セレブリティ・ミレニアムの口コミ

サービスが迅速で丁寧でした。

MDRでは料理の提供も早く、サーバーも笑顔を絶やすことがなく楽しいディナー時間でした。 船内で出会うどのクルーも親切で、ルームスチュアートも良く気にかけて何かと声をかけてくれました。

積極的にぐいぐいするサービスではないので、ほどよい距離感です。コロナ以後かなりスタッフの数は少なくなっている気がします。

船社の方針転向なんだと思いますが... 日本人をターゲットにしたクルーズではありません。 欧米人向けの日本クルーズになってました。 特にエンタメの方針転換がつらい。 １２日間のクルーズで、プロダクションショーがたったの１回です。

皆、フレンドリーです。日に何度もカフェアルバーチョに行っていました。いつでも美味しいコーヒーが飲めるだけでも嬉しいですが、サーバー皆気持ちが良いので益々入り浸っていました。 バーは置いてあるドリンクが少しずつ異うのですが、雰囲気等で好きなところに行くのがいいですね。カクテルは作り手によって味が違うのを初めて知りました。 毎日船内を歩き回っていたので、ホテルマネージャーとも日に何度も会いました。

拙い英語でも一生懸命聞き取ろうとしてくれる。何度か会うと声をかけてくれたり、手を振ってくれる。多分、凄く年下に思われていたんだろうな。 ルームスチュワートは朝から晩までよく働く。部屋がいつでも清潔に整えてくれていた。

今まで乗船のクルーズ船の中でもトップクラスの対応でした｡ クルーズデイレクターは毎回寄港地でのお見送り､おでむかいに立会､レストランのメイトルデイも 毎回のようにテーブルに回って来て料理の感想を確認していました｡ キャビンアテンダント､ウエイターの皆さんも皆フレンドリーでした｡

概ね良かったが、やや全体的に荒い印象。ただ皆フレンドリーで好感が持てた。

スタッフはとても親切丁寧です。

一部のクルーで、食事の前に手を洗っているか気になるのか、洗面台に目線を送ってくるのが気になりました。10ドルセールの店員も、商品を触られるのが嫌なようで、見知らぬ客に対する歓迎感は、全くなかったです。その他の殆どのクルーはにこやかでそつがなかったです。

今回の乗客は約1200名、内3分の１近くがエリートメンバー以上のセレブリティー常連客。日本人は個人手配の20名ほど。船長はギリシャ出身サービス精神旺盛なニコラス船長。毎朝航路の説明と共にジョークを一発、そして最後は「ハハハ～」と大声で笑う楽しいアナウンスと大きなゆったりとした体形で船の雰囲気を作ってくれた。今までのクルーズで最も印象に残った船長。船室担当のワーカーも、ダイニングのワーカーもしっかり仕事をしてくれた。夜遅くトイレ掃除や階段の手すりを磨いているワーカーには特に感謝。顔なじみや感謝したいワ－カーには、日本のおかき等のお菓子をお土産に持っていく。ちっちゃなプレゼントでも彼らは本当に喜んでくれる。船旅の楽しさ、船の雰囲気は、ワーカーと乗客自身が一緒につくるものと感じる。

クルーでは一般的なフィリピン人よりもインドネシア人が多い。スタッフは７０ヶ国から集うも連携が良く取れていて、言葉を交わすスタッフ全員が日本語の挨拶言葉を自然に発していたのには感心。 舞鶴港や青森港入港の時は最船首にあるヘリパッドが開放され、心地良い潮風を浴びながら入港シーンを満喫。船側の粋な計らいが嬉しかった。（秋田港は雨天で開放中止）

今回一人で乗船していたせいかクルーの人に沢山声をかけてもらいました。「フレンドリーだけれど騒がしすぎない」いい感じの距離感がさすがだな〜と感じました。また同乗していたミキツーリストの方もわからないことにすぐに応対して頂き助かりました！

・全てにおいてスタッフの対応がとてもフレンドリーでした。 ・ダイニングで料理が出てくるのに結構時間がかかりました。スタッフの絶対数が不足しているように思います。一人一人のお客さんに丁寧な対応をしているので時間がかかってしまう感じでした。

初日に荷物がお部屋に入っておらず、ミキ・ツーリストの日本人スタッフに事情を説明して、詳細を確認して分かったらお部屋に報告してもらえるように頼んだのに、なんの音沙汰もなかった。 夜22：00頃にカウンターにもう一度クレームを入れた後、お部屋に戻ったらお部屋の前にスーツケースが置いてあった。 連絡、報告などが全く行き届いておらず、あまりいい気分ではなかった。

英語を話さない乗客が殆どの中で笑顔を絶やさずサービスに当たっているレストランスタッフ、また毎日２回の清掃を丁寧かつスピーディーに行うスタッフには感銘を受けた。

スタッフの皆さんはフレンドリーで、皆さん感じがよかったです。 お部屋の担当の方は大変フレンドリーで感じもよかったのですが、シャンプーの補充がしてなかったり、お部屋のお掃除がいまひとつだったのが少し残念でした。

セレブリティのスタッフの方はみなさん感じもよくとても良かったですが。 ミキ・ツーリストのチャーター船でしたが、ミキのスタッフはあまり良くなかったです。喫煙される方が結構多くて、喫煙所で毎日お見掛けしていましたがホストという感じはなくただ同じ旅行客のようでした。後半の方ではネームプレートもせずに本当のクルーズ客になっていたように感じました。

どのスタッフも明るく仕事に自信を持って楽しんでやっていることが分かります。とても気持ちよく過ごせました。

レストランスタッフは良かったが 部屋係は ちょっと抜けているところもあった。しかし、熱心なのでまだ慣れていないのかもしれないので仕方ないかもしれない。 比較的スタッフ数が少ないように感じた。