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キュナード・ライン / クイーン・エリザベス

(東京発) クイーン・エリザベス日本航空利用横浜港発初夏の北海道とアラスカ2大氷河・太平洋横断クルーズ22日間

添乗員同行 4.65

2025/05/24 〜 2025/06/14 （22日間）

旅行代理店: クルーズプラネット

総合評価

4.65

食事 ( 3.82 )
サービス ( 3.84 )
お部屋 ( 3.79 )
船内施設・アクティビティ ( 4.03 )

お食事、ダイニング

2023年6月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの食事・ダイニングの口コミ・評判

とても満足

相変わらずのキュナードクオリティ（3回目の乗船です）。
メインダイニング（ブリタニア・レストラン）の味は、ラグジュアリー船のレベルを実感する良さですが、今回は特に、夕食時にリドレストランの一角をスペシャリティレストランとして設定するテーマレストラン「フロンティア（アラスカ料理）」の魚介類が素晴らしかったです。
また、ベランダ（ステーキハウス）のお肉も素晴らしい。本格的ステーキレストランの味を2回も楽しみました。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. stepbystepの 7 nights / 8 days, Vancouver (BC Canada) Round trip

2023年4月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの食事・ダイニングの口コミ・評判

とても満足

口に合わない場合もありますが異文化を理解しましょう。メニューを見てもどんな料理なのかわからない場合も多いです。モーニングダイニングで選択メニュー、イングリッシュブレックファーストが選べます。試しにジャパニーズブレックファーストというと「OBENTOU？」と聞き返されて「Yes」と答える和定食が出てきました。ブッフェメニューも豊富です。和食も品数は少ないですがあります。（ダイニングのOBENTOUは... 続きを読む»

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. style_no1の 8 nights / 9 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

2022年10月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの食事・ダイニングの口コミ・評判

とても満足

料理の量は日本人には適量で、色合いや盛り付けにセンスの良さを感じた。
ウエイターが殆どすべての料理にペッパー振りかけを勧めるのはキュナードの文化とか。
航跡が良く見える船尾の席を希望し、指定席でウエイターとも親しくなり快適に過ごせた。

お１人で海側キャビン

mr. shibataの 20 nights / 21 days, one-way from Barcelona to Singapore

2022年8月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの食事・ダイニングの口コミ・評判

とても満足

　クルーズでは、基本は無料レストランで良いと思っていますが、特別な日（今回は誕生日）等は有料のレストランも楽しみたいので、お手頃な値段でも着飾って浮かないレストランがあるというのが良かったです。 ●Britannia Restaurant（無料）・初日、日本語メニューがあるかと聞いたら、無いと断られました。ところが、後で日本人ホスト（Ｔさん）に聞いたところ、実は日本語メニューをちゃんと作ってレストランに送ってい... 続きを読む»

家族で海側バルコニー

mr. ranpouの 13 nights / 14 days, one-way from Fort Lauderdale (Everglades, Florida) to Barcelona

2024年5月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの食事・ダイニングの口コミ・評判

満足

●Britannia Restaurant 　乗船前にWebから、ディナーは1回目の時間を希望していました。しかし、座席指定の無いオープンダイニングにされていました。時間が自由なのは悪くないですが、座席指定が無く毎回違う席のため、担当するウエイターも毎回異なりました。日本語メニューを毎回記念にもらいたいという希望があり、前回は担当者が覚えてくれて、毎回言わずとも持ち帰り用にメニューをくれるようになったのですが、今回は毎... 続きを読む»

家族で海側バルコニー

mr. ranpouの 18 nights / 19 days, one-way from Tokyo to Vancouver (BC Canada)

サービス、スタッフ

2024年5月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

　笑顔、挨拶、雑談に至るまで、全員とまではいかないものの、どこの部門のクルーも非常に愛想よく過去に乗った船の中でも上位の好感度。特にディナーでは言葉の壁をものともせずw、楽しませようとしてくれる姿勢が嬉しかった。
　オーダー忘れや間違いなどはご愛嬌の範囲で存在するものの、頼んだ仕事は速やかに実直にこなす。
　最も感心したのはうっかり本来担当外である筈の用件を頼んでしまっても断ることなく対応するか、もしくは確実に主担当に伝達される事。
　これは単純に「担当外だから」と断るか、担当に伝える、と言ったまままぁまぁ伝わらないプレミアムやカジュアルクラスに対するアドバンテージかと。
　この心地よさだけで「エリザベスは次回も乗ってもいいな」という気持ちになりました(今まで再度乗りたいと思ったのはセレブリティ・ミレニアムのみ)。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. fukuyamaの 9 nights / 10 days, Tokyo Round trip

2023年6月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

クルーズ船のスタッフの対応は総じてフレンドリーで素晴らしいです。
キュナードはそれ以上ということではありませんが、スタッフに対する乗客の数が少ないためか、一つ一つの対応が丁寧に感じました。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. stepbystepの 7 nights / 8 days, Vancouver (BC Canada) Round trip

2022年10月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

日本、ドイツ、フランスの乗船客に対しては専用ホスピタリデスクがあり、各種の相談に応じてもらえる。
日本人乗船客1名に対し、日本人スタッフは３名（男性１名、女性２名）が乗船しており、困った時には親切に対応してもらえて大満足。
これから東進し時刻変更が度々実施されるというのに腕時計が突然とまってしまい困っていた時に、日本人男性スタッフが自分の腕時計を貸してくれてとても助かった。
またインターネット接続が上手くいかない時には日本人女性スタッフが何度も丁寧に補助してくれた。
部屋やレストランのスタッフはとてもフレンドリーで不愉快を感じることはなかった。

お１人で海側キャビン

mr. shibataの 20 nights / 21 days, one-way from Barcelona to Singapore

2022年8月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

●日本人スタッフ　日本人客は私達２人だけだったのですが、日本人ホスト含め日本人スタッフが６名もいることに驚きました。途中で１人下船し５名に。そういう情報を全く持たずに乗船したので、日本人スタッフがいること自体期待していなかったのですが、以前は１５人いたこともあったとか。終日航海日は、10:00～10:30にパーサーズオフィス前で日本人向けのホスピタリティデスクがオープンしており、日本人ホストに連日以下の... 続きを読む»

家族で海側バルコニー

mr. ranpouの 13 nights / 14 days, one-way from Fort Lauderdale (Everglades, Florida) to Barcelona

2019年4月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

サービスが行き届いています。
日本周遊クルーズに入る準備段階もあってか、日本人スタッフも多めで、日本語教育もしているみたいでした。
ライブラリーに日本の新しい本が多数取り揃えてありました。長い終日クルーズなので本がいっぱいあるのは嬉しかった。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

ms. kei_comの 18 nights / 19 days, one-way from Sydney to Yokohama

お部屋

2024年5月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

とても満足

　通常のバルコニーキャビンでしたが、色合いといい調度品といい、壁面に飾られた絵画といい、落ち着いたデザインで居心地が良いです。　ダイヤやミレニアムよりも有効床面積は10％程度広いと思われます。　ウェルカムシャンパンは上位ではなくても全てのカテゴリーにセットされていた様でした。　チョコやスナック、ティーパックの補充は毎日成されます(これ、溜めておくと下船後のプチ土産に丁度よいのですよb)。　日... 続きを読む»

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. fukuyamaの 9 nights / 10 days, Tokyo Round trip

2024年4月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

とても満足

船体構造の関係で中央部分は少し内側に入り込むため景色を考えて今回は右舷前方の最後方の客室を指定しました。反時計回りに航海するので左舷側の方が終日航海日は陸地が見えるかなと思いましたが予想以上に沖合を航行したのでどちら側でも代わりは無かったようです。天候が良く　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　○バス・トイレ：シャワーカーテンは新しいものに取り替えられていたようで綺麗で乾きや... 続きを読む»

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. tsの 9 nights / 10 days, Tokyo Round trip

2022年8月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

とても満足

　乗船時、クルーズカード（カードキー）をどこで受け取るかは船によって様々ですが、クイーンエリザベスでは、キャビン前に封筒で準備されていました。つまり、正式なクルーズカード無しに、紙のボーデイングパスで乗船しました。更に、最初のアッセンブリ・ステーションでのスキャンも、ボーディングパスで行いました。自分の経験では、クルーズカードは乗船前チェックイン時に渡されたり、船内のレセプションで渡されるケー... 続きを読む»

家族で海側バルコニー

mr. ranpouの 13 nights / 14 days, one-way from Fort Lauderdale (Everglades, Florida) to Barcelona

2019年4月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

とても満足

キャビン掃除担当はウクライナから来られた女性であった。お掃除の米国調モラルについても、色々な事が聞いたが、私のキャビンに関しては完璧であったと所言えます。

カップル・ご夫婦で海側キャビン

mr. kushiroの 9 nights / 10 days, round-trip Japan Circumnavigation Q913

2024年5月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでのお部屋（キャビン）の口コミ・評判

満足

　最初に予約したのは、デッキ１の1091という海側の客室でしたが、本来の希望はバルコニーでした。しかし、予約した時点では3人可（１人はソファーベッド）のバルコニーが売り切れとされており、窓のみの海側は仕方なくの選択でした。それも、3人可はデッキ１しか残ってなかった。（自分が、海側が$1,000を切るのを待って3月まで予約しなかったせいですが（自爆））　とはいえ、キュナードの売り切れは当てにならないと考えて... 　最初に予約したのは、デッキ１の1091という海側の客室でしたが、本来の希望はバルコニーでした。しかし、予約した時点では3人可（１人はソファーベッド）のバルコニーが売り切れとされており、窓のみの海側は仕方なくの選択でした。それも、3人可はデッキ１しか残ってなかった。（自分が、海側が$1,000を切るのを待って3月まで予約しなかったせいですが（自爆））
　とはいえ、キュナードの売り切れは当てにならないと考えており、どうせ直前まで後から後から空室が出るだろうとは思っていました。ただ、そうは思っていても、もし本当にダメだったら困るので、少ない3人部屋を押さえられる時に押さえておかねばと予約したのです。バルコニーに空きが出たら、前回同様差額でアップグレードすれば良いと。
　ところが今回、前回と違い、キュナードは他社のように入札でアップグレードする制度を導入しており、仮にバルコニーに空きがある場合に、いくら出す気があるかを自己申告するシステムとなっていました。空きがあったら、他の入札者より高い金額を提示していればアップグレードできる。そこで悩みましたが、海側からバルコニーへのアップグレード１人分として、$400を提示。乗船一週間前、アップグレードでデッキ５前方の5003に変更になったと連絡を受けました。実はこの間、ウォッチしていると３人可のバルコニーに空室が出たり消えたりを繰り返していることが分かったのですが、その金額は私の提示した差額を海側で払った金額に足したより高かった。これ以上値下げは無さそうだけど、どうせ売れ残るから入札が成立するという読みが当たった訳です。
　この入札制度、アップグレード先の客室を選べないというのは欠点ですが、3人の場合にとても有利。入札では１人分の金額を提示し、２人部屋前提なので最終的には提示金額の２倍が請求されるわけですが、なんと３人でも２倍で良いのです。３人目のアップグレード料金は無料。普通に予約する場合、３人目は１・２人目の半額払う計算となるでしょうが、今回は最初の予約時の海側客室料金で半額払っただけ。なので、３人で海側からバルコニーへのアップグレードにかかった差額は、たった$800でした。もっと高いスイートも同じ条件ですから、３人でスイートにしたいけど．．．という場合、どうせスイート売れ残るだろうと思うなら、とりあえず一番安い客室を予約し、入札でアップグレードを狙うのは手です。もちろん、失敗しても知りませんが（笑）

●アップグレードしたバルコニーの5003
　船首すぎたので揺れを心配していたのですが、案の定厳しい日があり、母が船酔いしました。少し気持ち悪いと言っていた段階で酔い止めを飲むようすすめたのですが、母は従わず最悪に。（私と叔母は平気でしたが。）
　また、3人目のソファーベッドが広がっていると、デスク前のスペースが殆ど埋まるような状況で、高齢な母や叔母はバルコニーに出るのも大変なくらい、予想以上に邪魔でした。以前、他船で3人部屋を利用したことはあったのですが、今回ここまで不便になるとは思いませんでした。ソファー状態とベッド状態との変更は結構大変で、自分では無理。今日は清掃いらないと思うような日でも、毎日２回、必ずベッドルームスチュアードにやってもらう必要がありました。（これが、朝食をバルコニーで食べたい時間帯は早すぎてまだ来ないので、ルームサービスの食事をバルコニーに運ぶのが大変でした。）
　加えて、直前のアップグレードによる部屋変更の影響もあってか、事前にキュナードにWebから申請していた、母が希望していたシャワールーム用の椅子が届いておらず、3人なのに2人分しかコップやタオルも無かったり、デイリープログラムが足りないとか等々、最初はドタバタがありました。（日本語ホスピタリティデスクを通じて全て改善しました。）
　逆に、5003で本当に良かったと思ったのは、6/5のハバードグレイシャー、6/7のグレイシャーベイの２回。普段は閉鎖されている船首のオープンデッキが開放されたのですが、この出入口まで３秒の位置でした。お陰で、自室のバルコニーと船首を簡単に何度も行き来して、景色を堪能できました。
　本来なら、もっと上のオープンデッキの景色がベストと思うのですが、高齢な母と叔母はエレベーターホールへ行くのも大変で、何度も行き来できる場所ではない。部屋の近場のデッキ５船首が開放されたことで大助かりでした。あと、数階降りればすぐにカジノに行けたというのが、自分的には高得点でした（自爆）

●その他
　前回と全然違うと感じたのは、客室テレビのプログラム。日本語チャンネルがありましたが、子供向けの作品ばかり。前回最初に配布されたような、下船日までの番組表は無く、チャンネルの説明のみ。
　前回テレビプログラムの充実っぷりに感心したのですが、今回客室で寝そべりながら映画を楽しむことはありませんでした。コスト削減なのか、つまらな過ぎました。続きを読む»

家族で海側バルコニー

mr. ranpouの 18 nights / 19 days, one-way from Tokyo to Vancouver (BC Canada)

船内の施設、アクティビティ

2024年5月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

●セルフランドリー　洗剤含め無料で利用できるセルフランドリーがあること自体、長期旅行者には有難いことなのですが、前回とは比べ物にならないくらい、乗客同士のランドリー争奪戦が激しかったです。基本、みんなと違う時間に行動するよう心がければチャンスが広がるのですが、一つのデッキに洗濯機と乾燥機が各3台ずつしかない以上、そりゃトラブル起こるよなと。船側は、ランドリールームの運用には関与せず、乗客同士の... 続きを読む»

家族で海側バルコニー

mr. ranpouの 18 nights / 19 days, one-way from Tokyo to Vancouver (BC Canada)

2023年6月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

カジュアル船のような派手なお遊びはありませんが、英国伝統の文化を感じる船内。
船内の雰囲気はゆったりとして品がよく、満足感が高いです。
小さな子供がいるファミリー層は雰囲気が合わないかもしれませんが、夫婦二人や大人同士でオシャレを楽しみための船としては最適だと思います。

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. stepbystepの 7 nights / 8 days, Vancouver (BC Canada) Round trip

2023年5月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

ロイヤルコートシアターのショーはいつも素晴らしい。この船の魅力は、内装等ハードと音楽とショー。食事のことなんか気にならなくなるほど。日本周遊クルーズと違い、今回のクルーズでは乗客合唱団が結成され、シアター出演のプロシンガーが連日指導。バンクーバー到着2日前に、あのクイーンズルームで他の乗客を前に楽しい発表会がありました。英米独日等国際色豊かな混成合唱団、女性が多かったですが日本人男性も3人参加して楽しんでおられました。

カップル・ご夫婦で海側キャビン

mr. seadayの 15 nights / 16 days, one-way from Yokohama (Tokyo, Japan) to Vancouver (BC Canada)

2023年4月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

〇ロイヤルコートシアターのショー
この船のショー、特にシンガー＆ダンサーズのショーは素晴らしかった。この大きさの船の中では一番充実していると思います。ある程度英語力がないとわかりにくいミュージカルもありましたが、日本船にはないスケールのショーには、毎回感激します。
〇毎日、ジムでストレッチ、エアロバイク等で汗を流しました。ジム更衣室のシャワールームは海に向かって全面大きなガラス窓なので、シャワーを浴びながら大海原に向かっているとすごい解放感がありました。因みに更衣室のロッカーは、すぐ隣のエステサロンの受付にクルーズカードを渡せば交換に鍵をくれます。もちろん無料です。シャワー以外にサウナもあります。備品はバスタオルやシャンプー、石鹸、バスローブ、サンダルもあります。

カップル・ご夫婦で海側キャビン

mr. seadayの 8 nights / 9 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

2022年10月頃のキュナード・ライン、クイーン・エリザベスでの船内施設・アクティビティの口コミ・評判

とても満足

さすが世界一有名な名船だけに歴史と伝統を感じる重厚なインテリアと設備。
ロングクルーズなのでイベントは必要最低限に抑えられていてゆったりと過ごせた。
コロナ禍でカクテルパーティは実施されず、リピーターには代わりにスパークリングワインのボトルが提供された。
パブリックスペースのトイレの配置が実に良く分かりやすい。

お１人で海側キャビン