2023年10月乗船13日間
13days 12night Yokohama Japan Okinawa to Singapore
特筆するようなことは無く平均的でした。
何について知りたい?
スペクトラム・オブ・ザ・シーズのサービスのピックアップとまとめへ
2023年10月乗船13日間
13days 12night Yokohama Japan Okinawa to Singapore
特筆するようなことは無く平均的でした。
2023年11月乗船5日間
4 nights / 5 days, Singapore Round trip
私の担当スタッフは会うたび元気いっぱい挨拶してくれました。
2023年10月乗船13日間
13days 12night Yokohama Japan Okinawa to Singapore
とてもフレンドリーで好感が持てました。
2023年7月乗船13日間
12 nights / 13 days, one-way from Singapore to Yokohama (Tokyo, Japan)
フレンドリーで楽しかったです。 ただ、日数長いせいか部屋のタオルアートはたまにしかなく残念でした。
2022年12月乗船5日間
4 nights / 5 days, Singapore round trip
船の対応は必要かつきちんとした対応で非常に素晴らしい。過度に話しかけてこないのもありがたいです。
2023年3月乗船5日間
4 nights / 5 days, Singapore Round trip
スタッフはとてもフレンドリーです。 旅を盛り上げようとしてくれるのを感じます。 私は英語は少ししゃべりますが堪能とは言えません。しかししっかり聞き取ってくれました。わからないことを確認のためにスタッフに確認するとわかりやすいかみ砕いた英語で説明してくれました。 ダイニングは専用の担当になり、いろいろと良くしてもらいました。私の好みを覚えてくれました。 有料レストランやメインダイニングは1回しか利用していませんが、日本人というと日本で知っていることをはなしてくれたりフレンドリーです。 部屋の清掃もきれいにしてくださいました。 ロイヤルカリビアンは飲み物はちょっと高めに感じますが、仕方ないなと思います。 アプリは事前にダウンロードしておいて必要なものは乗船前に予約することをすすめます。エスカーション(寄港地ツアーも予約できます) 水など安く手配できましたし、初日から部屋にあったのですごく便利でした。
2023年2月乗船5日間
4 nights / 5 days, Singapore
皆さん、親切で明るくて居心地が良かったです。 日本語を話せる人はほぼいません。 日本人客が多く乗船するクルーズの時は日本人コーディネーターがいるそうですが、今回は乗船していませんでした。ツアーの添乗員さんだけが頼りでした。

2022年12月乗船5日間
4 nights / 5 days, Singapore round trip
よく気を配ってお世話を焼いてくださいました。 ドライヤーは言わないと持ってきてもらえなかった。備え付けでなかったのは初めてだった。
2020年1月乗船6日間
5 nights / 6 days, Hong Kong Round trip
総じて良い印象。 レストランスタッフもホテルスタッフもクリーニングスタッフもほとんどの人が笑顔で対応。 片言の英語でも一生懸命聞いてくれた感じだった。
2019年12月乗船5日間
4 nights / 5 days, Hong Kong Round trip
中国人のスタッフが多かったですが、皆さんちゃんと英語が通じましたし、親切でした。 質問にもわかりやすく答えてくれました。 また、日本人コーディネーターが3人乗っていたので、仮に、英語が不安な人もまったく困らないと思います。 体調を壊して、医務室にも行ったのですが、ちゃんと海外旅行保険を使いたい旨を伝えたら、そのように対応をしてくれ、また、看護師、ドクターともに親切で気持ちの良い対応をしてくれました。船で、体調悪くなっても、船なら困らないと確信できました。
2019年12月乗船5日間
4 nights / 5 days, Hong Kong Round trip
香港発着船であった為、中国人スタッフが非常に多かったが、とても親切できめ細かい対応が好印象だった。部屋掃除スタッフは、笑顔を絶やさず、フレンドリーで握手・ハイタッチを通して仲良くしていただき、タオルアートでは可愛い子犬を作っていただき、楽しませていただけた。レストランスタッフも親切で、飲料水補充や使用済食器の回収を含め、非常にタイムリーに対応いただき、感謝。お客様視点での対応がきちんとできており、ロイヤルカリビアン社は。スタッフ教育に注力されている事がよく分かった。加えて、風邪(咳)の為、医務室に2回お世話になったが、医師・ナースとも大変親切で、助かった(自分のたどたどしい英語を聞きながら、適切に処置いただけて感謝)
2019年5月乗船5日間
4 nights / 5 days, round-trip Tour Of Malaysia
過不足無いサービスでした。 カジュアル船の見本のような…(^^;)



