ケイシー・コール、ホーランド・アメリカ・ラインのマーケティング・Eコマース担当バイスプレジデントに就任

ホーランド・アメリカ・ラインは、ケーシー・コールがマーケティングおよびeコマース担当の新副社長に就任することを発表しました。Coleは、デジタル、統合、消費者マーケティングにおいて20年以上の経験を持ち、同社の最高商業責任者であるBeth Bodensteinerに報告します。Coleは、新しい役割において、組織内のさまざまなチームと密接に協力し、クルーズラインの戦略的な焦点を改善し、消費者体験全体を向上させることになります。

また、予約プロセスの全段階におけるマーケティング戦略の立案と実施、ブランドコンテンツやゲストサービス施策の洗練を担当します。さらに、hollandamerica.comなどの自社チャンネルにおける革新的なeコマース戦略を考案します。彼女の主な目標は、すべてのタッチポイントで最適なゲストの体験を促進するデジタルソリューションを開発することです。

ホーランドアメリカラインに入社する前は、デジタルプラットフォームLTK（旧Rewardstyle + Liketoknow.it）でマーケティング担当上級副社長を務め、グローバルマーケティング機能を統括していました。また、T-Mobile、Butter London、Tommy Bahamaなどの企業で、統合マーケティング、Eコマース、消費者マーケティングなど、さまざまな職務に携わりました。Thunderbird School of Global Managementで国際ビジネスの修士号を取得。