実は乗船記を書くにあたり、最初に書いておかなければならない事があります。
なかなか大変な状況に追い込まれていたので...（＾＾；）
Quantum Of The Seasのアジアデビュークルーズの予約に関しては、
Quantum Of The Seas、予約しちゃった...v(^^)
で御紹介したとおりなのですが...
この記事中にも書いたとおりで、この時は予約金だけの決済だったのです。
実はこの時に使っていたサイトがRCIの本国のサイトで...
日本のミキツーリストが作ってる日本語のページではなかったのです。
本来、本国のサイトでの予約って、日本からはブロックされてるって聞いてたので、
予約で来ちゃった事が実はちょっと不思議に思っていたのです。
まぁそれでもRCIの"My Cruise"にもちゃんと情報出てくるし。
大丈夫かなって思ってたんです。
そして月日は流れて...
残金の支払いリミットが近づいてきた頃。
RCIからこんなメールが届きました。
Greetings from Royal Caribbean: Your vacation experience is less than 2 months away. This is a friendly reminder that you have a balance due on your upcoming cruise. You can either pay it on our website at www.royalcaribbean.com or you can call our office in the USA (305) 341-0204. If we do not receive your payment in the next 48 hours, your reservation is in jeopardy of being cancelled. Scott Fender I Account Executive, Market Lead, International Direct Business Certified by Celebrity Cruise's 5-Star Academy Certifed by Royal Caribbean's University of WOW Royal Caribbean InternationalR | 1050 Caribbean Way, Miami, FL 33132 Royal Caribbean (305) 341-0204 Ext 19353 Celebrity Cruises (305) 341-0205 Azamara Club Cruises (305) 341-0206
コレ見て、「そうかそうか、残金支払わなくっちゃ」って単純に思ったんですけどね。
それで、メールにあるとおり、www.royalcaribbean.comのMy Cruiseに入ったんですよ。
ところが...
"支払い画面がない...."
そう、残金を支払う画面が何処を探しても見つからないのです...（＾＾；）
焦りましたよ...
期限は迫ってるし...
やむなく、このメールの送り主に、「支払い画面は何処じゃ？」ってメールで再度聞いたんですよ。
そしたら、相変わらず「www.royalcaribbean.comのMy Cruise」にあるとおっしゃる...
だからそこに無いんだってば！！って、画面のハードコピーを添えて再度メール。
そしたらメールの返事が帰って来ない...
そうこうしてるうちに、数日後に同じような文面で、違う担当者からまた催促メールが来て...
だから「こうこうこういう訳で、支払い画面の場所を教えてくれってお願いしてるんだ!!」
ってまたメール。
どうなっちゃうんだろって不安でしたよ...
そしたらなんと、家に電話がかかってきたんです。
フロリダのRCIから...（＾＾；）
勿論、あちらのオペレーターはネイティブのアメリカンイングリッシュでまくし立ててくる訳で...
しかも電話...おいおい...
こちとら準備なんかしてないぜとばかりに慌てましたが...
まぁ要は支払いの意思を伝えて、カード情報を教えればいい訳で。
なんとか残金の支払いを終えることが出来たのでした...
いやぁ...怖いわ...（＾＾；）
電話が嫌だからメールしてるのに...
電話してくんなよ...
催促のメールには、支払いはオンラインか電話でって書いてあるけど、実はこの時は電話オンリーだったみたい...なんだかなぁ...
本国のサイトは要注意です...（＾＾；）
というか、ブロックするならするで徹底して欲しいし。
出来ちゃうなら、ちゃんと動かしてよって言いたいですね...
次回から本編...
コメント
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何時もクルーズ記事、興味深く拝見しております。 記事を読んでびっくりしました。日本からの予約がブロックされると非常に困ります。だって、ミキのページ、本国より更新が遅くないですか？ 私たちは予約が開いた直ぐの2013年6月にクァンタムのＮＹ新年クルーズを抑えました。その時にデポジットの500ドルを払い、残金は2014年9月に、いつものように本国サイトの「My Cruise」から支払いました。 それから状況が変わったのですかね。 次回の予約からドキドキしそうです。。。困ったな・・・
おはようございます 大変でしたね 出発前からこんなんじゃなんとなく不安ですね
aniyaniyさん、こんにちは。 今はミキのページも本国とリンクしてるみたいなので、更新が遅いっていうのは無さそうです。この時は確かにミキのサイトの更新は後手でしたね。 ギャランティのキャビンなんて出てこなかったし。 その変更のタイミングだったのかどうなのか解らないのですが、この時は支払えなかったんですよ… 焦りました…(^^;) まさか電話がかかって来るとも思わなかったし…(^^;) ま、逆に言えば、電話をかけるしか向こうにも手段が無かったっていう事なのだろうと思ってます。 日本のGSAが余計なことしてなけりゃ、こういうことにはなってないと思うんですよね。
ちろさん、こんにちは。 焦りましたよ…(^^;) もう飛行機は抑えちゃってるし。 休みも調整済みで…(^^;) 行けるのかしらんって…(^^;)
こんばんは〜。 GSAのは本家よりも遅いッスよ。σ^_^; と、言うのもアジア2017年ニューイヤークルーズを漁っていたのですが、本家では販売開始(マリナーのみ)しているのに、GSA様のサイトでは気配もありません。 マリナーかぁ… どーしようかなぁ？ってモヤっているうちに、お値段が上がっております。( ；´Д｀) (当初ＪＳがお値打ち価格だったのです) 「女は度胸だ！気合の『ポチッ♪』か？！」なーんてモヤモヤしていましたが、慌てなくて良かった〜。 いきなり英語で電話掛かってきたら、電話番の老母にブッ殺されます。σ^_^; お教えいただいてありがとうございます。^_^; ふぅ。セーフ…
まりさん、こんばんは。 あらら…まだ駄目なんですね…(^^;) この時だけだった可能性もあるので何ともいえないのですが… 一括で払う分には多分問題ないと思います。 予約金だけ払った場合にどうなるかですね… 本家じゃなくcruise.comを使った方が良いかもしれません。
乗船はできないまでも、8月の横浜初入港の際は撮りにいきたいですが、大黒ですからね。QM2の時のように解放してほしいなぁ〜
こたけさん、おはようございます。 確実なのは撮影船を利用する事なんでしょうねぇ... 注目度は高いと思うので、QM2並の対応は期待したいところですが...