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コスタ・セレーナの口コミ

実際に乗った人の評価と写真から、自分に合うクルーズを。

コスタ・セレーナの口コミ 103件

みんなの回答

この船の口コミ110件で選ばれた答えを数えています。 回答が3人に満たない問いは出していません。

食事

夕食のメインダイニングはどう入りましたか?

6人が回答

  1. 決まった時間・決まった席83%(5)
  2. 空いた時に自由に17%(1)

メインダイニングの席や予約は取りやすかったですか?

6人が回答

  1. 取りやすかった83%(5)
  2. 時間帯によっては待った17%(1)

サービス

チップ(サービス料)はどうしましたか?

6人が回答

  1. 船内の会計に自動で加算された100%(6)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

言葉で困りましたか?

6人が回答

  1. 困らなかった100%(6)

船の中で、主に使った言葉は?

6人が回答

  1. 日本語と、少しの英語67%(4)
  2. 英語が主33%(2)

客室係(ステートルームアテンダント)はどうでしたか?

6人が回答

  1. ふつう67%(4)
  2. 物足りなかった33%(2)

困った時のフロント(ゲストサービス)の対応は?

5人が回答

  1. ふつう40%(2)
  2. 頼りにならなかった60%(3)

日本語があったもの

6人が回答

  1. 船内新聞100%(6)
  2. 日本語スタッフ67%(4)
  3. メニュー50%(3)
  4. 避難訓練・案内放送33%(2)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

客室

揺れはどのくらいでしたか?

6人が回答

  1. ほとんど無し50%(3)
  2. かなり50%(3)

酔い止めは飲みましたか?

6人が回答

  1. 飲まなかった100%(6)

船内の楽しみ

フォーマル(ドレスコードのある)夜、あなたの服装は?

4人が回答

  1. ジャケットやワンピース4人中4人

フォーマルの夜、周りの人の服装は?

4人が回答

  1. 半々くらい4人中1人
  2. カジュアルな人が多かった4人中3人

混んでいて困った場所

6人が回答

  1. 特になし50%(3)
  2. ビュッフェ33%(2)
  3. 乗船・下船33%(2)
  4. エレベーター17%(1)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

予約・手配

乗船の手続きでどれくらい待ちましたか?

6人が回答

  1. ほとんど待たなかった(15 分未満)17%(1)
  2. 15〜30 分17%(1)
  3. 30〜60 分33%(2)
  4. 1 時間以上33%(2)

予定の変更はありましたか?

5人が回答

  1. 無かった100%(5)

これから乗る人へ

どんな人に向くと思いますか?

4人が回答

  1. 夫婦・カップル4人中3人
  2. 初めての人4人中1人
  3. 三世代4人中1人
  4. シニア4人中1人
  5. 1 人旅4人中1人
  6. 英語が苦手な人4人中1人

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

選んだ理由

このクルーズを選んだ決め手

6人が回答

  1. 値段83%(5)
  2. 日本発着だから50%(3)
  3. 日程が合った33%(2)
  4. 寄港地33%(2)
  5. この船に乗りたかった33%(2)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

客室の評価

客室に付けられた★の平均です。位置は、客室番号がデッキプランで分かった口コミだけで数えています。

客室タイプ別

  1. 内側キャビン★3.0(7人)
  2. 海側キャビン★4.0(6人)
  3. 海側バルコニー★4.0(3人)

船の中の位置別

客室番号が分かった10件

  1. 中央★3.6(8人)

この船に乗った人

どの客室に、誰と、どこで予約して乗ったか。

どの客室に泊まった?

16人が回答

  1. 内側キャビン44%(7)
  2. 海側キャビン38%(6)
  3. 海側バルコニー19%(3)

誰と乗った?

15人が回答

  1. カップル・ご夫婦で47%(7)
  2. 家族で20%(3)
  3. お1人で20%(3)
  4. 友達と13%(2)

何人で行った?

6人が回答

  1. 2人83%(5)
  2. 5人以上17%(1)

子どもと一緒だった?

6人が回答

  1. 大人だけ100%(6)

どこで予約した?

104人が回答

  1. 旅行会社で予約100%(104)
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

全体的に美味しかったが、スープ類が全部同じお椀で残念でした。 日本人は器でも食事をするので改善よろしくお願いします。

ms. nobu2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

5とても満足

ミネラルwが1本も配給されなかった。 事前の情報と違った…か?

mr. shoji2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

部屋も綺麗で快適でした。ですが掃除の時間が向こうの都合なのでこちらがあとでと言うと掃除されないときがあった。タオルの不備もありました。

ms. mii2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

5とても満足

言葉が通じなくても親切に手招きいただき説明してくださいました。

ms. hirosan2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

5年ぶりの日本就航で一部スタッフのサービスが良くなかった

ms. user_7rz2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

ブッフェの食事メニューが種類が少なく同じようなメニューばかり 営業時間がもっと長くなるといいのに

mr. rossiaki2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

2やや不満

同じメニューばかりであきてしまう。ブッエで

ms. yoshie2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

イベントの告知が分かりにくい フロアガイドか分かりにくい

ms. sh02024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

特に問題無く快適に利用できました

mr. sasamori2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

ランニングコースが短い

ms. tulip2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

1不満

ゆう事を聞いてくれない

ms. putan2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

ブッフェ、レストラン共に、味付け等はおいしく食べれましたが、乗客が多かったのでレストランでは、相席になりやすく落ち着いての食事は出来なかった。ブッフェは多少並ぶものの席数も多く不満は無かった。外国船のためクルーはほぼ外国のかたなので、注文等は初日は手間取るだろうが慣れてくると思います。

ms. alnum2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

朝食はスイートの無料サービスのルームサービスのエッグベネディクト、スモークサーモン、生搾りジュース、カプチーノが美味しかったです。朝昼にビュッフェにも行きましたが、ビーフンとチャーハンがお気に入りです。2,000人くらい乗船していたと聴きましたがそんなに混雑していなかったです。レストランの夕食はチキン以外の豚、牛肉のメイン、ロブスターが美味しかったです。デザートチョコ系のケーキ、クレームブリュレが美味しかったです。

ms. user_a2e2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

精一杯、サービス提供に誠意をもって対応していただいた。

ms. dytqn2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

いつも綺麗にしてくださって過ごしやすかったです

ms. user_14w2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

毎日清掃してもらえるのはとてもありがたい。 外国船なので仕方ないが、会話は英語が主であり、なかなか通じなかったり説明に理解に苦しむことが多々あった。 特に、クルーズ旅行は参加してみて年配の方が多く見受けられたため、機械慣れしていない人のためにも前もって日本語表記の説明等増やしておくべきだと思う。 ダイニングなど人がごった返すところでスタッフによって優しい方もいれば横柄?冷たく感じたりと関わりの差が出てる部分があった。 ほとんどの方はすれ違うたびに、挨拶を交わしてくれたり会釈してくれたり嬉しく感じた。私は非日常を味わうことができ満足している。

ms. user_kb92024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

スクランブルエッグに、ケチャップが欲しい

ms. jun22024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

スープが全てお椀で出てきたことには驚きと共に笑いました。日本を意識してたのかなぁ。スープカップでお願いします。

ms. user_ueo2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

スタッフの数が足りていないのか、皆さん忙しそうでした

ms. metabolitan2024/6/22投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

2やや不満

ダイニングは良かったが、ブッフェは、毎回変化がなくもっと、和食系が欲しい

ms. user_hvt2024/6/22投稿

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