2024年6月乗船4日間
3 nights / 4 days, Fort Lauderdale (Everglades, Florida) Round trip
みんなフレンドリー 短くてあまり交流できなかったけど、楽しく接してくれました。
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ディズニー・マジック › サービスの口コミ 22件
2024年6月乗船4日間
3 nights / 4 days, Fort Lauderdale (Everglades, Florida) Round trip
みんなフレンドリー 短くてあまり交流できなかったけど、楽しく接してくれました。
2020年2月乗船5日間
4 days, round-trip Bahamian Cruise
コロナ騒ぎで乗れるのか乗ってもばい菌扱いを受けるのでは?と構えていたら全くそんなことはなく、キャラクターも含めていつも通りのフレンドリー対応。 9月に乗ったときに会ったキャストがおかえりなさい!君のこと覚えてるよ!と再開出来ました😆 でもやっぱり日本のコロナウィルス事情とダイヤモンドプリンセスの件が気になるらしく、いろいろ聞かれました😅 最後の日にお世話になったキャスト・キャラクターとお別れの挨拶を交したら、体に気をつけて!また絶対会おうね!約束だよ!と言われました。
2019年10月乗船8日間
2019 Disney Vacation Club Member Cruise: 7-Night Bermuda Sailing
日本人メンバーが50名程乗船しているという事でDVCの日本人スタッフが乗船していたので心強かった。ゲストサービスにも1名日本人スタッフがいた。
2019年9月乗船11日間
10 nights / 11 days, one-way from Dover (England) to Cape Liberty (Bayonne, New Jersey)
大西洋横断航路は通常航路と比べてリピーター率高めです。 クルーもリピーターの要望に応える為いつもよりゲストサービスに勤しんでました笑

2018年4月乗船6日間
5 nights / 6 days, round-trip Western Caribbean Cruise
ルーム清掃スタッフは、インドネシア出身の男性で、とてもフレンドリーで、私達をニックネーム(あき&ゆり)と呼んでいただき、いつも笑顔で接客する素敵な方だった。毎日タオルアートで色々な動物作品を作っていただき、時にはチンパンジーをハンガーに掛けて天井から吊るすさど面白い演出が素晴らしかった。また、我が家から持参したミニーマウスのぬいぐるみを大切に取り扱っていただき、ベッドの枕に寝かせる等の気遣いにも大変感動
2018年4月乗船6日間
5 nights / 6 days, round-trip Western Caribbean Cruise
最高です。 が、キャラクターと写真も、キャストがとってくれますが、なぜか少し遠目で写真を撮ってくれます。 これは、プロがとった写真を買わせるための策略かと思ってしまうことも・・・・。
2018年9月乗船8日間
7 nights / 8 days, one-way from Quebec City to Cape Liberty (Bayonne, New Jersey)
ダイニングのキャストが日本人英語話しても分かんないでしょって感じでちょっと残念でした笑 日本人頑張って英語苦手でもコミュニケーションとって欲しいですね。。。。
2013年6月乗船13日間
12 Night Mediterranean With Venice (Barcelona Roundtrip)
クルーはフレンドリーで楽しかった。
2018年4月乗船5日間
4 nights / 5 days, round-trip Bahamian Cruise
皆さん、明るく優しくて大満足です! 食事の時のお席への誘導をあと少しだけ頑張って欲しいです。
2001年12月乗船8日間
7 Night Eastern Caribbean Disney Adventure (Port Canaveral Roundtrip)
カウントダウンの楽しみ方も、海が荒れた時も、すごく親切でした。
2005年8月乗船15日間
14 Night Eastbound Panama Canal (Los Angeles To Port Canaveral)
長いクルーズで、キャストがたくさん絡んでくれました。毎日日替わりのミニーちゃんのカチューシャや髪ゴムにみんな反応してくれて、お姫様気分を娘は味あわせてもらえました。
2007年8月乗船15日間
14 Night Transatlantic Westbound (Barcelona To Port Canaveral)
船の中でのサーバーさん他キャスト大勢との再会。覚えてくれてた人もそう出ない人も、楽しく盛り上がりいっぱい交流できてよかったです。
2003年4月乗船8日間
7 Night Western Caribbean Disney Adventure (Port Canaveral Roundtrip)
主人が急に行けなくなり、小さな娘と二人でも色々と気遣ってくれた。
2017年10月乗船8日間
7 nights / 8 days, Cape Liberty (Bayonne, New Jersey) Round trip
マーベルデーアットシーの時のキャラクターグリーティングは人気で結構ラインカットが多く並べず。。。ということが続き、エンターテイメントチームのキャストががっかりしないで!シドニー寄港の日にもマーベルのキャラクターグリーティングあるからね😉と教えてくれました。
2013年7月乗船5日間
4 Night Mediterranean Getaway (Barcelona Roundtrip)
キャストのサービスやフレンドリーさはディズニーのパーク以上で申し分ありません。 キュナードの英国上流階級風のサービスとは違った、ゲスト目線での細やかな気配りを感じます。 何かを探していたり、困っている様子を見つけると、どうしたの?と親しみを持って声をかけてくれます。 子供と話をする際には、腰を落として目線の高さを合わせて話しかけます。 分け隔てのないゲスト・サービスと言う点では最も優れているのではないでしょうか。

1998年9月乗船5日間
5days Port Canaveral around
ディズニーのパーク内よりもきめ細かく、かつ、キャストとして良いプライドを持ち、常に笑顔でゲストに接していた。 Disney Magic就航当時は、ディズニーストアやテーマパークから優秀なキャストを集めたそうです。


2015年11月乗船6日間
5-days round-trip Caribbean-Western
レストランのサーバーチームが面白く、5月末のノルウェークルーズに乗るよ!って伝えたらノルウェークルーズの時にわざわざ探してくれて声かけてくれました😉
2016年9月乗船8日間
7-days round-trip Mediterranean-West
ノルウェークルーズで出会ったエンターテイメントキャストに撮った写真を渡すことができたので良かったです。
2014年5月乗船13日間
12 Night Transatlantic Eastbound (Port Canaveral To Barcelona)
日本人乗客は私達のみだったので、いろいろなキャストにすぐに覚えられました笑
2003年9月乗船8日間
7 Night Western Caribbean Disney Adventure (Port Canaveral Roundtrip)
ディズニーなので、全く問題がない。 船内映画館では、ディズニー映画がエンドレスで流れている。
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