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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2012年12月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
このクルーズは、ノロウィルス患者が発生した直後のクルーズでした。
そのため、最初の1週間、ノロウィルスの感染を防ぐため、バフェでは、クルーにいちいちお願いして取ってもらう方式でした。お皿、お水、コーヒー、マグカップ、紅茶のパックも、セルフではなくて、全部クルーにお願いするのです。なので時間がかかり、並びます。クルーも大変だったと思います。
というわけで、お寿司にお醤油をかけるのも大変。外国人はしょうゆをジャボジャボかけるので(苦笑）
そのため、最初の1週間、ノロウィルスの感染を防ぐため、バフェでは、クルーにいちいちお願いして取ってもらう方式でした。お皿、お水、コーヒー、マグカップ、紅茶のパックも、セルフではなくて、全部クルーにお願いするのです。なので時間がかかり、並びます。クルーも大変だったと思います。
というわけで、お寿司にお醤油をかけるのも大変。外国人はしょうゆをジャボジャボかけるので(苦笑）
スイート
ボイジャー・オブ・ザ・シーズの人気エリア
2011年10月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
初めてのクルーズで戸惑っている我々を救ってくれたのが、ミキツーリストの船内添乗員の中筋さん、長時間のフライトで肉体的な問題が発生した時も、医務室に案内して頂き、おかげで適切な治療が受けられました。その時の若いドクターとはバーリでのエスカーションを共にしたわけですが、そこが旅のハプニングというもの。中筋さんから日本人があまり行かない穴場的なエスカーションを紹介してもらいました。その後のクルーズで何度か中筋さんのお噂をお聞きしましたが、お元気ならば何よりです。その節は大変ありがとうございました。
カップル・ご夫婦で スイート
2020年2月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャビンのクールメインダイニングのクールも明るく非常にたのしかつたまたバイキングの入り口のクールが手ぶりと歌で初めはゴシゴシと聞こえたが妻が２,３日間したらあれはウオッシュウオッシュと言っているのでないかとクルーズ仲間たちに聞いたらどうもそうらしとのこと妻大笑いである、またどのクールもアメリカ的ジョークが上手く楽しく過ごせたまた歌もうまい。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2019年11月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
■全般
「Welcome Back」の挨拶とビッグスマイル。
ロイヤルカリビアンらしさ全開です。
■ダイニング＆ブッフェ
誰に何を頼んでも笑顔で気持ち良く対応してもらえます。
ウィンジャマーでマサラティーを待っていたら最初に声をかけた人の他にもどんどん声をかけてきてくれて、頼んでるから大丈夫だといっても「ダブルチェックだ」と計4人の人が対応してくれました。
その気持ちがとても有難いです。
今回初めてMDRで...
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家族で 海側バルコニー
2019年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
食物アレルギーがあるので担当スタッフの方々はとても気遣ってくれました。
家族で 内側キャビン
2019年7月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフは前回同様フレンドリーで癒されますw 満足です。ですが沢山の中国人を相手に皆さん疲れて見えました。
夜のスターラウンジでバンドの演奏を聴きながら踊っている時のこと、英語があまり得意ではない主人にスタッフがビールを5本売りつけてて、うっかり買ってしまっていました。
ビールを持ってきた時に「英語の説明がよくわかってない人に5本も売るのは良くない」と抗議しましたが、1本買うより安いからと一言残して、そのスタッフはスターラウンジから居なくなりました。
その出来事だけロイヤルカリビアンっぽくないなと思いました。
夜のスターラウンジでバンドの演奏を聴きながら踊っている時のこと、英語があまり得意ではない主人にスタッフがビールを5本売りつけてて、うっかり買ってしまっていました。
ビールを持ってきた時に「英語の説明がよくわかってない人に5本も売るのは良くない」と抗議しましたが、1本買うより安いからと一言残して、そのスタッフはスターラウンジから居なくなりました。
その出来事だけロイヤルカリビアンっぽくないなと思いました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2013年5月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
一部インド系を除き、皆とてもフレンドリー。英語でコミュニケーションがとれたので会話も楽しんだ。
家族で 内側キャビン
2019年5月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
私達が乗船した日は日本人スタッフのしない日でした。
中学生レベルの英語ですが、スタッフの皆さんは嫌な顔１つせず、こちらの話を根気よく聞いてくれて、とてもフレンドリーでした。
私達は船を降りる前の晩に、帰りの飛行機の日時を間違えていた事に気がつき、それならば続けてこの船に連続で乗船できないかと、次の航路を予約できるデスクのスタッフに相談しました。
彼女は親身にそして素早く予約を入れてくれたのですが、残念ながらシステムがクローズとのことで連続乗船にはなりませんでした。お部屋は空いていたのでとても残念でしたが、まぁしょうがないのかなと言う感じです。スタッフの対応は良かったですが、もう一つ頑張って欲しかったです。
その代わりシンガポールでの滞在は面白かったので結果オーライです。
でももし続けて船に乗れたら間違いなく5つ星をつけたでしょう。
中学生レベルの英語ですが、スタッフの皆さんは嫌な顔１つせず、こちらの話を根気よく聞いてくれて、とてもフレンドリーでした。
私達は船を降りる前の晩に、帰りの飛行機の日時を間違えていた事に気がつき、それならば続けてこの船に連続で乗船できないかと、次の航路を予約できるデスクのスタッフに相談しました。
彼女は親身にそして素早く予約を入れてくれたのですが、残念ながらシステムがクローズとのことで連続乗船にはなりませんでした。お部屋は空いていたのでとても残念でしたが、まぁしょうがないのかなと言う感じです。スタッフの対応は良かったですが、もう一つ頑張って欲しかったです。
その代わりシンガポールでの滞在は面白かったので結果オーライです。
でももし続けて船に乗れたら間違いなく5つ星をつけたでしょう。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2015年5月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ウェイターや部屋係は ふつうだったがいずれにしても忙しく 印象が残らないほど。
催しをするスタッフの感じが悪く、とんでもない 宴会芸のふざけたゲームで くだらないひどい行為を 強いられたので とても気分を害した。
客をばかにしているとしか思えない行為である。
催しをするスタッフの感じが悪く、とんでもない 宴会芸のふざけたゲームで くだらないひどい行為を 強いられたので とても気分を害した。
客をばかにしているとしか思えない行為である。
家族で 内側キャビン
2019年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
メインダイニングのスタッフはとてもフレンドリーで、こどもたちに”プリンセス♪”と言ってはイスを引いて下さったりして本人たちもお姫様気分で大喜び。
また出身国が名札に書いてあるので、その国々のことばで”ありがとう”と言ってみると
さらに距離感が縮まり、こどもたちはいい交流体験になりました。
夜のダンスイベントに参加しようと、クローズしたプールサイドを歩いていると、プールエリアのスタッフがマネキンを使って人工呼吸の訓練をしていました。こういった水面下の努力があるんだなと感心しました。
また出身国が名札に書いてあるので、その国々のことばで”ありがとう”と言ってみると
さらに距離感が縮まり、こどもたちはいい交流体験になりました。
夜のダンスイベントに参加しようと、クローズしたプールサイドを歩いていると、プールエリアのスタッフがマネキンを使って人工呼吸の訓練をしていました。こういった水面下の努力があるんだなと感心しました。
家族で 海側バルコニー
2019年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
部屋の掃除は毎日してくれますし、挨拶も丁寧にしてくれます。
ルームキーピングもダイニングのスタッフも、よく話をしてくれる方で、気持ちよく過ごせました。
プールのタオルはプールサイドで随時借りれるので部屋のものを持って行く必要はありません。
（借りた数は管理されています）
ビュッフェだけはどうしても片付けるお皿やカトラリーの数が多いので雑多な雰囲気があり、サービスが良かったとは言えなかったです。
ルームキーピングもダイニングのスタッフも、よく話をしてくれる方で、気持ちよく過ごせました。
プールのタオルはプールサイドで随時借りれるので部屋のものを持って行く必要はありません。
（借りた数は管理されています）
ビュッフェだけはどうしても片付けるお皿やカトラリーの数が多いので雑多な雰囲気があり、サービスが良かったとは言えなかったです。
家族で 海側バルコニー
2019年2月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
写真のパッケージを申し込んでいたので、カメラマンを見かけては、撮影をしてもらっていました。
いろんなポーズをさせられましたが、記念になるので、良かったです。
ドリームワークスのキャラクターとの撮影会も、何枚とっても、嫌な顔せずに応じてくれました。
ベッドメイクのサービススタッフは、毎日、タオルで動物を作ってくれていて、私たち家族の１日の疲れを癒してくれました。
メインダイニングのテーブルの担当...
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家族で 内側キャビン
2019年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
どこでも、いつでも温かく爽やかな応対をしていただきました。
部屋のタオルが動物になっていて感激しました。
部屋のタオルが動物になっていて感激しました。
2019年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
どうやったらこんなに高いホスピタリティを保てるのかと思えるほど質の高いサービスを提供してもらえました。特に1歳の娘には船内を歩いていても、レストランで食事をしていても常に声を掛けてもらえて娘も非常に嬉しそうでした。
また、こちらのミスで有料ビデオ（怪しい物ではありません）の購入ボタンを押してしまい課金されたことをレセプションに言いに行くと、大丈夫だよ〜と言って課金のキャンセルをしてくれたのがありがたかったです。
また、こちらのミスで有料ビデオ（怪しい物ではありません）の購入ボタンを押してしまい課金されたことをレセプションに言いに行くと、大丈夫だよ〜と言って課金のキャンセルをしてくれたのがありがたかったです。
家族で 海側バルコニー
2019年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフも笑顔が素敵で気持ちよく旅行できた。
サファイアでのパフォーマンスも良かった。
サファイアでのパフォーマンスも良かった。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2018年2月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
とても、満足しています。英語が十分ではない私たちは、聞きたいことや思っていることが伝わるのか？いつも不安です。そして、納得できるまで何回も聞いてしまいます。そんな私達にも、本当にゆっくりと話してもらえました。特にインフォメーションのスタッフの方が1人だけ、少し日本語が話せます！と、丁寧に対応していただきました。
ダイニングのスタッフの方も陽気で楽しめました。
ダイニングのスタッフの方も陽気で楽しめました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2015年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
特に可もなく不可もなく。不満に感じたことはありませんでした。
ハウスキーパーに関しては、ベッドのレイアウトの変更や、エアコン操作パネルの不具合などに対し、快く迅速に対応してもらえ、その点は満足です。
ハウスキーパーに関しては、ベッドのレイアウトの変更や、エアコン操作パネルの不具合などに対し、快く迅速に対応してもらえ、その点は満足です。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2019年2月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
■全般
ロイヤルカリビアンらしく笑顔の対応はアジアクルーズでも健在。
「Welcome Back」の挨拶とともにクルーズがスタートし、最高の時間を過ごせました。
■ダイヤモンドラウンジ（スイートで利用）
今回はダイヤモンド以上が少なかったためかコンシュルジュラウンジではなくダイヤモンドラウンジがスイート用に開放されました。
コンシュルジュラウンジは9階中央で窓が無いので14階にある窓に囲まれたダイヤモンドラウ...
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カップル・ご夫婦で スイート
2019年1月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフのサービスは普通に良かった。
テレビリモコンの電池交換を電話で要求したのに、対応がなされなかった。
一点驚いたのが、全てのプールにライフガードがいること。こんなの初めて。素晴らしいとは思うが、暇そうな場面も多々あった。
テレビリモコンの電池交換を電話で要求したのに、対応がなされなかった。
一点驚いたのが、全てのプールにライフガードがいること。こんなの初めて。素晴らしいとは思うが、暇そうな場面も多々あった。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン