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クルーズブラザーズ

3.53
2020年2月頃に ハーモニー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


いつもお世話になってます。
プラニングから 相談しながら 情報をもらって決めれるので安心できます。
今回の決め手になったお部屋も直ぐにおさえて頂き ほんとに良かったです。
予約後は寄港地観光の相談にものって頂きました。

2019年12月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


何と言ってもメールでの対応が迅速で、会話も双方向なのが嬉しい。今回はドル建て下げ止まり格安予約できた上に、フルスイートの無料アップグレードまで付いてきたので、文句の付け処がありません。代理店とクルーズ会社の関係性もお得に予約するコツの一つだと実感しました。尚、書類などは一切送られず、全てメールでのやりとりですから、書類は自分でPDFなどで印刷、アンサーブックなども自分で探して印刷、現地観光も自分で調査、ドリンクパッケージやショアエクスカーション予約などもプリンセスクルーズの英語HPに自らアクセスして処理できる人向けです。クレジット決済可。

2019年9月頃に ブリリアンス・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足


3回目の利用。
公式との価格差はあまりなかったけれども引き続き利用しました。
乗船までは全てメールでのやり取りのみ。
乗船する港情報もサイトやメールでの案内は特にないので、経験者&リピーター向けです。

2019年7月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


クルーズブラザーズさんは日本語での対応をしてもらえるので、大丈夫でしたが、あまりクルーズの経験がない方は添乗員さんが一緒のツアーがいいと思います。

2019年5月頃に スペクトラム・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


過不足無い対応でした。

それなりに自分でしなければならないことも多いですけどね。コレは慣れで解消できるので。

2018年8月頃に ゴールデン・プリンセス のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足


クルーズ手配に関しては問題なし。アラスカ鉄道への持ち込み荷物などの質問にも回答はしてもらえたが スタッフも経験してるという割には駒かな点で違っていたので ほんとに確認してくれたのかなという感じ。自分で調べることができる人にはいいかと思う。
友人を紹介したら特典みたいな事が書いてあるが それはなかった。リピーター割引みたいなのもない感じ。
その時にベストプライスを提示する会社なのかな?
船のラインによっては日本の旅行社の方が安かったり特典がついたりするので いろいろ比べることは必要かと思う。

2016年12月頃に エクスプローラー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足


初めてお願いしましたが 日本語担当の方が丁寧に対応して下さり 助かりました。
ただ アメリカ本社と日本の客とのお手伝い的な立ち位置で こちらがお願いしてるような感じなのがずっと引っ掛かりました。クルーズのプロなのでしょうけど 営業ポジションが不明瞭というか…ボランティアでやってる雰囲気を醸し出されると強い要求ができませんでした。
クルーズは問題なかったので 機会があればまた依頼すると思います、

2019年4月頃に セレブリティ・リフレクション のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足


とくに問題ありませんでした。乗船する船がスマートフォンのアプリに対応していて、チェックインや船内の確認に対応していたことは便利で良かったです。また、事前に港のHPで調査していた入港場所(Pier)が当日になって変更されていたので、このような情報もアプリで提供されると良いなと思いました。

2019年4月頃に アンセム・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足


2回目の利用。
公式との価格差があったので代理店を利用しました。
アメリカの代理店ですが日本語対応OKで、乗船までは全てメールでのやり取りのみ。
乗船する港情報もサイトやメールでの案内は特にないので、経験者&リピーター向けです。

2019年4月頃に MSCスプレンディダ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


クルーズブラザーズさん利用は今回で2回目。メールのやり取り中心ですがクルーズの相談にも乗ってくださいます。
当初内側窓無し2室、バルコニー1室で予約しましたが、MSCの手違いで初回の申込金を多く取られてしまいました。もちろん多く取られた申込金は残金に組み込んでもらってことなきを得ましたが
クルーズブラザーズさんが交渉してくださり、内側2室をバルコニー2室に無料アップグレード!!
US料金、かつメインダイニングでのボトルミネラルウォーター、コーヒー無料が付き、GWのハイシーズンにも関わらず大変お得な料金でした。

2019年3月頃に ウエステルダム のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

全ての連絡、決済、Eチケットはメールにて。
私にとってのベストプライスは此処で。

2018年9月頃に ラプソディ・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足


初めて海外の代理店を利用。 キャンセルした場合のディポジットの没収やその他の返金もフューチャークレジットでの返金等のリスクを充分理解した上、元々キャンセルつもりはないので申し込み。 公式サイトとの金額の差がとても大きかったことが一番の決め手でした。(約半額!) 日本語対応OKで、乗船までは全てメールでのやり取り。 支払い手続き中のレスポンスが悪くなり一瞬不安になりましたが、一時的に途絶えただけ... 続きを読む»

2017年2月頃に マリナー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

クルーズブラザーズのしのさんはレスが早く、良かったです。

2018年10月頃に ハーモニー・オブ・ザ・シーズ のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


アメリカのクルーズ旅行会社ですが、日本のHPから問い合わせると日本人スタッフと日本語でメールのやり取りができます。お値段はUS価格ですので、船によっては日本で予約するよりもかなりお得です。
担当の方もクルーズに慣れていらっしゃり、ご自身でクルーズのブログも書かれていますので船の情報、お得なサービスなども教えてくださいます。
「内側のお庭やメリーゴランドなどを見下ろすバルコニー付きのお部屋があるのはロイヤルカリビアンでもオアシスクラスだけですから是非おすすめですよ。海側のバルコニーと違って風も強くないのでバルコニーで過ごされるのも快適です。」とのアドバイスをいただき、内側バルコニーのお部屋に決めて本当に良かったです。


2018年8月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


なんと言っても安いことが一番嬉しいです。面倒な書類のやり取りが無く、メールで済むのも嬉しいです。
迷っていると電話をしてくれていろいろ相談に乗ってくれました。
キャンセルが出来ない(キャンセルは100%)のと予約時に全額払うのが難点ではありますが、タイミングが合えばまた利用したいです。

2018年5月頃に ダイヤモンド・プリンセス のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

とても満足


USの代理店さんです。ドル建てで手配。
円建ても終盤になっていろいろとディスカウントがありましたが、結局ドル建ての方が安く手配ができたという結果でした。
その分、日本のGSAを通さなかった為に、その後の円建てクルーズの割引は適用されませんでした。

2018年10月頃に ルビー・プリンセス のクルーズ旅行で クルーズブラザーズ を利用

満足


アメリカの代理店でありながら、日本語でやり取りできるのが最大の利点です。
これまでも何度かメールで問い合わせもしてきましたが、翌日には返信があり、対応は迅速です。
プリンセスクルーズはクレジットカード支払いが可能でしたが、クルーズラインによっては日本の銀行振込のみという場合もあるので、要確認です。

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