総合3.6食事3サービス3客室3施設33普通メインダイニングのスタッフが少ないと感じた。1人でドリンクもフードの注文も配膳給仕を全てやっていたのでとにかく着席してから注文を取ってもらうのにも時間がかかったし、バターを持ってくるのにも何十分も待つ必要があった。参考になった0ms. julie2024年12月28日コスタ・クルーズ🚢コスタ・スメラルダ8日間48days 7night Dubai round trip 🇦🇪🇴🇲🇶🇦
総合4.1食事2サービス5客室5施設45とても満足日本人スタッフが一人いました。毎日１時間ですがホスピタリティデスクで相談に乗ってくれます。 場所や時間は新聞で確認してください。そこには各国のスタッフがいて素晴らしいシステムだと思いました。やはり海外クルーズは日本語のわかるスタッフがいると安心です。 避難訓練も日本人だけ集めてしてくれたので短時間でした。（ネオロマンチカの時は、乗客の言語を全てやってたので長時間立ったままで疲れた記憶があります）船の中も案内してくれて、とても助かりました。 毎日、日本語に訳した新聞を届けてくれてありがとう！ 受付も、他の船ではいつも行列ですが、銀行のように番号札を先に取って（専用の機械があります）掲示板に表示されたらデスクに行くようになっており、長時間並ぶ必要がなく素晴らしいシステムだと思いました。 新造船では当たり前になっていますが、各所にタッチパネルスクリーンがあり、カードをかざせば食事予約、明細、船内マップなど分かり易いです。また、マイコスタモバイルでもできるので部屋からレストラン予約もできて便利でした。出発前に予約番号でレストラン、寄港地、スパなどの情報を見ておくと計画しやすいと思います。エクスカーションも事前に予約しました。参考になった0mr. wonderboy2020年2月10日コスタ・クルーズ🚢コスタ・スメラルダ8日間626Round-trip Mediterranean From Barcelona🇪🇸🇮🇹🇫🇷
