昨年9月から早々に予約を入れていた、今年の夏休みクルーズですが
何気なく日本総代理店のwebサイトを見ていたら
「2人目は50%OFF」と言う文字が飛び込んで来ました。
適用条件に「新規ご予約」とあるのですが
日本総代理店のミキ・ツーリストに電話で問い合わせしてみたところ
既に申し込み済のクルーズを一旦キャンセルして新たに取り直せば
2人目半額キャンペーンが適用になるとのことでした☆
但し、日本からのweb予約と、英語サイトからの予約は全くの別物らしく
言うなれば「英語サイトからの申し込みには一切タッチしませんよ」と言う事。
取り敢えず、キャンセルポリシーを見てみると
日本と同様、90日までは取り消し料金が掛からないことを確認。
ですが、、、、
webサイトを隈なく探してみるも
何故かキャンセルボタンを見つける事が出来ないのです(涙)
取り敢えず、エクスカーション(寄港地観光)やダイニングパッケージなど
予約番号に紐付けされているものだけは、全てキャンセル。
(これらは買い物カートからキャンセル可能でした)
仕方がないので、問い合わせフォームより
予約をキャンセルしたい旨を伝えておきました。
結果、キャンペーン金額で取り直したことにより
クルーズ代金が$830.82も下がりビックリ!
※本日のレート111円換算で、92,221円
更に、エクスカーションも10%OFFになっており
こちらも僅か$20ですが、取り直すことが出来て良かったです。
※本日のレート111円換算で、2,220円
【5/23追記】
先程、キャンセル完了のメールが届き
web上でも予約番号がなくなりました。
これで一安心です☆
Dear 〇〇
Thank you for contacting Royal Caribbean International regarding your reservation #〇〇〇〇
We reviewed the information on the reservation and the email has been sent to the address we have on file,
guest information and the cancellation of the reservation. Refund takes 3-5 business days to go back to the card.
If there is any other question or concern about the cruise, contact us to the numbers below.
Best regards,
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