みんな面白く、楽しい時間をもらいました。

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みんな面白く、楽しい時間をもらいました。

★レストランスタッフ ディナーは、上記の通り日替わりで3つのレストランを回るローテーション・ダイニングですが、テーブルスタッフはずっと変わらないので馴染みやすい。 基本、明るくフレンドリーで好感が持てるが、何処にでもいるおっちょこちょいも・・・ ★キャビンアテンダント 明るくフレンドリーな挨拶で気持ちが良い。 ハウスキーピングも行き届いており快適に過ごせた。 ただし、事前にWebで注文していた、スターウォーズ仕様のルームデコレーションは何故か手違いで入室時には出来ていなかった。(すぐにアテンダントに連絡すると夕食後には出来上がっていた。) ★ナビゲーター(船内新聞・船内予定表) 前夜に各部屋に配布されて便利だった。(今は、ナビゲーターの配布は無く、スマホアプリでチェックする様になっている。ただし、日本のスマホではアプリがダウンロード出来ず残念!)

テーブルのサーバーがおっちょこちょいで、アイスティをテーブルに派手にこぼしてしまいました。 それはいいけど、後の処理がとても雑でした。時間には必ずテーブルについていましたが、注文を取りに来るのも遅いし、後から来たアメリカ人はさっさと食事をすませているし・・ フロントデスクに日本人スタッフがいて、そのことを話すと「その人のチップを下げましょうか?」と言われました(笑)もちろん「そこまでしなくて結構ですよ」と断りましたが、『へ~そんなこと出来るんだ』と内心ビックリしました。 確かに他の船と違って、ディズニーは独自のチップ方式なので、それも有り得るかも!と思いました。最終日には、にこやかにサッサと注文をとりにきてくれましたよ。 ま、いいか・・とあきらめずに、言いたいことはハッキリ主張しなければ!と痛感しました。 レストランのマネージャーにもチップを渡すようになっているので、毎日必ず回ってきて笑顔をふりまいていきます(笑) ★ナビゲーター、船内の予定表★ 「ナビゲータ」の新聞は配られません。スマホのアプリで予定をチェックします。 (このアプリは日本のスマホではダウンロード出来ないのが残念です。) 他のクルーズは必ず前夜の各部屋に配布されますが、ディズニーではありません。 当日の早朝にフロントの前に置いてあるので取りに行きました(笑) 記念に欲しい方も取りに行ってください。カラーで美しく良いお土産になります(笑)

特にキャラクターと一緒にいるキャストは優しいし全員エンターティナーです。
清掃が行き届いていることはもちろんの事。困ったことはないか、会うたびに声がけしてくれた。 日本から来たことがわかると、ニューイヤークルーズの際に記念に配られたという非売品のポスターの残りがあるからとわざわざ持ってきてくれた。その他バケーションクラブ関係のノベルティも沢山お土産にくださった。

スタッフは みんな笑顔で 白雪姫が出て来たりと 楽しめます
いつも以上に、キャストの笑顔が素敵だった。

いつも、どこでも、キャストは親切

処女航海ということもあり、非常識なゲストに翻弄されれている姿を目にすることもあったが、毅然とした対応が行われていた。 パーク内のキャストよりもゲストサービススキルの高い人が多いと感じた。 処女航海がこれだけ盛り上がるとは思っていませんでしたが、熱くなったゲストをコントロールしきれていなかったのはちょっと残念でした。

さすがディズニー、夢の国のクルーですね。皆さんとても笑顔が素敵で親切でしたよ
皆さん親切でとてもフレンドリーで楽しく過ごせました♪

多国籍なクルーが多く、英語でゆっくり話して貰えたり皆さん笑顔が素敵でした♪

ディズニーのクルーは皆さん親切で、 日本人のクルーが乗船されていたので、 日本語で案内していただけてありがたかったです。

キャスターウェークラブメンバーの特典は、乗船回数で分かれていてREMY・エクスカーションの予約開始の受付開始が違います。 初回:75日前 シルバー:1回以上 90日前 ゴールド:5回以上 105日前 プラチナ:10回以上 120日前 ※REMYは、@$75のチャージか掛かる大人専用のレストラン New Year Hat & Horn & カチューシャは12/31の夕食時に各テーブルに置かれていて、色など昨年と同じでした。 乗客数が多いからか下船に1時間近く掛かりました。
