何について知りたい？
乗船した方の口コミ 138 件（2019年3月〜2026年6月の乗船。うち 2023 年以降 134 件）をもとに、編集部がまとめました。 答えの下の声は、口コミの原文のままです。2026年9月時点。
船内の請求や精算について不満の声が多めです。注文していないショーや乗っていないシャトルバスなどの誤請求があったという声や、パッケージにしていても部屋の冷蔵庫は別料金だったという声があります。一方で、追加料金なしで利用できるトレーニング施設のクオリティを評価する声もあります。
2023 年以降の口コミ 21 件（良い 2・悪い 11・両方やどちらでもない 8）／2022 年以前 1 件
プレミアムエキストラパッケージにしたのに部屋の冷蔵庫は別で代金がかかりました。
ms. mayumi0716・2026年4月に乗船
船と言う場所的に考えても、追加料金無しであのクオリティは凄いと思います。
mr. hiro73・2024年2月に乗船
アカウントの間違いが多い。（注文してないショーや、乗っていないシャトルバス、有料レストランパッケージ料金の請求など）
ms. aniy・2023年7月に乗船
ドリンクパッケージはおおむね好評です。安く付けられて頼んでおいてよかったという声や、頼むカフェラテが美味しかったという声があります。一方で、あまり飲まない人からは値段がかなり高いという声や、ノンアルコールカクテルの種類が減ったように感じるという声もあります。
2023 年以降の口コミ 17 件（良い 9・悪い 2・両方やどちらでもない 6）／2022 年以前 3 件
ドリンクパッケージが安く付けられて、日本円の明朗会計で簡単に申し込めます。
mr. ken_japan・2026年5月に乗船
ドリンクパッケージで頼むカフェラテは美味しかった
aurora_commodore_822・2026年5月に乗船
ドリンクパッケージではノンアルコールカクテルの種類が減ったように思います。
mr. hiro5118・2026年5月に乗船
迷った挙句に途中でドリンクパッケージを依頼したのだが、頼んでおいてよかった。
mr. suizu38gi・2025年6月に乗船
飲み物のパッケージは値段がかなり高いので、あまり飲まない我々は購入しませんでした。
mr. aladdin・2023年8月に乗船
無料と有料の範囲については評価が分かれています。プールやロンドンシアターなどのショー、子どもを預けられるキッズルームは無料で楽しめて良かったという声があります。一方で、メインダイニングの水が有料である点や、レストランでコーヒー類が無料で出ない点には不満の声が寄せられています。
2023 年以降の口コミ 38 件（良い 13・悪い 11・両方やどちらでもない 14）／2022 年以前 3 件
プールや無料のショーも毎日行けて楽しかった。
mr. ken_japan・2026年5月に乗船
レストランでコーヒー類が無料で出ないのであとにうえに飲みに上がるのが面倒でしたし
ms. madamcurious・2026年5月に乗船
ただメインダイニングの水は有料です
ms. yuka5555・2026年4月に乗船
子どもを無料で預けられるキッズルームがあり
ms. chocola・2025年12月に乗船
ロンドンシアターには毎日行きました！どの日程も内容が素晴らしくこの高いクオリティの舞台を無料で楽しめるなんて贅沢すぎました。
ms. rira1000312・2025年11月に乗船
この船の口コミ148件で選ばれた答えを数えています。 回答が3人に満たない問いは出していません。
客室に付けられた★の平均です。位置は、客室番号がデッキプランで分かった口コミだけで数えています。
客室番号が分かった73件
どの客室に、誰と、どこで予約して乗ったか。
125人が回答
120人が回答
124人が回答
ベランダ付きの客室でしたが、ベランダ前（少し下）に救命ボートが有り眺望はイマイチでした。
ジャパネットクルーズの食事は円形テーブルで8人と一緒に食事、内容はイマイチでしたがヨットクラブでは食事の時間も席も自分で自由に決められました。食事もおいしく特別な時間でしたが、残念なことに乳幼児が３組ほどいて落ち着いて食事が出来ませんでした。非常に残念でたまりません。せめて10歳未満は辞めていただきたいと思います。今後はヨットクラブには乗らないいと思います。
『アウレア』なので夕食のメインダイニングは自由な時間に行けて楽だった。 ただ、いつもアウレアのエリアは空いているのたが、並びで席に座らせるので、隣の人と話さないといけないのが億劫だった(そういう出会いが好きな人は良いが)。 サーブはほぼ間違いなく早くて良かったが、1日だけとんでもなく遅い日があって途中退席したが、概ね満足。
大通りのような場所がとても雰囲気が良かったです。 ファミリー向けの船なので気軽に色々行けるのが良い！ そしてとにかく広い！ あとスパ施設が個人的にはお気に入りです。プランによっては毎日無料で行けます（基本は有料施設）
毎日ショーは観てました 今回からショースタッフが全員変わったので、どんなショーになるのかとても興味が有りました 今回一人旅だったのでプールは使用しませんでした
メインダイニング(朝食)は様々なメニューから選ぶことができとても良かったです。 メインダイニング(昼食)も良かったのですが、11時30分開始であるものの入店までに３０分以上の時間を要しました。 料理の提供もゆっくりで、全６品提供されるまでに１時間３０分かかりました。 メインダイニング(夕食)は船側の不手際で座席が後から変更になり、２人掛け席に相席となりました。 相席となった方や近くに座られている方が良い方だったので救われましたが、 レストランの入店時間や席がころころ変わるのは正直頂けないと感じました。 料理は美味しいものもありましたが冷めているものも多く、味も飛び切り美味しい！といったものはありませんでした。 ビュッフェは美味しいものもありましたが、ほとんどが冷めていました。 ピザも色々な種類がありましたが、味が単調で飽きてしまいました… 水もありましたが、喉に引っかかる感じ(ジュースが混じっているような感じ？)がして飲みづらかったです。
ほとんど寝るだけだったが、毎日清掃してくれて気持ちよかった。
ビュフェでは、ピザを取りにくいそうにしていると、笑顔で取りやすいように手伝ってくれました。初めてのコース料理で、緊張していましたが笑顔で優しく対応してくださって、夫と2人で楽しく食事ができました。部屋の清掃も、いつも綺麗にしてくれていました。
メインダイニングの料理は全部美味しかった、ステーキは柔らかかった、ロブスターはインパクトがあった、ビュッフェでカニとホタテに出会えてラッキーだった、あとドリンクパッケージで頼むカフェラテは美味しかった
基本的にメインダイニングを利用し、テーブル担当の方とも仲良くなり写真を毎回とっていました。 コース料理に慣れていませんでしたが、毎回種類の違う料理で味も良く大満足です。
アウレアで申し込んだので、メインダイニングは時間が自由ですぐに入れたのでとても良かった。毎日変わるディナーメニューはとても嬉しい。提供もスムーズで良かった。相席する方々とお喋りがはずみ良かったです。
イタリアンナイトの雰囲気は、Good。レストランで、料理の来るタイミングが遅くて、予約していたショーに遅れるところだったことが、1回あった。
ロンドンシアターなどの無料で見れるショーが最高です。クルーズ船の料金にこれも含まれているなんて！！と思えるほど素晴らしいものでした。また、デッキ15.16にあるプールもすごく楽しい。スライダーは子どもに戻って何度も滑りました。まだまだやりたいことがあり過ぎて、時間が足りないくらい。本当にすごくよかったです。 最後にビュッフェがとにかくすごい！！いつ行っても楽しく食べられて、お食事からデザートまで充実。メインダイニングはスタッフさんのすばらしさに感動でした。
毎回席とスタッフが同じでしたので気楽に接することができ、助かりました。
豪華な内装ではないが、掃除も綺麗にしてくれるし、問題なし。備え付けのものも自分で持っていけば良いものばかりで、不自由なし。 水圧、温度も問題なし。 壁が鉄製なので、マグネットが取り付けられて便利。
メインのイタリアンデイナーコースは 前菜からデザートまで満足に行くものでした。 ただし、あまりに美味そうなので 前菜やメインコースを二つ注文したりして心配していた通り 体重が？キロ増えたのが問題！
窓なしの内側キャビンを利用しました。基本的に、寝に戻るだけなので窓が無くても何も問題ありませんでした。
バルコニー付きの部屋でしたが、連日荒天で外に出ることはありませんでした。これなら、窓なしキャビンでも良かったかもと思いました。
メインプールはめちゃくちゃ深く焦りました笑 室内プールは水温が冷たくビックリしました。 スライダーは空いてるので何回も行ったり来たりしました！ ジャグジーが37度でお風呂感覚で入ってました。 ジャグジーは海水じゃないです。 毎日パーティーやダンス、ゲームで飽きないですがパーティーは比較的遅めの時間で残念でした。 アスレチックは強風の日に利用したので中々怖かったです！ キッズルームは良かったですがティーンズは参加者がほぼ居なくて利用しませんでした。 ゲームセンターはUFOキャッチャーは一回400円ぐらいでした！めちゃくちゃアーム弱くて取れません笑 ビンゴ大会はドキドキして楽しかったです♪
以前から興味があり、今回自由に長期休暇を取得できる機会があったため
夫婦でゆっくりもいいですが、船内には障害を持たれている方や足を悪くされている方もおみえになり、介護されている方々も一緒にドレスアップして楽しんでおり、クルーズの魅力のひとつだと思います
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