インドネシアビザ・オーストラリアビザと、必要なものが多かったせいか、チェックインに55分も並んだ。(座って10分、立って45分) ゲストの国籍がバラバラなので、チェックに時間がかかるのでしょう。仕方がないかな。 ベノアから、オーストラリアの入管職員が4人乗船。船内でオーストラリアの入国手続きが完了。 マティーニバーのクルーは盛り上げ上手。いつも満席です。 イブニングシックの日は、夜のシアターのショー時に、無料のスパークリングワインがふるまわれるようだ。 連続乗船ゲストが100名ほどいるようで、スパークリングワイン付きの丁寧な説明会が開催された。 エリート特典のバックステージツアーは開催なしだった。 船内会計の間違いが多い。都度ゲスリレで、修正が必要だった。セレブリティ、質が落ちた?
セレブリティ・ソルスティスの口コミ
全10件
連続乗船の場合、9時30分までに下船、再乗船は11時の案内だった。荷物は新部屋に運んでくれる。 連続乗船のせいか、ボトルワイン×2本や、フルーツチーズプレートなどが部屋に届いて驚いた。 扇子を船内で紛失。ゲスリレに行ったら、「届いてるよー」とすぐに渡してくれた。 船内wifi。ストリーミングプランを購入(エリート会員は3割引き)。 動画は問題なく見られるし、LINEの動画通話もできるが、移動に弱い。船内を少し移動するだけで切れてしまう。 デバイスを切り替えて使用可。 1本目のオンラインアンケートに日本語で回答した。詳細について聞かせてほしいと、ゲスリレから連絡あり。きちんとアンケートに目を通しているのだと感動。 ロングクルーズなので、クルーの顔見知りが増えて、どんどん居心地がよくなる。顔と名前を覚えるのが大変だけど。 ある日、部屋に帰ると、折り紙で作った船や花で飾られた画用紙が置いてあった。我々の顔写真付き! 漢字の名前も書いてある! コンシェルジュオフィサーのジェシカさんの心遣いだった。youtubeを見ながら折り紙をしたそう。ここまで手間をかけてくれたことに大感動。
食事関連:エリートメンバー以上専用レストランは、選ばれたスタッフなので一定のサービスレベルが保たれていた。他の船でもお世話になった顔なじみのスタッフが特に良くしてくれた。夕食メインダイニングのソムリエはホスピタリティーがあり良かったがメインウェイターは珍しく不愛想。料理の説明はほとんどなく早く食べ終わって出て行ってくれという空気さえ感じた。今回たまたま船で再会したオーストラリア人の友人夫妻を誘って一緒に食事をしたが、あまりの愛想のなさに驚いていた。日本標準からすると不満もでるが、これも含めて旅は変化があり面白いとも感じた。客室担当のスタッフはしっかり働いてくれた。お土産の日本のスナックを喜んでくれた。夜食ビュッフェのスタッフは、ピザが乾燥し冷めていたので熱々のピザをお願いしたら、すぐに大判の2種類のピザを焼いてくれた。深夜の炭水化物に感激。クルーズは楽しい。
テーブル付きのワーカーは本当に良くサービスしてくれた。
部屋付きのワーカー、ダイニングのテーブル付きワーカーも良く働いてくれた。
船でインフルエンザにかかり、熱を出してしまいましたが、バトラーも親切でよくしてくれて、ゆっくり休むことができました。 スイート専用のマイケルズクラブの女性バーテンダーも仲良くなり、いろいろと良いサービスを受けることができて、とても良かったです。

アクアクラスのサービス種々があった。 夕方には毎日カナッペの配達があった。部屋にワイン一本もつけてくれた。


アクアクラスだったため、お部屋にアイスティやカナッペのサービスがあり良かった。 ペルシャンガーデンにも通いましたが、スタッフがとてもフレンドリーでした。



初歩的な事しか覚えてません。 一日に2回もベッドメイクしてくれるの?と驚いたくらいです。 レストランの話になってしまいますが、エクストラチャージのレストランMurano。 ここのサービスは最高でした。鉄板焼きではなくテーブルまで来てステーキを焼いてくれます。 そしてウェイターさんは全員イケメン!!絶対容姿で選んでます!目の保養。 夫そっちのけで目がハートになりました。 一緒に写真を撮れなかったのがとても残念なので、またソルスティスに乗りたい♪ 他のセレブリティのMuranoのウェイターさんもイケメン揃いなのかな~?

問題なし。みんなフレンドリーに話しかけてきます。
