スチュアートさんにはどうしても当たり外れがあり、今回外れだった。掃除をして欲しいと表示していても、お昼近くまで終わらない。そのため部屋でのんびりしたいと思うときも出来ずにいた。ベッドメイキングがとんでもなく下手で毎日波打ったベッドで寝ることとなった。
アプリでドリンクや食物を注文出来るのは凄い。ただ注文出来るメニューは少ない。
アプリ内にスタッフとのチャットがあり、これは便利だった。会計の間違いが多く、その都度チャットだけで訂正して貰えた。ゲストサービスの列に並ばず済ませられた。
ゲストサービスでよくわかっていないスタッフがいた。私の場合は空いてる時に聞いて、別の人に再度聞くことにしたが、長い時間並んでこのスタッフに対応されたら最悪だと思う。