みんなフレンドリー 短くてあまり交流できなかったけど、楽しく接してくれました。

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みんなフレンドリー 短くてあまり交流できなかったけど、楽しく接してくれました。

コロナ騒ぎで乗れるのか乗ってもばい菌扱いを受けるのでは?と構えていたら全くそんなことはなく、キャラクターも含めていつも通りのフレンドリー対応。 9月に乗ったときに会ったキャストがおかえりなさい!君のこと覚えてるよ!と再開出来ました😆 でもやっぱり日本のコロナウィルス事情とダイヤモンドプリンセスの件が気になるらしく、いろいろ聞かれました😅 最後の日にお世話になったキャスト・キャラクターとお別れの挨拶を交したら、体に気をつけて!また絶対会おうね!約束だよ!と言われました。

日本人メンバーが50名程乗船しているという事でDVCの日本人スタッフが乗船していたので心強かった。ゲストサービスにも1名日本人スタッフがいた。

大西洋横断航路は通常航路と比べてリピーター率高めです。 クルーもリピーターの要望に応える為いつもよりゲストサービスに勤しんでました笑


ルーム清掃スタッフは、インドネシア出身の男性で、とてもフレンドリーで、私達をニックネーム(あき&ゆり)と呼んでいただき、いつも笑顔で接客する素敵な方だった。毎日タオルアートで色々な動物作品を作っていただき、時にはチンパンジーをハンガーに掛けて天井から吊るすさど面白い演出が素晴らしかった。また、我が家から持参したミニーマウスのぬいぐるみを大切に取り扱っていただき、ベッドの枕に寝かせる等の気遣いにも大変感動
最高です。 が、キャラクターと写真も、キャストがとってくれますが、なぜか少し遠目で写真を撮ってくれます。 これは、プロがとった写真を買わせるための策略かと思ってしまうことも・・・・。
ダイニングのキャストが日本人英語話しても分かんないでしょって感じでちょっと残念でした笑 日本人頑張って英語苦手でもコミュニケーションとって欲しいですね。。。。

クルーはフレンドリーで楽しかった。

皆さん、明るく優しくて大満足です! 食事の時のお席への誘導をあと少しだけ頑張って欲しいです。

カウントダウンの楽しみ方も、海が荒れた時も、すごく親切でした。

長いクルーズで、キャストがたくさん絡んでくれました。毎日日替わりのミニーちゃんのカチューシャや髪ゴムにみんな反応してくれて、お姫様気分を娘は味あわせてもらえました。

船の中でのサーバーさん他キャスト大勢との再会。覚えてくれてた人もそう出ない人も、楽しく盛り上がりいっぱい交流できてよかったです。

主人が急に行けなくなり、小さな娘と二人でも色々と気遣ってくれた。

マーベルデーアットシーの時のキャラクターグリーティングは人気で結構ラインカットが多く並べず。。。ということが続き、エンターテイメントチームのキャストががっかりしないで!シドニー寄港の日にもマーベルのキャラクターグリーティングあるからね😉と教えてくれました。

キャストのサービスやフレンドリーさはディズニーのパーク以上で申し分ありません。 キュナードの英国上流階級風のサービスとは違った、ゲスト目線での細やかな気配りを感じます。 何かを探していたり、困っている様子を見つけると、どうしたの?と親しみを持って声をかけてくれます。 子供と話をする際には、腰を落として目線の高さを合わせて話しかけます。 分け隔てのないゲスト・サービスと言う点では最も優れているのではないでしょうか。


ディズニーのパーク内よりもきめ細かく、かつ、キャストとして良いプライドを持ち、常に笑顔でゲストに接していた。 Disney Magic就航当時は、ディズニーストアやテーマパークから優秀なキャストを集めたそうです。


レストランのサーバーチームが面白く、5月末のノルウェークルーズに乗るよ!って伝えたらノルウェークルーズの時にわざわざ探してくれて声かけてくれました😉

ノルウェークルーズで出会ったエンターテイメントキャストに撮った写真を渡すことができたので良かったです。

日本人乗客は私達のみだったので、いろいろなキャストにすぐに覚えられました笑

ディズニーなので、全く問題がない。 船内映画館では、ディズニー映画がエンドレスで流れている。

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