シーボーン、COVID-19の懸念から30日間グローバルクルーズの運航を一時停止
2020.03.14
- シーボーン、2020年3月14日から30日間、クルーズ船5隻の世界運航を自主的に休止
- COVID-19の世界的な感染拡大に伴う予測不可能な状況により決定されました。
- 影響を受けた航海に参加されたお客様には、お支払いいただいた運賃の125％を将来のクルーズクレジットとして返金するか、100％を返金いたします。
世界最高級の超高級旅行を提供するシーボーンは、2020年3月14日から30日間、5隻のクルーズ船のグローバル運航を一時停止することを自主的に決定しました。この決定は、COVID-19の世界的な感染拡大による予測不可能な状況に対応するため、慎重を期してのものです。シーボーンの社長であるリック・メドウズは、この休止は、すべての旅行者の健康と安全を優先し、毎年訪れる何百もの目的地を安心させるために必要であると述べています。
現在進行中の航海は2020年3月22日までに終了し、シーボーンは予約されたすべてのお客様およびそのトラベルアドバイザーにこの変更を伝えます。影響を受ける航海に参加されたお客様には、お支払いいただいた運賃の125％をフューチャークルーズクレジットとして返金し、2021年12月31日までの将来のクルーズに適用することができます。また、お支払いいただいた運賃の100％を、元のお支払い方法に戻して返金いたします。お客様には、予約コールセンターに電話することなく、キャンセルの管理方法と希望する補償についてご連絡いたします。
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