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コスタ・セレーナの口コミ

実際に乗った人の評価と写真から、自分に合うクルーズを。

コスタ・セレーナの口コミ 103件

みんなの回答

この船の口コミ110件で選ばれた答えを数えています。 回答が3人に満たない問いは出していません。

食事

夕食のメインダイニングはどう入りましたか?

6人が回答

  1. 決まった時間・決まった席83%(5)
  2. 空いた時に自由に17%(1)

メインダイニングの席や予約は取りやすかったですか?

6人が回答

  1. 取りやすかった83%(5)
  2. 時間帯によっては待った17%(1)

サービス

チップ(サービス料)はどうしましたか?

6人が回答

  1. 船内の会計に自動で加算された100%(6)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

言葉で困りましたか?

6人が回答

  1. 困らなかった100%(6)

船の中で、主に使った言葉は?

6人が回答

  1. 日本語と、少しの英語67%(4)
  2. 英語が主33%(2)

客室係(ステートルームアテンダント)はどうでしたか?

6人が回答

  1. ふつう67%(4)
  2. 物足りなかった33%(2)

困った時のフロント(ゲストサービス)の対応は?

5人が回答

  1. ふつう40%(2)
  2. 頼りにならなかった60%(3)

日本語があったもの

6人が回答

  1. 船内新聞100%(6)
  2. 日本語スタッフ67%(4)
  3. メニュー50%(3)
  4. 避難訓練・案内放送33%(2)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

客室

揺れはどのくらいでしたか?

6人が回答

  1. ほとんど無し50%(3)
  2. かなり50%(3)

酔い止めは飲みましたか?

6人が回答

  1. 飲まなかった100%(6)

船内の楽しみ

フォーマル(ドレスコードのある)夜、あなたの服装は?

4人が回答

  1. ジャケットやワンピース4人中4人

フォーマルの夜、周りの人の服装は?

4人が回答

  1. 半々くらい4人中1人
  2. カジュアルな人が多かった4人中3人

混んでいて困った場所

6人が回答

  1. 特になし50%(3)
  2. ビュッフェ33%(2)
  3. 乗船・下船33%(2)
  4. エレベーター17%(1)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

予約・手配

乗船の手続きでどれくらい待ちましたか?

6人が回答

  1. ほとんど待たなかった(15 分未満)17%(1)
  2. 15〜30 分17%(1)
  3. 30〜60 分33%(2)
  4. 1 時間以上33%(2)

予定の変更はありましたか?

5人が回答

  1. 無かった100%(5)

これから乗る人へ

どんな人に向くと思いますか?

4人が回答

  1. 夫婦・カップル4人中3人
  2. 初めての人4人中1人
  3. 三世代4人中1人
  4. シニア4人中1人
  5. 1 人旅4人中1人
  6. 英語が苦手な人4人中1人

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

選んだ理由

このクルーズを選んだ決め手

6人が回答

  1. 値段83%(5)
  2. 日本発着だから50%(3)
  3. 日程が合った33%(2)
  4. 寄港地33%(2)
  5. この船に乗りたかった33%(2)

複数回答のため、割合の合計は100%を超えます

客室の評価

客室に付けられた★の平均です。位置は、客室番号がデッキプランで分かった口コミだけで数えています。

客室タイプ別

  1. 内側キャビン★3.0(7人)
  2. 海側キャビン★4.0(6人)
  3. 海側バルコニー★4.0(3人)

船の中の位置別

客室番号が分かった10件

  1. 中央★3.6(8人)

この船に乗った人

どの客室に、誰と、どこで予約して乗ったか。

どの客室に泊まった?

16人が回答

  1. 内側キャビン44%(7)
  2. 海側キャビン38%(6)
  3. 海側バルコニー19%(3)

誰と乗った?

15人が回答

  1. カップル・ご夫婦で47%(7)
  2. 家族で20%(3)
  3. お1人で20%(3)
  4. 友達と13%(2)

何人で行った?

6人が回答

  1. 2人83%(5)
  2. 5人以上17%(1)

子どもと一緒だった?

6人が回答

  1. 大人だけ100%(6)

どこで予約した?

104人が回答

  1. 旅行会社で予約100%(104)
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

ベッドが1つ進行方向に足元だったので、結構揺れた。並べて欲しかった ベッドサイドランプが勝手に点滅(4分おき) 冷蔵庫こわれてた

ms. mahakala2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

海外なだけあり、とても気さくな方が多く楽しかったです。一方でレストランの配膳ではてんやわんやしており、テーブル担当がいるからそちらに頼んでくれ!と言うものの全く来てくれず頼めない…ということが多々ありスムーズにいかずストレスが溜まる場面もありました。注文したものが来ない、注文していないものがくる、といったこともあり連携がとれていないのかな?という印象です。その他バーやレセプションなどではとても丁寧な対応だったと思います。

ms. user_i902024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

部屋のセキュリティボックスをコスタカードでロックすることができなくて、結局クレジットカードでロックできたのですが、そのことをカスタマーサービスに聞きに行ったとき、すぐに部屋まで来てくれて確認してくれました。対応が早く、部屋の担当と一緒じゃないと部屋に入らないというのもキッチリしていると思いました。

ms. hassy2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

営業時間がどこも短い。ビュッフェレストランは朝~夜まで通しで営業してほしい。ウォータースライダーが営業していたの見てない

ms. fune_gombe2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

1不満

ロイヤルカリビアン リバティー プリンセス カリブに比べると 種類が少ない 皿がメラミン お箸が中国で使う物で 安っぽい メニューも朝昼晩と同じ 夜は肉料理が少し増える程度 パスタは毎回あったが ビザはなかった 温かい料理は冷めてた

ms. chocolate2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

5とても満足

みんな最高の笑顔でどのスタッフも親切、ダイニングの入口にいる目が細い色白で背が低めのアジア女性に何か言われ態度の悪い接客に、ムッと怒ってる日本人を5日間の間に数回見ました。日本人が嫌いなのかな?だったら、皆が見ていても気持ちの良い接客では無いから、日本人を多く乗せる時だけ彼女を外したほうが良いかも

ms. non22024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

5とても満足

ブッフェではお料理の種類が沢山あり、パンやフルーツの種類も充実していました。お料理は和食は少なく、洋食や中華が多かったイメージです。レストランでの食事は、前菜からデザートまで、メニューに載っているものはいくつでも頼めるところが嬉しいポイントだと思いました。どれも美味しかったです。レストランは混んでいることが多く、他のお客さんと相席することが多かったですが、皆さんとのお話も楽しめました。ピザ屋さんのピザ、アイス屋さんのアイス、バーのドリンクなどもとても美味しかったです。

09_mi
ms. 09_mi2024/7/4投稿
218
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

水回りもストレスなく満足であったが、セーフティボックスが故障中であったこと、時々下水臭がしたのがマイナスポイント。

ms. crown2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

スリッパは、スイート客室のみで持参するようガイドブックに記載されていたが客室に備えられていた。ガイドブック訂正の要あり。

mr. saburou2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

2やや不満

ビュッフェにてメニューが若干の変化にて物足りない感じがしました。ピッザやバーガー類など日替り提供して頂くと楽しみが広がると思います。

ms. girly2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

1不満

何度か色々な船に乗りましたが、今回の船の食事は一番最低でした。食事が一番の楽しみなのに、残念でした。 アルコールも飲み放題にしていても、レストランではビールとワインのみと言われ、お酒も楽しめなかった。

ms. charmy2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

2やや不満

案内表示や通路部分がわかりにくく何度も迷子になってしまった。目的地に行きにくい。

ms. kanisan2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

2やや不満

スイートmsなのにバスローブを忘れていた。カーテンが外れたので頼んだが直ぐ来なかった。

ms. ts22024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

2やや不満

食事の時間に制限あり。朝、昼、夜の間は使えず。大変不便。 食事は美味しいとは言えず、やたら有料が多い。

ms. jyosen_nanmin2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

4デッキのベスタ 全然問題無し。内容はバラエティーに富み味もまあまあ。スタッフが笑顔で気持ちよく対応してくれた。個人名を出すがMr.IGEDE,Ms.EKANOANIがフレンドリーで良かった。

ms. dohatsuten2024/7/4投稿
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

5とても満足

なんといっても1番の楽しみは毎晩行われるパーティーです。さいしょはは参加する人がいるのかと思いましたが、行ってみるとものすごい熱気で、イタリアンパーティー、ホワイトパーティー、ゴールデンパーティー、カーニバルパーティなど毎日のドレスコードの色で着飾った人たちで踊るダンスは本当にきらびやかでした。若い人だけじゃなくて、子供からご年配の方までが楽しんでいました。最終日のカーニバルナイトには、仮面をかぶって着飾った女性の方々と一緒に記念写真を撮って良い思い出になりました。まさにイメージしたクルーズ船らしい非日常な時間を楽しめました。

ms. icchan2024/7/4投稿
1
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

ブッフェコースのプランだったので夕飯は基本的にブッフェ。 日本食のお米が口に合わなかった。和食のメニューがもっと豊富だとよかった。 フルーツは特に美味しかった。 全体的には美味しかった。 朝と昼はブッフェではなくメインレストランの食事も食べることができたのが予想外だったが、よかった。次回からはメインレストランを利用できるプランで申し込みをしたい。

mr. suizu38gi2024/6/26投稿
20
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

プールは小さくて子連れ家族に占領されていた。大人の楽しめる深い大きなプールが欲しいところ。 やたらと喫煙可能エリアが多くて、嫌煙者には辛い海上生活だった。バルコニーも喫煙可能なので、外気を吸おうとしたら、いつでもどこでも間接喫煙状態。 シアターは、傾斜がきついが、その分、前の席の人で鑑賞を邪魔されることが無い。前後の間隔も広くて、着席者の前を通りやすい。

mr. ohtam2024/6/25投稿
1
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

3普通

ビュッフェプランだったのでビュッフェオンリーですがイオンにあるようなビュッフェレストラン並。イタリア船だがパスタはすべてクタクタで美味しくない アジアンヌードルの方がマシ 美味しかったのはフォカッチャ、フルーツ、ポタージュ

ms. yukirin202024/6/25投稿
1
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2024年6月乗船コスタ・クルーズ日本発着

コスタ・セレーナ​の乗船記

2024年6月

金沢発着 4泊5日5days 4night Kanazawa round trip Busan

釜山・​下関・​舞鶴

4満足

5階barアポロの(IKADEKさん)のカクテルが抜群に美味しかったです 同じカクテルでも、彼がのは一味違いました。

ms. mako22024/6/24投稿

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