シーボーン社、2021年まで「自信をもって予約する」ポリシーを改善し、「ベスト運賃保証」を追加します。
2020.05.26
- シーボーン、2021年までの航海で「自信をもって予約する」ポリシーを強化
- 新規予約の場合、出発の30日前までキャンセル可能
- 最安値の運賃を保証する「ベスト・フェア・ギャランティ」を導入
- フューチャークルーズクレジットは12ヶ月間有効で、2022年12月31日までの航海に使用可能です。
シーボーンは、2021年までの航海において、出発の30日前まで予約をキャンセルできる「Book with Confidence」ポリシーを改善し、さらに柔軟性を高めました。また、「Best Fare Guarantee（ベスト・フェア・ギャランティ）」の特典も追加され、予約後に運賃が値下げされた場合でも、一般に公開されている最も安い運賃をリクエストすることができるようになりました。また、2020年7月31日までに2021年12月31日出発のクルーズをご予約いただいたお客様は、出発の30日前までキャンセルが可能で、シーボーンにお支払いいただいた代金を100％クレジットとしてお返しします。
強化されたポリシーに基づいて発行されたフューチャークルーズクレジットは、付与された日から12ヶ月間有効で、2022年12月31日までに出発する出航の予約に使用することができます。また、「ベスト・フェア・ギャランティ」特典では、2020年7月31日までにシーボーンの航海を予約したお客様は、特定の航海およびスイート・カテゴリーで運賃が引き下げられた場合、調整を依頼することができます。ただし、ご出発の30日前までに、お客様およびトラベルアドバイザーがシーボーンに直接連絡し、より良い運賃をリクエストする必要があります。
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