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クリスタル・クルーズ、プライオリティ・チェックイン&プランニング・センターを導入し、ラグジュアリーな旅行体験を効率化

2010.07.30
  • クリスタル・クルーズ、「プライオリティ・チェックイン&プランニング・センター」を開設
  • お客様や旅行代理店が出航前に必要な作業を行うことができます。
  • 1日ごとのクルーズ・カレンダーを提供します。
  • ラグジュアリーな旅の体験を効率化

クリスタル・クルーズは、お客様の旅行計画を容易にすることを目的とした新サービス「プライオリティ・チェックイン&プランニング・センター」を開始しました。このサービスでは、お客様や旅行代理店が、出港前にお客様の出入国情報の提出、空港や船での移動のリクエスト、スパや寄港地観光の予約などを行うことができます。また、新機能のクルーズカレンダーは、予約やリクエストの送信後、旅行プランを1日単位で整理することができます。オペレーション担当上級副社長のトーマス・マズルームによると、この新サービスはラグジュアリーな旅行体験を効率化し、ゲストが事前に休暇を計画し、クルーズの初日をより楽しく過ごせるようにするものです。プライオリティ・チェックイン&プランニング・センターは、3つの部分から構成されています:優先チェックイン・チェックリスト、プランニング・センター、クルーズ・カレンダーの3つから構成されています。

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