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オーシャニア・クルーズの「レイバー・デイ・アップグレード・セール」、最も成功したホリデー・プロモーションとして記録を樹立

2020.09.21
  • オーシャニア・クルーズの「レイバー・デイ」アップグレード・セールは、同社史上最も成功したホリデー・プロモーションとなりました。
  • 新規予約の約半数が新規のお客様から
  • デスティネーション豊かな旅程、グルメ体験、パーソナライズされたサービスに対する強い需要
  • 小型船によるラグジュアリーな旅行体験への関心の高まりとトラベルアドバイザーによる支援
  • 2022年夏の旅程を11月に開始予定

オーシャニア・クルーズは、先日行われたレイバー・デイのアップグレード・セールが、同社の歴史上最も成功したホリデー・プロモーションであったことを発表しました。このセールの成功は、卓越した価値提案と、デスティネーション(目的地)を満喫できる旅程、陸上での最高級の料理体験、そしてハイレベルなパーソナル・サービスに対する強い需要の組み合わせに起因しています。新規予約の半数近くは新規のお客様によるもので、オーシャニアクラブ会員の予約は半数強を占めた。

販売ツールのエコシステムの改善、旅行パートナー向けのオンライン予約機能、消費者や旅行アドバイザーへのデジタルな働きかけへの投資の強化に取り組んできたことが、新規予約の増加につながりました。オーシャニア・クルーズの社長兼CEOであるボブ・バインダーは、今回の販売の成功は、忠実なリピーターからの需要の高まりと、初めてのお客様からの驚異的な関心の高さを強調するものだと指摘しました。また、小型船による豪華な旅行体験への関心が高まっていること、トラベルアドバイザーからの継続的な支援に特に勇気づけられていると述べています。

2021年と2022年前半の航海に対する強い需要により、クルーズラインは11月にヨーロッパ、アラスカ、バミューダ、カナダ・ニューイングランドを巡る2022年夏シーズンの旅程を発表しました。さらに、2023年のアラウンド・ザ・ワールドの航海を1月に、そして2022-23年の冬の残りの旅程を2月に開始する予定です。

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