ディズニー・アドベンチャーのサービスの口コミ

4満足

乗船前にDCLのアプリでチェックインを事前に済ませますが、当日、健康チェックのメールが来ます。これが済んでいないと港で健康チェック確認の列に並ぶことになるため、当日のメール確認が必要です。港はWi-Fiが使えるため、乗船手続きの前に済ませる方がスムーズに乗船できます。キャビンに入るとハウス・キーパーさんが挨拶に来ます。日本人は英語が苦手なためにコミュニケーションを嫌がる人が多いようですが、頑張ってお話をしましょう。ピクシー・ダストをかけてくれるかもしれません。処女航海初日はギフトショップも予約制になっていましたが、翌日は予約不要でした。乗船後に予約開始の案内メールなどがきますので船内Wi-Fi（無料）接続と専用アプリ Disney Cruise Line Navigator App を立ち上げておく必要があります。船内新聞的なスケジュールは紙での配布はありません。日本人キャストさんは1名居たようですが、接客業務ではないようでした。日本語を少し話すキャストさんも何人かいますが、殆どがレストランのサーバーさんで、ゲスト・サービスにはいません。 Disney Cruise Line Navigator App が唯一の情報源になりますので、使用頻度が高くバッテリーの消耗は激しいため、モバイルバッテリーは必携になります。因みに、Appは日本ではアプリと言いますが、海外ではアップと呼びます。サービスと言う点で残念だったのは、レストランやゲスト・サービスなどの多くが新人キャストで、手際が悪かったことです。フロリダでのテスト航海、フロリダからロングビーチ、ロングビーチから東京、東京からシンガポールと1ヶ月近い練習航海を経ているにも拘らず、特にレストランでの手際の悪さが目立ち、テーブルによる当たり外れが出たのは残念でした。但し、これは時間が解決してくれることであろうと思います。逆に、トレーナーとして乗船しているベテランのリーダー的なサーバーさんは目配りもでき、無駄な動きがなく、ゲストとちょっとした会話をしながら対応するため、非常に好印象です。乗客数は処女航海が約4,000人、2ndが5,300人、3rdが6,000人となっていたそうです。

mr. techi2026年3月10日

ディズニー・クルーズ・ラインディズニー・アドベンチャー

4日間

156

3 nights / 4 days, Singapore Round trip🇸🇬

3普通

基本的なディズニークオリティは維持されていると感じましたが、就航して間もないこともあり、オペレーションには「手探り感」や、対応のバラツキが見受けられる場面もありました。特に気になったのは、最近では珍しい全員一斉に行われた避難訓練です。一箇所に人が集中するため、混雑による整列の乱れが目立ち、安全管理の面で少し不安を感じました。また、これまでの海外ディズニー（欧米）と比較すると、ゲストの国民性やマナー、船内全体の雰囲気において、アジア圏ならではの特色や違いが色濃く反映されているように思います。

mr. cruisefanjp2026年3月13日

ディズニー・クルーズ・ラインディズニー・アドベンチャー

4日間

18

3 nights / 4 days, Singapore Round trip🇸🇬

4満足

セーフティドリルは、会場に集まる方式。とても時間がかかる。 iphoneの時刻の自動設定は必ずオフに。オンのままだと、船内時間とずれてしまう。キッズルームのオープンハウスが楽しい。初日と3日目にありました。お勧め。スパブースが充実。 3泊フリーパス179ドル。アプリにチャット機能があり便利

ms. aniy2026年3月13日

ディズニー・クルーズ・ラインディズニー・アドベンチャー

4日間

113

3 nights / 4 days, Singapore Round trip🇸🇬

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