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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2013年7月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャストのサービスやフレンドリーさはディズニーのパーク以上で申し分ありません。
キュナードの英国上流階級風のサービスとは違った、ゲスト目線での細やかな気配りを感じます。
何かを探していたり、困っている様子を見つけると、どうしたの？と親しみを持って声をかけてくれます。
子供と話をする際には、腰を落として目線の高さを合わせて話しかけます。
分け隔てのないゲスト・サービスと言う点では最も優れているのではないでしょうか。
キュナードの英国上流階級風のサービスとは違った、ゲスト目線での細やかな気配りを感じます。
何かを探していたり、困っている様子を見つけると、どうしたの？と親しみを持って声をかけてくれます。
子供と話をする際には、腰を落として目線の高さを合わせて話しかけます。
分け隔てのないゲスト・サービスと言う点では最も優れているのではないでしょうか。
海側バルコニー
1998年9月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ディズニーのパーク内よりもきめ細かく、かつ、キャストとして良いプライドを持ち、常に笑顔でゲストに接していた。
Disney Magic就航当時は、ディズニーストアやテーマパークから優秀なキャストを集めたそうです。
Disney Magic就航当時は、ディズニーストアやテーマパークから優秀なキャストを集めたそうです。
海側キャビン
2011年1月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ドリーム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
処女航海ということもあり、非常識なゲストに翻弄されれている姿を目にすることもあったが、毅然とした対応が行われていた。
パーク内のキャストよりもゲストサービススキルの高い人が多いと感じた。
処女航海がこれだけ盛り上がるとは思っていませんでしたが、熱くなったゲストをコントロールしきれていなかったのはちょっと残念でした。
パーク内のキャストよりもゲストサービススキルの高い人が多いと感じた。
処女航海がこれだけ盛り上がるとは思っていませんでしたが、熱くなったゲストをコントロールしきれていなかったのはちょっと残念でした。
海側バルコニー
1999年9月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
前年のDisney Magic 同様、フレンドリーかつきめ細いサービスでした。
2日目の夜、部屋に戻るとキャプテン・パーティーへの招待状が届いていました。
乗船前に、ＤＣＬのリザベーション・センターの担当の方から、「Castaway Clubのメンバーには、 船上で良いことが有りますよ。お楽しみにね。」と聞いていたのが、このパーティーでした。Castaway Clubメンバーのために、 キャプテン主催で3日目の5:00～6:00pmに行わ...
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カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2012年4月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ファンタジー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
いつもながら、ディズニーのパーク以上のホスピタリティで、船上の非日常を楽しませてくれます。
海側バルコニー
2015年11月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
レストランのサーバーチームが面白く、5月末のノルウェークルーズに乗るよ!って伝えたらノルウェークルーズの時にわざわざ探してくれて声かけてくれました😉
家族で 内側キャビン
2015年2月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ドリーム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
さすがディズニー、夢の国のクルーですね。皆さんとても笑顔が素敵で親切でしたよ
家族で 内側キャビン
2016年9月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ノルウェークルーズで出会ったエンターテイメントキャストに撮った写真を渡すことができたので良かったです。
家族で 内側キャビン
2014年5月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
日本人乗客は私達のみだったので、いろいろなキャストにすぐに覚えられました笑
家族で 内側キャビン
2013年7月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ドリーム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
多国籍なクルーが多く、英語でゆっくり話して貰えたり皆さん笑顔が素敵でした♪
お１人で 海側バルコニー
2014年7月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ドリーム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ディズニーのクルーは皆さん親切で、
日本人のクルーが乗船されていたので、
日本語で案内していただけてありがたかったです。
日本人のクルーが乗船されていたので、
日本語で案内していただけてありがたかったです。
友達と 海側バルコニー
2003年9月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ディズニーなので、全く問題がない。
船内映画館では、ディズニー映画がエンドレスで流れている。
船内映画館では、ディズニー映画がエンドレスで流れている。
海側バルコニー
2010年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
次回のクルーズを船内予約すると10％OFF＆$100.00・$200.00のオンボードクレジット付き。
予約時に日本人で英語が出来ないと分かると何処かに電話をしてショップで働いている日本人キャストがヘルプに来てくれました。
1年後のクルーズなのに空室が少ないのにはびっくり。
下船前日
荷物に着けるキャラクターのタグと前払いしているチップと封筒が部屋に届きます。
※20:30～22:30迄に部屋の前に出して置くと明日ポートカナベラルターミナルに運んでくれるので、必要最小限の荷物を残してパッキング。
予約時に日本人で英語が出来ないと分かると何処かに電話をしてショップで働いている日本人キャストがヘルプに来てくれました。
1年後のクルーズなのに空室が少ないのにはびっくり。
下船前日
荷物に着けるキャラクターのタグと前払いしているチップと封筒が部屋に届きます。
※20:30～22:30迄に部屋の前に出して置くと明日ポートカナベラルターミナルに運んでくれるので、必要最小限の荷物を残してパッキング。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2011年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ドリーム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャスターウェークラブメンバーの特典は、乗船回数で分かれていてREMY・エクスカーションの予約開始の受付開始が違います。
初回:75日前
シルバー:1回以上 90日前
ゴールド:5回以上 105日前
プラチナ:10回以上 120日前
※REMYは、@$75のチャージか掛かる大人専用のレストラン
New Year Hat & Horn & カチューシャは12/31の夕食時に各テーブルに置かれていて、色など昨年と同じでした。
乗客数が多いからか下船に1時間近く掛かりました。
初回:75日前
シルバー:1回以上 90日前
ゴールド:5回以上 105日前
プラチナ:10回以上 120日前
※REMYは、@$75のチャージか掛かる大人専用のレストラン
New Year Hat & Horn & カチューシャは12/31の夕食時に各テーブルに置かれていて、色など昨年と同じでした。
乗客数が多いからか下船に1時間近く掛かりました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2000年9月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャビンアテンダントはジャマイカ人。いつも歌を歌っている陽気な女性で、よく話す人だった。
当時はルームサービスは無料。
バフェには、船室持ち帰り用のトレーがあり便利。
当時はルームサービスは無料。
バフェには、船室持ち帰り用のトレーがあり便利。
海側バルコニー
2012年12月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・ワンダー
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
マイアミ空港のDCLシャトルバス。
8:00頃～3番（エアカナダ）と21番（アメリカン）のバゲッジクレームに即席DCLカウンターが設置。
始発は9:00。マイアミ港までは約20分で到着。残念ながらバスはDCLバスではありません。
ターミナルは11:00のOPENなので始発に乗る必要なかった。
8:00頃～3番（エアカナダ）と21番（アメリカン）のバゲッジクレームに即席DCLカウンターが設置。
始発は9:00。マイアミ港までは約20分で到着。残念ながらバスはDCLバスではありません。
ターミナルは11:00のOPENなので始発に乗る必要なかった。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2015年1月頃の
ディズニー・クルーズ・ライン
、
ディズニー・マジック
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
オーランド空港からポートカナベラル港へはDCLバス（往復@$70.00）で約1時間。
DCLバスの車内ではミッキー達がクルーズの説明をしているビデオが流れていて、何回見てもこれからクルーズ！って楽しくなります。
港に早く到着すれば混雑前にチェックインが完了するし、キャラグリをしたいのでいつもバスは始発に乗車。
空港のバスのチェックイン開始は9:00。荷物はここで預けて部屋に届きます。
「Lifeboat Drill（避難...
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カップル・ご夫婦で 海側バルコニー