5とても満足
スタッフは誰も笑顔でフレンドリーでした。
mr. kuroda50292018年7月4日
オーシャニア・クルーズリビエラ
9日間7
8 nights / 9 days, one-way from Venice to Piraeus🇮🇹🇭🇷🇲🇪🇬🇷
全6件
スタッフは誰も笑顔でフレンドリーでした。
カジノバーの対応が悪かった(人種差別を少し感じた)
新造船でまだオペレーションに慣れていない面も感じられたが、ワーカーは皆一生懸命サービスをしてくれた。

フレンドリーだけでなく、顔を覚えてくれてこちらの好みも把握してました。プールサイドのタオル等もこまめに交換してくれたり、満足しました。

オーシャニアの日本人スタッフは寄港地観光を一緒には周ってくれません。(一見すると日本語の公式サイト?と勘違いするような旅行代理店さんのサイトに日本人スタッフが一緒に寄港地観光周ります。と記載がある為勘違いされる方が多いとのこと。母も勘違いしてたので私が全力で阻止しました😅) 日本人スタッフの子困ってましたよ。オススメスポットを聞くぐらいはOKだと思います。 レセプションのスタッフのみなさんはフレンドリーで話も面白かったです。

ペントハウススイート以上では、バトラーサービスが付きます。 私たちを担当したバトラーは非常に気が利いて、いろいろと先回りしてくれるので、船内での不安・不明点はありませんでした。 船内には、コインランドリーが設置されているため、自分の都合に合わせて洗うことができます。(別の機会に乗った、MSCにはコインランドリーがなく、ランドリーサービスも高かったので、手で洗いました。)