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ノルウェージャン・クルーズ・ライン / ノルウェージャン・ゲッタウェイ

7 nights / 8 days, New Orleans (Louisiana) Round trip

クルーズのみ 4.2

2025/03/16 〜 2025/03/23 （8日間）

総合評価

4.2

食事 ( 3.85 )
サービス ( 3.88 )
お部屋 ( 3.98 )
船内施設・アクティビティ ( 3.87 )

お食事、ダイニング

2019年4月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの食事・ダイニングの口コミ・評判

満足

有料レストランと無料レストランでは当然ですが味や食材に違いがありました。食事は無料レストランは星3つ、有料レストランは星5つで平均で4つにしました。無料レストランは3箇所のメインダイニング(メニューは同じ)、ビュッフェレストラン、バーグリルのオシーハンズに行きました。チャイニーズの軽食の上海ヌードルバーはいつ行っても中国系の人で満席ですし、カジノの隣でタバコの煙が流れてくるので結局並ばずじまいでし... 続きを読む»

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

ms. carpediemの 10 day Transatlantic from New York

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの食事・ダイニングの口コミ・評判

満足

夫婦共にあまりこだわりがなく、また過度の期待もないために十分に楽しめました。
テーブルの間隔が若干ですが狭く感じた事が印象に残っていますが、比較的新しい船なのでデザインや雰囲気は良かったです。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. cruisefanjpの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの食事・ダイニングの口コミ・評判

普通

NCLは3回目の乗船。以前はメインダイニングに、「サーモンエッグベネディクト」があったのに、なくなっていたのが残念。でも、「ワカモレエッグベネディクト」、「ハムエッグベネディクト」がバフェに新登場していた。とはいえオランデーズソースはコクがなくてイマイチ。

NCLは、好きな時間に食事ができるので、個人的にはそこがお気に入りです。

海側バルコニー

ms. aniyの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2024年8月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの食事・ダイニングの口コミ・評判

とても満足

今回、ビュッフェレストランとアラカルトレストランとスペシャリティーレストランで食事を楽しむ事が出来た。各レストランとも期待を大きく上回る高いクオリティーの食事を提供いただけて、大変満足。特に、スペシャリティーレストランにおいて、メイン料理に苦手なブルーチーズが含まれていた際、大好きなエスカルゴに変更いただけた事は、忘れられない素敵な思い出となった

カップル・ご夫婦で内側キャビン

ms. minikoの 7 nights / 8 days, Piraeus (Athens, Greece) Round trip

2017年10月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの食事・ダイニングの口コミ・評判

とても満足

時間も席もドレスコードも自由とあってとても気軽に食事ができて私たちにとっては1番気にせず良かったです。料理の方もお肉がとても美味しく毎日のように食べてました。食事の時は必ず無料の水が出るのでそれもプラスですかね！メニューは全て英語で知っている単語でしか頼めなかったのが残念だった事ですかね。

家族で海側バルコニー

ms. to_mo_koの 8 nights / 9 days, round-trip Capitals from Copenhagen

サービス、スタッフ

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

こちらも過度な期待がなく、性格的にも必要以上のサービスを必要としていない、というレベルにおいては全く問題なし。またNCLの掲げるフリースタイルクルージングがとても心地よくリラックスした環境を提供していると思います。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. cruisefanjpの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

私の誕生日は5月12日。乗船日は5月16日。でも、部屋に誕生日カードが届いてました。リクエストをしたわけでもないし、日にちもずれていたので、予想もしなかったバースディーカードにとっても感動。

海側バルコニー

ms. aniyの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2019年4月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても不満

船でのスタッフのサービスは個人差があり、感じのいい人はとても感じがいいし、他方、愛想が悪かったり大声で私語をしている人たちもいたりで、それぞれの人の地のままという感じで、会社として一定のサービスレベルを目指した教育をしていないのかなという印象でした。また今までに乗った他のクルーズ船に比べて、スタッフの挨拶やちょっとした会話がほとんどなく仕事に追われていて余裕がない感じもしました。一人当たりの仕... 船でのスタッフのサービスは個人差があり、感じのいい人はとても感じがいいし、他方、愛想が悪かったり大声で私語をしている人たちもいたりで、それぞれの人の地のままという感じで、会社として一定のサービスレベルを目指した教育をしていないのかなという印象でした。また今までに乗った他のクルーズ船に比べて、スタッフの挨拶やちょっとした会話がほとんどなく仕事に追われていて余裕がない感じもしました。一人当たりの仕事量が多いのかもしれません。

このクルーズの出発の1週間前に緊急の理由もなく「既定のドック入りを早めるので12日間の航海を10日にする、また寄港を4箇所から減らして2箇所にする、(それも最も人気のある)フランスとベルギーの寄港をキャンセルする」という連絡が旅行社から入りました。そのために慌ててホテルの部屋から帰りの飛行機の切符をキャンセルして新しい飛行機の切符を取り直したり、すでに手配した寄港地での予約を取り消したりしなくてはなりませんでした。驚いたことに(後から聞くとその3日後ぐらいに)また寄港地が変わり、人気のある寄港地が戻っていました(とても多くの人が怒りのSNSや電話で苦情を寄せた結果のようです)。ところが私たちにはその連絡は旅行社からもノルウェージャンからもなく、チェックイン時に寄港地を何気なく見ていて気付きました。(旅行社は私たちからの連絡で知ったそうです。)後から思えばその頃ノルウェージャンに別件で電話していたのですが、係の人は旅程の変更を知りませんでした。

クルーズが2日間短くなった分を払い戻すという事だったのですが、説明が曖昧でどの様に(ポートフィー、税金、サービス料はどうなるのか、クレジットカードに戻るのかオンボードクレジットに入るのかなど)や具体的な金額についてはっきりせず、船上でフロントに聞こうと思ったのですが、毎日いつ行っても長蛇の列です。この長い列はクルーズ中ずっとでした。(乗客全員が聞きたい事なので列が長いのは当然ですが) 払い戻し内容や方法を分かりやすく印刷物にして搭乗時に配れば済む事だと思いました。
ある夜の遅い時間にちょっと人が少なめなので意を決して1時間並びましたが、係の人も疲れているのかぶっきら棒で、どう計算しても合わない数字を出してきます。詳細も船ではわからないので船を降りてから会社に聞いてくれ、という事でせっかく並んだのも無駄になりました。下船後会社に電話をかけて繋がるまで1時間以上待たされた後、船で言われたのとはまた違う金額を、もうカードに払い戻したと言われましたがカードには未だ部分的にしか戻っていませんし、キャンセルしたショアーエクスカーションの分も戻っていません。その金額の内訳などそれ以上の質問は会社にメールでと言われたので問い合わせ内容を送りましたが、返信に1ヶ月ほどかかるそうです！
緊急でもないのに旅程を二転三転させておいて、乗客に情報をちゃんと伝えず、サービス係は情報を持っておらず、対応も親切でなく不満に思いました。船の中では客室係を始め良いサービスを提供してくれた人も多かったのですが、会社としての今回の旅程の変更のハンドリングは全く感心しませんのでサービス・スタッフの評価は1つ星です。
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カップル・ご夫婦で海側バルコニー

ms. carpediemの 10 day Transatlantic from New York

2024年8月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

ハウスキーパーやレストラン・バーのスタッフは、フィリピン出身の方が多かったが、フレンドリーで、友人のように接していただけたので、非常に居心地が良かった。同じアジア系の方と話していると、身構える事なく、気楽に話せるので、大変ありがたかった。一方、スイーツビュッフェの担当スタッフの中に、態度があまり良くなく、不愛想な方がおられ、あまり愉快でなかった為、マネージャーにフィードバックさせていただき、スタッフ教育徹底をお願いした

カップル・ご夫婦で内側キャビン

ms. minikoの 7 nights / 8 days, Piraeus (Athens, Greece) Round trip

2019年12月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ジェイドでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

サービススタッフ、特にハウスキーピングのスタッフはとてもフレンドリーで、かつ丁寧に親切に対応してくれましたし、ロイヤルカリビアンのクルー、サービススタッフと比べると皆すれ違い様にちゃんと笑顔で挨拶してくれたり、気持ちの良い対応でした。

カップル・ご夫婦で海側キャビン

ms. alohahiroの Round-trip Thailand, Cambodia, Phuket & Penang from Singapore

お部屋

2019年4月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

とても満足

部屋のレイアウトは機能的で収納が多く、ベッドのマットレスも柔らかすぎず良かったです。熱湯も出るコーヒーメーカーは重宝しました。ベランダはイス2つと小さなテーブル１つでいっぱいになるミニサイズですが、今回はずっと寒くてあまり外に出なかったので支障はありませんでした。シャワーキャビネットやバスルームも今までに乗った船より大きくて良かったです。部屋では細かく室温調整ができ、吹き出す風が微風なのも良かったです。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

ms. carpediemの 10 day Transatlantic from New York

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

満足

比較的新しい船なので清潔感や家具の傷み、デザインなどについては全く問題ないと感じました。ですがバルコニーは狭く、食事は想定されていない広さです。それでも自室から外に出られる開放感はとてもよいものでした。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. cruisefanjpの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

満足

1049ドルのバルコニーギャランティを予約したら、B3のファミリーバルコニー12134号室になりました。(コネクティングルーム）。シャワーは可動式で、水量も普通。一般的なバルコニー部屋です。

海側バルコニー

ms. aniyの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2024年8月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

とても満足

若い女性フタッフにハウスキーピング対応をしていただき、女性ならではのきめ細やかなご配慮をいただきながら、ゲスト外出の限られた時間内に、部屋を綺麗に掃除いただけたので、毎日快適に過ごす事が出来た。ご担当外の質問等に対しても、タイムリーに担当スタッフに確認いただきながら、ご対応いただけた事も大変好印象であり、感謝の気持ちでいっぱいとなった

カップル・ご夫婦で内側キャビン

ms. minikoの 7 nights / 8 days, Piraeus (Athens, Greece) Round trip

2017年10月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

とても満足

お部屋は夕方のクールダウンの時に必ず氷がケースに入っていることがとても嬉しかったです。お部屋はまあまあ広く3人で行ったのですが窮屈はしなかったです。

家族で海側バルコニー

ms. to_mo_koの 8 nights / 9 days, round-trip Capitals from Copenhagen

船内の施設、アクティビティ

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

船内はLEDが多く使われているので、とても明るいです。デザインもモダンというか、未来的な感じです。また私はテーマパークが好きなので、ウォータースライダーやロープコース、ロッククライミングなどはとても楽しめました。特にロープコースはこの船特有の施設でスリル満点で良かったです。また今回は乗船時期と場所の関係で少し寒く、盛り上がりに欠けましたがウォーターフロントと呼ばれるバーやライブハウスなどが連なる... 続きを読む»

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. cruisefanjpの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2017年5月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

今クルーズでは「バーンザフロア（約60分）」(無料）の公演は4回。凄くカッコよくて、4回ともかぶりつきで鑑賞。メインダイニングのトロピカーナでは「バーンザフロアミニショー(約25分）」(無料）が2回。こちらも２回とも間近で鑑賞（ステージ周りのテーブル数は少ないので、ステージ横テーブル希望の方は、ダイニングオープン前から並ぶ方がいいと思います）また別日には、ダンサーによる、「サルサ」・「ジャイブ」のレ... 続きを読む»

海側バルコニー

ms. aniyの 9-days round-trip Capitals from Copenhagen

2019年4月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

満足

シアターでのショーはとても上質な星5つのショーが2つありました。(どちらも無料、要予約) ブロードウェイでも上演したというバーンザフロアというダンスショーはダンサー全員がものすごくダンスが上手かったです。もう１つのミリオンダラーカルテットというショーもとても質が高く、今までのクルーズの中で最高のショーだと賞賛している人が多く、大人気でした。その２つが良すぎて(5つ星)、それ以外のシアターのショーは相... 続きを読む»

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

ms. carpediemの 10 day Transatlantic from New York

2024年8月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・ゲッタウェイでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

満足

屋上デッキにウオータースライダー付きのプールが数多く見受けられ、夏のクルーズに最適と思われたが、お子様ゲストで常時混雑しており、大人（特に中高年）が利用する事にやや抵抗が有るのではないかと思われた。また、エンタメ関係では、シアターショーの鉄板ネタとなっているミリオンダラーカルテットを中心に、レベルの高いパフォーマンスを存分する事ができた、但し、他社クルーズ（ロイヤルカリビアンやディズニー等）のレベルが非常に高い中、相対的にやや見劣る印象あり

カップル・ご夫婦で内側キャビン

ms. minikoの 7 nights / 8 days, Piraeus (Athens, Greece) Round trip

2019年10月頃のノルウェージャン・クルーズ・ライン、ノルウェージャン・エピックでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

巨大スライダーが楽しかったが、航海中のプールは風が強くて寒い！寒い！

ビンゴ€49に参加したが、ルールが変わっていて面白い。全部はずれ(^^)

カジノは$のみ。持っていた€を$に（円　不可）交換してスロットにチャレンジしたが、あっという間に＄120無くなった^_^

ダンスレッスンでは知らないスペイン女性とペアを組んで参戦。言葉は分からずとも息のあったダンスが出来て楽しかった。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー