ホーランド・アメリカ・ライン、クルーズの休止期間を30日延長、5月14日までの出航を中止
2020.03.30
- ホーランド・アメリカ・ライン、世界のクルーズ事業の休止期間を30日間延長
- 2020年5月14日出発のクルーズが中止となりました
- お客様は、予約金額の125％のフューチャークルーズクレジットと250ドルの追加乗船クレジット、または全額払い戻しのいずれかを選択できます。
ホーランド・アメリカ・ラインは、世界的な健康問題による港湾閉鎖や渡航制限が続いているため、グローバルクルーズの運航の一時停止をさらに30日間延長することを発表しました。この決定により、2020年5月14日までに出発予定のクルーズがキャンセルされることになります。現在、4月14日から5月14日までのクルーズをご予約のお客様には、クルーズ会社から連絡があり、予約金額の125％＋250ドルの船上クレジットのフューチャークルーズクレジット（FCC）を受け取るか、全額返金するかのいずれかを選択することになります。
5月14日までの予約はすべて自動的にキャンセルされますので、お客様からキャンセルのご連絡をいただく必要はございません。ただし、ホーランド・アメリカ・ラインのウェブサイトで、125％のFCCとボーナスの250ドルの船上クレジットの組み合わせ、または100％の払い戻しのいずれかを希望する旨を伝えることができます。また、キャンセルされたクルーズの行き帰りの航空券やその他の旅行手配にかかるキャンセル料も払い戻されます。ホーランド・アメリカ・ラインでは、4月14日から5月14日の間に出発するクルーズを予約された方は、保留時間が長くなることが予想されるため、予約センターに問い合わせをしないよう呼びかけています。
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