総合4.3食事4サービス4客室5施設44満足クルーズ・ターミナル2に到着してから乗船まで1時間20分位でした。ちょっと時間がかかっているかな〜と言う印象でした。 レストランを含む公共エリアのクルーは丁寧ながらもフレンドリーなサービスで安心できます。 日本に寄港しないためパーサーオフィス(他船のゲストサービス)でも日本語対応は無く、ある程度の英語によるコミュニケーションが取れる方が楽しめると思います。 フォーマルのガラ・ナイトにジャケット無しでブリタニア・レストンに入ろうとして、ヘッド・サーバーさんに止められてジャケット着用を求められている人がいましたが、船側の毅然とした対応はさすが、と言う感じでした。 終日航海日が多かったため、クルーの防災訓練が行われて一部のサービスが制限を受けました。しかし、逆の見方をするとゲストから見える所で、クルーが真剣に訓練している光景はそれ自体がイベントを見ているようで、安心感にもつながります。参考になった0mr. techi2026年2月22日キュナード・ライン🚢クイーン・アン6日間1405 nights / 6 days, one-way from Singapore to Hong Kong🇸🇬🇨🇳
総合4.5食事5サービス5客室3施設55とても満足とても満足参考になった0mr. moris11222025年9月26日キュナード・ライン🚢クイーン・アン13日間2312 nights / 13 days, Southampton (England) Round trip🇬🇧🇳🇴
総合4.6食事5サービス5客室5施設55とても満足日本人スタッフが乗船しても細やかにもてなしてくれた。参考になった0mr. murarin19682024年5月3日キュナード・ライン🚢クイーン・アン8日間128days 7night Maiden Voyage Southampton round trip 🇬🇧🇪🇸🇵🇹
総合4.0食事3サービス3客室5施設23普通新船のためトレーニングが十分でなく、慣れないため各部門の仕事がとても大変そうでした。 特に食事関係のサーブにとても時間がかかっています。参考になった0ms. carpe8diem2024年5月3日キュナード・ライン🚢クイーン・アン8日間118days 7night Maiden Voyage Southampton round trip 🇬🇧🇪🇸🇵🇹
総合3.4食事2サービス2客室3施設32やや不満ディナーは1回目の2人席を要望していたのですが、オープンシーティングに変更されていました。 それでもサービスが良ければそれなりに満足したのですが上記の内容でガッカリです。 また、キャビン担当のスチュワードは多くの人が明るくきちんと挨拶してくれましたが、レストランのスタッフやウィエイターは教育不足なのか、忙し過ぎるのか、愛想も悪く不愉快な人が多かったです。 なお、新造船のせいで不具合が有ったのか電話機の回線チェックとか言ってサービスマンが二度も部屋に入ってきました。参考になった0mr. jun2024年5月3日キュナード・ライン🚢クイーン・アン8日間4168days 7night Maiden Voyage Southampton round trip 🇬🇧🇪🇸🇵🇹