全6件
飲み放題のドリンクパッケージが付いていましたが、ワインのお替りはなかなかもらえず、昼のビュッフェはビールなどのアルコール類は、一か所しか無く、もらうのに１０分程度は覚悟しなけらばならずがっかり。せっかくのドリンクパッケージは有効に使えませんでした。 船のクルーは個々の人は良くやっている印象ですが、いかんせんクルーの人数が全体の乗客数から比べて少ないのではと思いました。 カジュアル船なのでしかたがないのかもしれませんが、他の船から比べサービスがチョット弱いように感じました。
日本人のような細やかなサービスではありませんが、困ることはほとんどありませんでした。あらかじめネットで調べたところ、25点まで20€のランドリーサービスがあるという情報がありましたが、下船2日前と下船1日前しか受付がないようでした。それまでの期間は1着いくらというスタイルのランドリーサービスしかなさそうでしたので、節約のため手洗いで過ごしました。 プール用のタオルは毎晩交換に来てくれていたので、毎日プールや海で過ごしても問題ありません。
スイートは申し分なかった バトラーさんも、その他スタッフの人も 笑顔が絶えない。 日本人コーディネートの人も同乗していて、個人手配でも 問題なし。 団体ツアーの人も、日本人コーディネートの人に相談していたみたい。
スタッフの皆さんはとても気さくで、一緒に船旅を楽しんでいる感じでした。スタッフが楽しんで仕事をしているから、客も楽しめるという感じでしょうか。 バトラーのマリオは、必要があれば色々と世話をしてくれます。ルームサービスを届ける事から、ちょっとした御用聞きまでなんでも聞いてくれました。サントリーニ島のお勧めを聞いたら、彼的にはフィラの街だけでも十分楽しいよ。景色も綺麗だし。と答えてくれましたが、イアの街にも行きたかったので観光情報を求めるのはやめたほうがいいかもしれません。 アルバトロスのウェイターは楽しくて、いい意味でいい加減です。注文をとるタブレットを見せて、直接タブレットから注文させてくれたり、お互い英語を母国語としないのでコミュニケーションに必死でメニューを取り違えられたり、パスタが連続で2皿（種類は違う）が来たりと色々なありました。下船の時には一緒に記念写真を取って、お互いの国のコイン（コスタリカのコインと500円玉）を交換して記念にしました。 ダンスのチームの人やクルーズディレクター？まで顔を覚えていてくれて、イタリアンの気さくな雰囲気を味わえました。
イタリア船ですが、スタッフは中国人やフィリピン人などが多かったです。皆さんとても気さくで親切です。
カジュアル船にしては十分。シャンプーなどのアメニティは揃っていないので、持ち込む必要がある。ルームサービスの朝食で、1度頼んだものが足りてなかったことがあったけれど、他は特に問題なかった。船内が落ち着かない感じなのは、まあ仕方ないかな。 船内新聞やレストランのメニューなど、日本語対応のものがあった。日本人スタッフも1名乗船していた。これはタイミングだと思うけど。
