キャンセルといっても、"横浜寄港が..."なんですけどね...
レジェンド・オブ・ザ・シーズ
9月10日出航天津⇒横浜/9月17日出航横浜（青森・小樽）⇒上海
クルーズキャンセルとそれに伴う対応について
ロイヤル・カリビアン・インターナショナル本社より、下記クルーズのキャンセルの発表がございました。 「東日本大震災と原発事故に伴い、お客様と乗組員の安全を最重要視するロイヤル・カリビアン・インターナショナル社と致しましては、現状、お客様の安全、且つ快適なクルーズを保証できる状況に無いと判断し、苦渋の決断をするに至りました。 クルーズ休暇を楽しみにされていたお客様のご期待に添えなくなり、誠に残念ですが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 尚、既にお支払いいただきましたクルーズ代金、港湾税、諸税、チップの全額を返金させていただきます。 この度は誠に残念な結果となりましたが、シンガポール発の東南アジアクルーズや、ヨーロッパ各地から出航する地中海クルーズなど、ロイヤル・カリビアン・インターナショナル社は世界中に多種多様なクルーズを取り揃えて皆様をお待ちしておりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」 この度は、クルーズが取消になり、皆様には大変お手数をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 つきましては、代替クルーズのご案内とお客様へのお見舞いとしてささやかではございますが振替のクルーズ船内にてご利用いただけるオンボード・クレジットをご用意させていただきます。 1 ご返金に関して 今回、既にお支払いいただいているクルーズ代金、寄港税、諸税、チップについて、全額ご返金させていただきます。 2 代替クルーズ A) レジェンド・オブ・ザ・シーズ（今回のクルーズ日程でご利用いただけます。） 9/17出航 上海発着 済州島・ウラジオストック・日本海沿岸クルーズ 9泊10日 （寄港地：済州島・ウラジオストック・小樽・福岡） 9/14出航 福岡発着 上海・済州島・ウラジオストック・日本海沿岸クルーズ 10泊11日 （寄港地：鹿児島・上海・済州島・ウラジオストック・小樽） 上記を新たに御用意させていただきました。 ＊9月14日出航クルーズは、後日発表となります。 B) その他ロイヤル・カリビアン・インターナショナルの全ての既存クルーズ 3 振替のお客様への特典 上記②の全てのクルーズ（2012年3月31日迄に出航のクルーズ）に振替をお申し込みいただいたお客様に、船内でご利用いただけるオンボード・クレジットを下記のとおり御用意させていただきます。 既にお申込みのレジェンド・オブ・ザ・シーズ 日本寄港クルーズにて、 ＊ グランドスイート(GS)以上でお申し込みのお客様 → 1キャビン(1部屋)につき＄４００ ＊ ジュニアスイート(JS) 、ス−ペリアバルコニー(D1／D2)でお申し込みのお客様 → 1キャビン(1部屋)につき＄２００ ＊ 海側・内側でお申し込みのお客様 → 1キャビン(1部屋)につき＄１００ をご提供させていただきます。 4・5月の日本寄港および横浜発着クルーズにお申し込みのお客様で、9/10・9/17のクルーズに振替をされているお客様に関しては、オンボードクレジットの重複の付与は出来かねますのでご了承ください。 以上、宜しくお願い申し上げます。 ロイヤル・カリビアン・インターナショナル
実はマレーシアハイライトクルーズ乗船中に船上で次回のオンボード予約をしてまして...
それが、９／１０天津発−＞横浜のクルーズだったんです。
というわけで見事にヒット！！...（＾＾；）
まぁ、半ば予想してはいたんですけどね。
極端な話、代替クルーズのオンボードクレジット狙い...（＾＾；）
今回はインサイドの一番安い部屋を押さえていたので、オンボードクレジットは＄１００／キャビン。
オンボード予約のクレジットとあわせて＄２００のクレジットです。
さてさて、その代替クルーズですが、こんな日程です。
9/9発 上海発着８night 9/9 上海 17：00 9/10 済州島 12：00/20：00 9/11 終日クルーズ 9/12 上海 07：00/17：00 9/13 済州島 13：00/20：00 9/14 福岡 09：00/17：00 9/15 鹿児島 09：00/19：00 9/16 終日クルーズ 9/17 上海 07：00 9/17発 上海発着９night 9/17 上海 17：00 9/18 済州島 12：00/18：00 9/19 終日クルーズ 9/20 ウラジオストック 03：30/17：00 9/21 小樽 17：00（停泊） 9/22 小樽 /17：00 9/23 終日クルーズ 9/24 福岡 13：00/21：00 9/25 終日クルーズ 9/26 上海 07：00 9/14の福岡発着っていうのは、上の２つのクルーズをくっ付けたモノと予想されます。 すなわち 9/14 福岡 17：00 9/15 鹿児島 09：00/19：00 9/16 終日クルーズ 9/17 上海 07：00/17：00 9/18 済州島 12：00/18：00 9/19 終日クルーズ 9/20 ウラジオストック 03：30/17：00 9/21 小樽 17：00（停泊） 9/22 小樽 /17：00 9/23 終日クルーズ 9/24 福岡 13：00 の１０泊１１日のクルーズ。
9/14、福岡発着は美味しいのですが、如何せん、旅程期日がズレ過ぎで調整つかず。
9/17発へ変更っていう線で落ち着きそうです。
伏木港からじゃなくてウラジオに行けるんですね。
これすごく魅力的です。
秀鈴さん、こんにちは。
去年もLegendはウラジオには寄ってるんですよね。
行ってみたい方には狙い目なのかもしれません。
こんばんは。
私たちの特典は、あやふやなんですが、貰えることを前提に、来年のボイジャー仮予約しちまうか？と、捕らぬ狸の皮算用したら…特典3月までなんですね。ガッカリ(^_^;)
まりさん、こんばんは。
そうなんですよ...（＾＾；）
上手く考えてますよね。
おはようございます。
え〜ん(≧ヘ≦)
やられました。
「私がキャンセルした」扱いになってると、連絡がありました。
何度も、早く支払いしますから、手続きして下さい。と、連絡したにも関わらずです。
もう、旅行代理店なんて、どこも信用できません（号泣）
まりさん、おはようございます。
あらら...
ちょっと心配してたんですよ...
代理店にねじ込むしか無いですね。
度々、愚痴でスミマセン。
代理店に電話をしても、担当者はお休みだそうで…
「担当者でないと判らない」
明日に持ち越しです。
代理店、替えようかしら…
昨日の郵船トラベルのクルーズ担当者は「さすが！そつが無い」でしたし。
新規予約になるなら、大切に扱ってくれる代理店が気持ちいいですもんね。
まりさん、こんにちは。
おっしゃる通り…
お気に入りへの道は険しいですよね…
こんにちは。
某大手代理店の担当者に連絡がついたのですが「あの会社、いつもオカシイんですよ。お客様にキャンセルの意志がないことが分かれば大丈夫です。お気になさらず。クレジットも大丈夫」とのことで…
「あの会社」が元凶のようです。
やっぱりか〜(-_-#)
まりさん、こんにちは。
大元が元凶でしたか…
乗船後のひとみさんとのネタですね…(^^;)
ひとみさんは６月に下りてその後はラプソディーに乗ると言っていましたが・・・・
私も上海ー成田の片道が残っているのです。
どうしようかなぁ。
cruise_qm2 さん、こんにちは。
え〜...そうだったんですか...知らなかった...（＾＾；）
Legendはひとみさんのおかげでオンボードの予約がお手軽に出来たのに...残念...
オープンですよね？
期日は何時までですか？
１１月では遅すぎます？
来年３月３１日まで有効です。
cruise_qm2さん、こんにちは。
それなら慌てなくても良さそうですね。
あ、でもvoyagerには間に合わないか...
デスティネーションチェンジのクルーズがうまいことハマると美味しいですが...
与太爺さん、今日は！
どうもこの部分に大いに抵抗をかんじております。↓
東日本大震災と原発事故に伴い、お客様と乗組員の安全を最重要視するロイヤル・カリビアン・インターナショナル社と致しましては、現状、お客様の安全、且つ快適なクルーズを保証できる状況に無いと判断し、苦渋の決断をするに至りました。
何が「苦渋」なのかわかりせん。
wagahaiさん、おはようございます。
表に出てる文章と内実は随分違うらしいですよ。
ここは結果だけを見て行動するしかなさそうです。
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