぜか、チェックイ…