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セレブリティ・ミレニアム_安全とセキュリティ

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資料テキスト

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安全とセキュリティ

安全とセキュリティは 、 当社の最優先事項です 。 以下に記載されている重要情報に目を通してください 。 この情 報を十分に理解し 、 質問がありましたら 、 ゲスト ・ サービスにお問い合わせください 。

緊急号 海上か港で緊急事態が発生した場合 、 客船の緊急信号で通知されます 。 この信号は 、 客船のホイッスルで内部の 警告システムによる短い警笛が7回と長い警笛が1回で構成されるか 、 または船内で緊急事態に関するアナウンス があります 。 アナウンスでは 、 補足情報も伝えますので 、 特に注意してください 。

集合ステーションの番号は 、 SeaPassカードの表に印刷されています 。

客船の集合ステーションの場所 、 ライフジャケットの使用法 、 およびプライマリとセカンダリの脱出ルートも 、 個室のドアの後ろに掲示されています 。 この情報について十分に理解してください 。 集合ステーションの場所を 示すために 、 グリーンのライフボード / 集合ステーションサインのマークが描かれています 。 緊急事態が発生し た場合は 、 直接集合ステーションに進んで下さい 。

客室内にいらっしゃる場合は 、 暖かい衣類を着用し 、 必要な医薬品を持ち 、 避難ルートを示す階段を利用して集 合ステーションにお進みください 。 エレベーターは使用しないでください 。 サポートが必要なお客様は 、 クルー メンバーがお手伝いします 。 ライフジャケットは 、 集合ステーションでお渡しします 。

安全訓練 安全規制を順守し 、 最大級の安全基準を維持するために 、 クルーズバケーション中にお客様の訓練が1回とクルー の各種演習と訓練が実施されます 。 参加が必須のお客様向け集合訓練は 、 出航前 、 出航直後 、 または翌朝に実施 されます 。 訓練の指示は 、 個室のテレビで表示され 、 緊急時の情報は個室のドアの後ろに掲示されます 。

コース脱出計画 ( YEP ) 船上のお子様に最高レベルの安全を確保するために 、 セレブリティ ・ クルーズは 、 ユース脱出計画を設定しまし た 。 この計画は 、 好ましくない緊急事態が発生したときに 、 お子様が大人に付き添われて無事に脱出エリアに到 達できるようにデザインされました 。 この計画の全容については 、 チェックイン時にお子様を登録してリスクバ ンドを受け取るときに提供されます 。 リストバンドとこの計画全体の概要について説明した書類は 、 ゲストサー ビス 、 Adventure Ocean施設 、 または客室担当係を通じて入手可能です 。

火災予防 最新の火災検知器と消火システムが 、 各個室を含む客船全体に設置されています 。 以下に注意してください 。 ・ 客室を離れる場合は 、 個人で使用する電気製品のコンセントを抜いてください 。 • 「 禁煙 」 のサインがあれば 、 従ってください 。 • 喫煙後は 、 タバコや葉巻を完全に消してください 。 ( ベッドで喫煙しないでください ) 。 ラスコミなし 前歴時系学に深くちーく
やくらいの ・ 喫煙後は 、 タバコや葉巻を完全に消してください 。 ( ベッドで喫煙しないでください ) 。

ライフジャケット ライフジャケットは各自のお部屋にご用意があります 。 小さなお子様をお連れのお客様は 、 お部屋係りにお知ら せください 。 子供用または幼児用のライフジャケットをお渡しいたします 。 予備のライフジャケットは各避難場 所に全てのサイズがございます 。 お部屋のドア内側部分に 、 緑の文字で書かれた数字がお客様の緊急避難場所に なりますので必ずご確認ください 。

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その他の安全対策 ・ セキュリティ ・ スタッフは 、 24時間無休で勤務しています 。 緊急事態が生じましたら 、 表紙の裏に記載されている緊急サービスの緊急番号をダイヤルしてください 。 階段の吹き抜けを利用するときは 、 手すりやレールにつかまってください 。 客室のドア 、 防火扉の周辺 、 廊下には物を置かないようにしてください 。 外を歩く場合は 、 特に注意してください 。 デッキは濡れていると滑りやすいため 、 ゴム底の平らな靴など適切な履物をはいてください 。 客室や船内のその他の場所に掲示されている安全対策の各種サインに従ってください 。 部屋に備え付けの家具をバルコニーに移動しないでください 。 タバコは適切な容器で消し 、 ベッドでは絶対に吸わないでください 。 ・ お客様の客室 、 バスルーム 、 パブリックルームおよび外の一部のエリアでは 、 出入口 / 敷居が高くな
っています 。 ・ こうした場所を歩く場合は 、 特にご注意ください 。 特に夜間バスルームに行く / バスルームから出る
場合は 、 十分に ・ 注意してください 。 ・ ドアは突然 、 または少し力を加えただけでも閉まることがありますので 、 ドアのフレームに指を挟ま
ないようにご注意 ・ ください 。 ・ ショータイム中は 、 照明が暗くなります 。 お客様は 、 ショーが始まる前に着席し 、 パフォーマンス中
の移動は最小限に 。 ・ 抑えてください 。 シアターの入退場時には 、 足元にご注意ください 。 ・ テンダーボートによる上陸の際は 、 ボートの乗り降りにご注意ください 。 ・ 行動規範では 、 お客様全員の許容範囲の行動に関する基準を定義しています 。 お客様の行動規範に違
反すると 、 ・ 客船から立ち退きを強いられることがあります 。 トラベラーのための安全とセキュリティのヒント • 客船は世界中を航行し 、 当客船が訪問する各国はその国独自の法で支配されています 。 万が一法の施
行を必要と するいずれかの事態が生じた場合 、 当客船のセキュリティ ・ チームは妥当な当局に関与するためのト レーニングを受けています 。 一切の罪は法施行機関の役人に報告され 、 当社は当局の捜査に全面的に 協力します 。 クルーズバケーション中には 、 美しい港に寄港します 。 お客様は 、 ご自分の安全に気をつけてくださ い 。 犯罪は 、 世界中で問題となり 、 寄港する港でも犯罪活動が免責となるわけではありません 。 お客 様は 、 一人で観光したり 、 有名な観光地以外を観光することはお薦めしません 。 周囲の環境に人一倍 気を配ることで 、 寄港地で思い出深い観光を楽しむことができます 。 お客様は 、 クルーズバケーション中に訪れる国の観光 、 安全 、 セキュリティ情報について 、 滞在国の 政府機関に問い合わせることが可能です 。 たとえば 、 米国務省は 、 海外旅行をする米国民に対して 、 領事局のウェブサイトwww . travel . stage . govを定期的にチェックすることを勧めています 。 寄港地でモペッドやジェットスキーをレンタルして 、 重大な事故や不慮の死を招く場合があります 。 ココケイやバディーといった当社の私設目的地では 、 当社のトレーニングを受けたプロの水上スポー ツ ・ スタッフがジェットスキーのトレーニングとツアーを催行しますが 、 上記以外の場所への上陸中 は 、 水上アクティビティへの参加を控えることをお勧めします 。 多くの熱帯性気候の地域では 、 蚊などの虫に刺されることが 、 病気や疾患を引き起こす重大な要因に なることがあります 。 熱帯性気候の寄港地を訪れる場合は 、 ディート含有量が大人の場合は30 % 以 上 、 お子様の場合は10 % 以上の虫除けの使用を強くお勧めします 。

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客室のドアは確実に閉め 、 確実にロックしてください 。 ドアを開ける前にビジターが誰であるかを確 認してください 。 自国にいるときと同様に 、 新しい友人を作る際には慎重にふるまってください 。 知らない人を個室に 招かないこと 。 飲酒はご自身の責任で行ってください 。 認識能力を保つようにし 、 危険な状態に陥る可能性を避けて ください 。 転落や怪我をすることがあるため 、 手すりにもたれたり 、 登ったり 、 座ったりしないでください 。 トイレの使用後 、 食事の前には 、 せっけんと温水で両手を洗ってください 。 貴重品は 、 客室の安全な場所に保管するか 、 貸金庫に預けてください 。
サポートが必要な場合は 、 ゲストサービスにご連絡ください 。 • 違法行為や危険な行動に気づいた場合は 、 セキュリティ ・ スタッフまたは客船の管理責任者にご連絡
ください 。

大使館と領事館 セレブリティ ・ クルーズでのクルーズバケーション中に 、 お客様が自国の大使館 、 領事館または領事代理と連絡 を取ることを希望された場合には 、 大使館 、 領事館または領事代理の連絡先は 、 インターネットで取得可能で す 。 または 、 ゲストサービスが連絡先情報の取得をお手伝いします 。 たとえば 、 米国大使館または領事館の所在 地と電話番号を取得するには 、 国務省の在外米国人サービス局 ( 電話番号202 - 501 - 4444または88 8 - 407 - 4747 ) にお電話ください 。 連邦捜査局へは202 - 324 - 3000 、 米国沿岸警備隊へは7 57 - 398 - 6700までお電話ください 。

医療 ・ 公衆衛生

医療サービス 医務室は1番デッキにあります 。 営業時間は 、 コンパス ( 船内新聞 ) に毎日掲載されています 。 医療サービス は 、 お客様の費用負担で行われ 、 SeaPassアカウントに請求されます 。 医療保険は 、 適用されません 。 お客様に は医療サービスの請求書をお渡ししますので 、 適用される場合は 、 保険会社に提出して払い戻しを受けてくださ い 。

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セキュリティ ・ ガイド 米国政府は 、 米国領海内を航行するクルーズラインに対し 、 セキュリティ ・ ガイドの形式で乗客に特定の情報を 提供することを要請しています 。

お客様とクルーの安全とセキュリティの確保は 、 当社の最優先事項です 。 犯罪行為の申し立て 、 行方不明者の 報告があった場合や 、 医療上の緊急事態が発生した場合には 、 決して軽視することなく 、 関係者に対し効果的か つ配慮ある対応を実施することに全力を注ぎます 。 当社の客船にはそれぞれ専任のセキュリティ ・ チームと医療 チームが配備されており 、 犯罪行為の疑いや医療に関わる事態の発生時には 、 各チームが適切に対処します 。 こ れらのチームは常時船内に待機しており 、 いつでもご利用いただけます 。

クルーズバケーション中に怪我人 、 または危険な行為や法律に違反する可能性がある行為にお気づきになった場 合は 、 客船の管理責任者に直ちにご報告いただくことが非常に重要です 。 客室に備え付けの船内サービスのご案 内をご覧になり 、 記載されている緊急サービスの電話番号をダイヤルしてください 。 または 、 ゲストサービスあ るいはゲストリレーション ( フロント ) デスクにお電話いただくか 、 直接お越しください 。 怪我人や危険な行 為 ・ 不法行為を直ちにご報告いただけなかった場合 、 この遅れによって客船のスタッフが状況に対して有効に対 処できなくなる可能性があります 。 報告の遅れは 、 法執行機関による被疑者の捜査 ・ 起訴を支援するための情報 または証拠の適切な保持ができなくなる原因ともなります 。

一企業として 、 当社は犯罪行為の疑いを法執行機関に報告し 、 事件発生時に客船が世界のどの場所を航行してい るかに関係なく 、 法律の及ぶ最大限の範囲で当局が捜査 ・ 起訴を行うことができるよう協力します 。 犯罪行為 の疑いが生じた場合 、 次の寄港地で法執行機関の役人に報告されると同時に 、 当社の客船が船籍を有する国へ も報告されます 。 さらに 、 犯罪行為の疑いは 、 米国の法律に基づき連邦捜査局 ( FBI ) ならびに米国沿岸警備隊 ( USCG ) へも報告されます 。

米国の連邦法に基づき 、 米国内で乗船 ・ 降船を行う国際航海において 、 Celebrity Cruises Ltd . ( およびその他の クルーズライン ) は 、 船内での重犯罪および米国人行方不明者について連邦当局への報告を義務づけられていま す 。 米国人行方不明者およびあらゆる重犯罪 ( 殺人 、 不審死 、 誘拐 、 重傷を負わせる暴行 、 連邦法で定義される 性的暴行 、 船舶への放火いたずら 、 または10 , 000ドルを超える金品の窃盗 ) は 、 電話により可能な限り 速やかにFBIに報告し 、 電子的手段により米国国土安全保障省に 、 書面にてUSCGに報告する必要があります 。 こ れらの要件は 、 客船が米国領海内を航行中に発生した船内のあらゆる事件に適用されます 。 被害者または加害者 が米国人の場合は 、 公海または外国領海を航行中の場合にも適用されます 。 FBIは 、 これらのいずれの状況におい ても犯罪に対する管轄権を行使できます 。 客船が訪れている各国 、 ならびに船舶の船籍国も 、 管轄権を行使し追 加の報告要件を課す権利を有します 。

米国の法律に基づき 、 当社は乗客の皆さまに以下の事項を通知することも義務づけられています 。 米国内で乗 船 ・ 降船を行うクルーズにおいて 、 お客様は 、 航海中のどの時点で発生した事件についても 、 FBIまたはUSCGに 自主的にご連絡いただくことが可能です 。 加えて 、 国内もしくは外国の領海内 ・ 港で発生した事件について 、 お 客様は現地の法執行機関にご連絡いただくこともできます 。 これらの当局の連絡先情報 、 ならびに米国方面への 航海中に訪問予定の港における 、 被害者擁護のための第三者機関の連絡先情報と米国大使館 ・ 領事館の所在地情 報は 、 船内サービスのご案内にてご確認いただけます 。 これらの情報の特定にサポートが必要な場合や 、 ご案内 の発行時点から情報が変更されていたり 、 誤っていることに気づいた場合は 、 船内のゲストサービスまたはゲス トリレーション ( フロント ) デスクまで直ちにご連絡ください 。

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