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プリンセス・クルーズ、12月19日までのオーストラリア・クルーズホリデーをキャンセル、予約変更、将来のクルーズクレジットまたは払い戻しを提供

2021.07.01
  • プリンセス・クルーズ、2021年12月19日までのオーストラリア・クルーズの休日をキャンセル。
  • お客様は、再予約、フューチャークルーズクレジット(FCC)、または全額払い戻しのいずれかを選択できます。
  • 全額払い戻しの場合、旅行会社の手数料は保護されます。

現地でのクルーズ休暇の再開が引き続き不透明なため、プリンセス・クルーズは、2021年12月19日までのオーストラリア発着クルーズのキャンセルを発表しました。キャンセルされたクルーズをご予約のお客様は、2021年の運賃を保護した上で、同等の2022年クルーズに再予約することができます。また、お支払いいただいたクルーズ運賃の100%に相当するフューチャークルーズクレジット(FCC)、およびお支払いいただいた運賃の10%に相当する返金不可のボーナスFCC(最低25米ドル)、または元の支払い方法への全額返金を選択することができます。

返金またはFCCのリクエストは、2021年7月31日までにオンラインフォームから提出する必要があります。そうでない場合、お客様は自動的にFCCオプションを取得することになります。取得したFCCは、2022年12月31日までに予約・出航するすべてのクルーズで使用できます。クルーズのご予約は、トラベルアドバイザー、1-800-PRINCESSへのお電話、または当社ウェブサイトから承っております。

プリンセス・クルーズは、全額支払われた予約の旅行代理店手数料を保護し、旅行代理店がクルーズ会社のビジネスと成功に果たす重要な役割を認識します。影響を受けたクルーズやキャンセルされたクルーズ、FCCや払い戻しに関する詳細については、オンラインでご確認いただけます。

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