カーニバル・コーポレーション、IoTを活用したクルーズ体験「OceanMedallion」で2018年ゴールドニューヨークデザインアワードを受賞
2018.12.05
- カーニバル・コーポレーションがデジタルIoTで2018年ゴールドニューヨークデザインアワードに認定。
- オーシャン・ゲスト・エクスペリエンス・プラットフォームは、ウェアラブルデバイスとセンサーを接続し、クルーズでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
- ゲストとクルーのインタラクションを強化し、サービスを合理化し、フリクションポイントを削減します。
世界最大のレジャー旅行会社であるカーニバル・コーポレーションは、革新的なOceanゲスト体験プラットフォームが評価され、2018年ゴールドニューヨークデザイン賞デジタルIoT部門を受賞しました。このプラットフォームは、クルーズ船内のセンサーやリーダーのネットワークに接続されたウェアラブルデバイス「OceanMedallion」を使用し、パーソナライズされたシームレスなクルーズ体験を実現する。このプラットフォームは、ゲストとクルーの相互作用を強化し、インタラクティブなエンターテインメントを促進し、摩擦点を取り除くものです。キーレスエントリー、パーソナライズされた挨拶、位置情報付きドリンクの提供、簡単な支払い方法、リアルタイムのギャンブル、道案内、スマートデバイスでの旅行コンテンツのストリーミングなど、お客様に合わせた体験を提供するために設計されています。
