ノルウェージャン・スピリットのサービスの口コミ

【ｽﾀｯﾌ】乗船客数2,018人に対する乗組員数は912人で2.2の比率になっています(注)。ｽﾀｯﾌの配置を考えると、他の船会社に比較して食堂・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ関係は多いものの、ｹﾞｽﾄ･ｻｰﾋﾞｽ、ｲｸｽｶｰｼｮﾝへの人員配置は足りない…

クルー全員がフレンドリー。日本語の案内も多く、日本語を勉強しているクルーもいて好感が持てた。全員一丸となってクルーズを盛り上げようという一生懸命さを感じた。

ゲストサービスは日本語スタッフは少ないですが、積極的にスマホ翻訳を活用して対応してもらえました。 カウンターに長蛇の列が出来る様な事はほとんど無かったと思います。

ダイプリでは毎日2回掃除するがこちらは1回だった。スタッフの挨拶も特になく、ひとりで多くの部屋を担当しているようでいつのどこかの部屋の掃除をしていたのを見かけた

スタッフの態度やサービスはMSCに比べて悪かったです。レセプションも笑顔が少なく、レストランのウエイターも横柄な態度が目立ちました。レセプションは人によって言うことが違うので、何度も確認が必要でしたが、日本人スタッフがいたのは助かりました。

キャビンに入ると程なくハウスキーパーさんが担当であること、何かあれば相談して下さい、と挨拶に来ました。 最近の日本発着の客船では、英語が判らないのでクルーが挨拶に来たり話しかけて欲しくない、と言う人が増えているため、ハウスキーパーさんが来…