カーニバル・クルーズ・ライン、初の「センサリー・インクルーシブ」認定クルーズ会社へ

カーニバル・クルーズ・ラインは、感覚的なニーズや目に見えない障害を持つ人のためのアクセシビリティとインクルージョンを目的とする非営利団体KultureCityから「sensory inclusive」の認証を受けた最初のクルーズオペレーターです。認証プロセスは10月に開始され、現在、カーニバルの南フロリダを拠点とする全船が認証を受けており、残りの船隊は2020年3月までに完了する予定です。この認証の一環として、数百人のゲスト対応チームメンバーは、自閉症、ADHD、ダウン症、PTSDなどの症状に関連する感覚的なニーズを持つ大人、若者、子どもを理解し、支援するためのトレーニングを受けました。

また、ゲストがより快適に過ごせるよう、ノイズキャンセリングヘッドフォン、フィジェットトイ、視覚的な体温計などが入ったKultureCityセンサリーバッグが用意されています。これらの対策は、KultureCityと提携しているスタジアム、アリーナ、アミューズメントパークなど450以上の会場ですでに成功を収めています。また、カーニバル社は、国際資格認定継続教育基準委員会（IBCCES）が提供する特別支援認定プログラムを修了した最初のクルーズオペレーターです。このプログラムには、自閉症、ダウン症、移動の問題、その他の障害を含む特別なニーズに関する17の継続教育単位（CEUs）のトレーニングが含まれています。